向上社交的技术

识别当前问题与优先级会打开第一轮讨论,掌握关键工具和操作步骤与围绕典型场景完成应用练习负责把练习结果接到后续工作

1-2天 质量管理

课程大纲

课程总览

一、社交的定义与内涵
  • 1. 社交即社会交往
  • 2. 社交是人在生产及其他社会活动中发生的相互联系、交流、交换过程
  • 3. 社交是动物的本质内在要求
  • 4. 社交不是拉关系、不是奉承迎合,而是人与人之间的一种互动
  • 5. 社交是在构建圈层(亲属圈、职场圈、同学圈)并将其对象分布在不同的内、中、外圈中
二、社交的常见4种划分类型
  • 1. 面向:个体交往与群体交往
  • 2. 跨度:直接交往与间接交往
  • 3. 方向:向上、向下、平行、跨级等交往
  • 4. 形式:竞争、合作、聊天等
三、社交圈决定你能够走多远,分析个人社交圈质量的2大纬度
  • 1. 列举你所结识的人
  • 2. 列举他们可以帮你做的事(意愿-能力-价值)
  • 练习与研讨:个人社交圈测评与社交价值主张
  • 研讨:为何有些人会恐惧人际交往?
四、恐惧人际交往的5大成因与对策
  • 1. 讨厌令人尴尬的氛围减少个人对尴尬氛围的过度关注
  • 2. 不懂如何接近对方明确自己担心什么,不混淆个人感受、不夸大个人恐惧
  • 3. 不知道要说什么除了你好还可以说点共同之处
  • 4. 害怕被拒绝给自己足够的勇气
  • 5. 认为人际交往是徒劳无功的理性看待自己看到社交的价值,不做无效社交
  • 研讨:什么是向上社交?为何向上社交引发热议?
五、向上社交的定义与内涵
  • 1. 对象:长辈、领导、上司、客户、老师、专家等
  • 2. 内涵:正向、积极、有正能量、提供正向价值的社交
  • 3. 本质:打破强关系的局限,建立新的弱关系
  • 3. 实质:突破圈层、拓展人脉、打破信息壁垒、促进个人发展与成长
  • 经验交流:向上社交经验畅谈
  • 第二节(结识力):向上社交技能—结识达人,促成关系
  • 研讨:当你想要结识一个人,你会怎么做?
一、接近对方前的准备事宜
  • 1. 明确目的,确定对象
  • 2. 克服恐惧、摆正心态
  • 3. 分析对象特质,找打共同话题,增加交流深度和广度
  • 4. 利用六度人脉理论,找到人际链接
  • 5. 找到合适的场合,借助他人引荐获取信任
二、结识对方现场的注意事项
  • 1. 礼貌与尊重,不要过于迫切或显得唐突
  • 2. 自信表达,提供价值
  • 3. 积极聆听,诚实真诚表达
  • 4. 适度自我推销,体现专业
  • 5. 注意非语言信息
  • 6. 得体的离场
  • 演练:《自我介绍》
三、结识对方后维系关系的注意事项
  • 1. 无中生有:及时回应对方,表达尊重
  • 2. 无中生事:约定近日拜访想法
  • 3. 精心准备:人、事、物,让对方有面子而不是有麻烦

适合对象

全员

课程定位与主要问题

问题反复出现,改善动作难以沉淀为稳定标准时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 结识力:掌握有效接近和吸引他人的技巧
  • 聆听力:掌握通过有效的聆听与他人建立深层次联系的能力
  • 赞美力:掌握识别赞美的时机、真诚适度的表达赞美,加深对方好感
  • 表达力:自信地表达自己的观点,并有效地展示个人的优势和潜力
  • 行动力:通过持续的行动建立和维护与高端人脉的长期关系

课程背景与交付信息

现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从识别当前问题与优先级切入,明确掌握关键工具和操作步骤与复盘跟进的具体动作。

课程时间

1-2天

授课方式

概念讲解、小组讨论、案例分析、视频赏析、头脑风暴、团队共创

课程工具

《5问法》《交往记忆卡》《聆听力梯子法则》《赞美黄金圈》《金字塔原理》《SDS》《DISC》《成果定义的ABC法则》《成果金字塔》等

课程内容重点

01AI应用场景诊断:识别当前问题与优先级
02AI应用方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03AI应用实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

陈军 讲师头像

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练,前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验,擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合,累计授课近300场,致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造,助力企业实现管理效能提升

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课程差异说明

本课程页面围绕《向上社交的技术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

全员。

学习这门课可以获得什么收益?

结识力:掌握有效接近和吸引他人的技巧;聆听力:掌握通过有效的聆听与他人建立深层次联系的能力。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用概念讲解+小组讨论+案例分析+视频赏析+头脑风暴+团队共创,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配