六格通关-六步解决真实工作难题
课题快照篇——精准定义我们到底在解决什么问题会打开第一轮讨论,金字塔原理的核心结构:结论先行与纵向分解与任何复杂问题先给出核心结论或目标负责把练习结果接到后续工作
2天,12小时 供应链管理
课程大纲
课程总览
一、金字塔原理的核心结构:结论先行与纵向分解
- 1. 结论先行:任何复杂问题先给出核心结论或目标
- 1. 避免流水账式汇报,先说结果,再说过程
- 2. 应用场景:问题陈述、方案汇报、邮件沟通
- 2. 纵向分解:自上而下的疑问/回答式分解
- 1. 上层结论引发下层为什么/如何做的疑问
- 2. 逐层回答,直到不可再分为止
- 3. 横向分组:每组论点遵循MECE原则(相互独立,完全穷尽)
- 1. 同一层级之间不重叠、无遗漏
- 2. 常见错误:分类交叉(如人与管理者并列)
- 4. 工具实操:金字塔结构图模板
二、金字塔原理与结构化研讨的关联
- 1. 九宫格三层逻辑与金字塔的对应:问题定位层→根源破局层→方案落地层,本身就是自上而下的分解
- 2. 引导师示范:将跨部门协作效率低这一复杂问题,用金字塔原理拆解为三级目录
- 3. 小组任务:每组用金字塔原理重新梳理自己带来的难题,形成一张问题分解树
课题快照篇——精准定义我们到底在解决什么问题
一、现状客观描述:用万能公式还原事实
- 1. 现状描述万能公式及要素拆解
- 1. 万能公式:[主体] 在 [情境/范围] 中,[当前状态] 与 [期望状态] 存在 [差距类型],导致 [核心影响]
- 2. 六大要素详解
- 3. 工具实操:现状描述六要素填写表
- 4. 练习案例:每组用万能公式重新描述自己带来的难题(如需求评审会连续3次,每次超过2小时,其中2次未输出结论,导致项目延期风险增加30%)
- 2. 黄金三问(快速提炼核心事实)
- 1. 最核心的量化差距是什么?(多少/百分比)
- 2. 这个差距造成了什么最严重的后果?(损失/风险)
- 3. 如果只能说一点,最关键的主体是什么?(谁/哪个环节)
- 3. 引导话术:只写数据和事实,不要形容词。用公式填空,让隐性差距显性化
二、关键痛点聚焦:从众多问题中挑出最致命的3个
- 1. 框架拆解法:按影响程度、紧急程度、波及范围三维度拆解
- 2. 投票聚焦流程
- 1. 全员头脑风暴列出所有痛点(便利贴)
- 2. 每人匿名投票选出最严重的3个
- 3. 统计并共识出小组的1-3个核心痛点
- 3. 引导话术:若不解决这个痛点,将对目标造成最大损失的是什么?
适合对象
企业中高层管理者(需要解决跨部门复杂难题) 基层管理者/后备干部(提升系统思维与问题解决能力) 各条线业务专家(产品、运营、技术、市场等,需攻克业务瓶颈) 培训时间 2天,6小时/天
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 现场问题更清楚:现场问题、质量波动和改善节点,先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕课题快照篇——精准定义我们到底在解…梳理关键判断点,避免停留在概念解释
- 借助金字塔原理的核心结构:结论先行与纵…完成一次可复盘的应用演练
- 输出任何复杂问题先给出核心结论或目标相关的后续跟进清单,方便课后跟踪
课程背景与交付信息
《六格通关-六步解决真实工作难题》面向企业中高层管理者(需要解决跨部门复杂难题) 基层管理者/后备干部(提升系统思维与问题解决能力) 各条线业务专家(产品、运营、技术、市场等,需攻克业务瓶颈) 培训时间 2天,6小时/天的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
课程内容重点
01课题快照篇——精准定义我们到底在解决什么问题
02金字塔原理的核心结构:结论先行与纵向分解
03结论先行:任何复杂问题先给出核心结论或目标
04避免流水账式汇报,先说结果,再说过程
05应用场景:问题陈述、方案汇报、邮件沟通
讲师介绍
董彦彩
职场效能提升与组织经验萃取专家
20余年培训管理实战经验,专注结构化思维、TTT内训师培养及AI办公提效。累计开发课程300余门,培养内训师近万名,服务多家头部企业,助力组织经验萃取与职场效能提升
金融银行电力能源通信政府国企军工行业消费品零售
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课程差异说明
本课程页面围绕《六格通关-六步解决真实工作难题》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
企业中高层管理者(需要解决跨部门复杂难题) 基层管理者/后备干部(提升系统思维与问题解决能力) 各条线业务专家(产品、运营、技术、市场等,需攻克业务瓶颈) 培训时间 2天,6小时/天。
学习这门课可以获得什么收益?
看清现场问题、质量波动和改善节点,先讲清对象、约束和判断标准;围绕课题快照篇——精准定义我们到底在解…梳理关键判断点,避免停留在概念解释。
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配