从“校园人”到“职场人”的职业化修炼

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合新员工 人数要求：30人等需要系统提升相关能力的人群

课程大纲

课程总览

内容重点

课前分组与问题收集
课程框架与教学形式介绍

从校园人到职场人的职业化转变

一、校园人和职场人的7大区别

1. 事的层面—从简单考试取证到复杂交付工作成果
2. 人的层面—从师生校友到上级同事
3. 身份层面—从学生，学业为主到职业，价值为上
4. 环境层面—从小校园的简单到大社会复杂多变
5. 思想层面—从理想主义到理性现实主义
6. 活动层面—从个人主义到集体主义
7. 动力层面—从被动要求到主动出击
头脑风暴：为什么职业化是校园人到职场人转变的必修课？

二、职业化是每一个职场人应该遵循的职业行为规范，可以帮助新人了解未来的环境

（1）人事相宜，优化个人职业资质
（2）胜任愉快，保持个人职业体能
（3）创造绩效，开发个人职业意识
（4）适应市场，修养个人职业道德

三、具备职业化的心态，能够更受企业的欢迎、能够赢得周边的好人际

（1）顾客至上
（2）遵守时间
（3）协同发展
（4）目标导向
（5）持续改善
（6）成本意识
（7）品质意识
团队共创：基于企业文化特点的职业画像与行为能力共创

职业化心态—责任心

一、责任心对个人、对企业、对社会的重要影响

（1）责任心能够成就辉煌人生
（2）责任心能够成就企业基业长青
（3）责任心能够维稳社会健康发展
情景
演练：如果…（对象）没有责任心，那么…（结果）
案例分享：优秀员工小张的故事
头脑风暴：什么是责任心？

二、责任心的定义与内涵

（1）责任心是一种态度
（2）责任心是一种基本素养
（3）责任心是一种整体观
团队共创：对于一家企业而言，责任心具体体现有哪些？
头脑风暴：什么影响了人们的责任心？（有责任VS没有责任）

三、影响个人责任心的因素

（1）家庭环境
（2）教育环境
（3）社会因素
（4）个人因素
头脑风暴：责任心，能否改变？

四、培养责任心的几种做法

（1）遵守公司的规章制度和标准
（2）履行工作职责，做好分内之事
（3）在规定的期限内完成任务
（4）接受上司指示，遵守作业标准
（5）面对模糊地带，主动承担责任，为自己负责
（6）对结果负责，为成功找方法，不为失败找借口

职业化行为—积极执行，交出成果、呈现价值

一、执行力的定义与内涵

（1）方向：做正确的事
（2）行动：正确的做事
（3）结果：交出预期的成果
视频赏析：《买土豆的故事》与影响员工执行力的因素分析

二、影响个人执行力的三大因素

（1）意愿：愿不愿意
（2）能力：能不能
（3）价值：是否有激励性（精神、物质）

三、解决影响个人执行力三大要素的三把钥匙

（1）意愿问题：5个为什么，找到影响个人意愿的根基
（2）能力问题：列出能力项，利用牛眼模型进行有效管理
（3）价值问题：链接未来，从未来视角看待当前价值的应用，自我激励
头脑风暴：如何让自己聚焦在做正确的事情上？

四、执是以业务领先，一张商业画布让你聚焦在做正确的事情上

（1）客户识别：公司的客户是谁？我的客户是谁？
（2）价值创造：公司为客户提供了什么价值？我为此在做什么？
（3）价值传递：公司通过什么渠道把价值传递给客户？我为此在做什么？
（4）关系维护：公司如何维系与客户关系的？我为此在做什么？
（5）财务视角：公司因此有哪些收益？我为此在做什么？
（6）核心资源：公司有哪些核心资源（资金、人才等）？我为此在做什么？
（7）核心活动：公司有哪些催生价值的核心活动？我为此在做什么？
（8）重要合作：公司外部的合作关系、合作伙伴都是谁？我为此在做什么？
（9）成本结构：公司在付出哪些成本？我为此在做什么？

五、执行力的表现就是全营一杆枪，力出一孔

六、行是正确的做事，要明确目标、清晰身份、结构过程

（1）明确的目标是有效执行的基础，目标设定要符合SMART原则
（2）界定身份是防止推诿卸责的关键，角色界定的ARCI法则
（3）执行过程要明确，5W2H工具让执行过程更容易量化
案例分析：一张表告诉你，面对模糊不清的指令，如何明确任务预期？

七、力—回顾目标、交出成果、呈现价值

八、执行力的三个层级

（1）做了—强调动作
（2）做对—强调结果
（3）做好—强调影响
团队共创：基于执行力的三个层级的描述

职场礼仪--有礼（仪）走遍天下，无礼（仪）寸步难行

一、礼仪的定义以及作用和价值

（1）礼仪是人们共认的、约定俗成的行为规范
（2）礼仪是人们之间交往的方式（尊重、友好）
（3）礼仪是人们交际中的待人接物的方式，是协调人际关系的行为规范

二、情景教学：从生活中的一双筷子说礼仪

三、情景教学：电视《平凡之路》中的职场着装礼仪

四、情景教学：敲门礼仪：进入领导办公室前，该怎么敲门？

五、情景教学：沟通礼仪：看着别人正忙，你该如何表达自己紧迫的需求，而不遭怼？

六、情景教学：沟通礼仪：自己正忙，曾经拒绝过你的人向你寻求帮助，你该怎么对待他？

七、情景教学：握手礼仪：新同事加入、拜访客户，你需要怎样把控握手的节奏而不失礼？

八、情景教学：引荐礼仪：引荐他人、拓展人脉，你该怎么引荐以增进彼此熟悉而又恰当？

适合对象

新员工人数要求：30人

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准
围绕从校园人到职场人的职业化转变梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助职业化心态—责任心完成一次可复盘的应用演练
输出一张表告诉你，面对模糊不清的指令…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

对于企业而言，每年引进一大批应届毕业生的目的是要将他们发展成为企业的希望和顶梁柱。如何让刚刚走出象牙塔的应届毕业生快速培养成为企业所期望的人才、打造成具有企业独特基因的菁英，很大程度上取决于公司对他们的正确引导、熏陶和培训

因此，在应届毕业生初入企业阶段就要做好新员工的职业化培训，使新员工在态度上、行为上、人际交往和沟通中有一个系统、全面的学习和认知，以提升他们的角色转变和职业素养，保障他们能够尽快掌握工作技能，提升整个团队的绩效

课程时间

1天

授课方式

概念讲解、小组讨论、团队共创、头脑风暴、视频赏析

课程内容重点

01从校园人到职场人的职业化转变

02职业化心态—责任心

03一张表告诉你，面对模糊不清的指令，如何明确任务预期？

讲师介绍

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练，前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验，擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合，累计授课近300场，致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造，助力企业实现管理效能提升

互联网科技电力能源金融银行制造业通信交通运输

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课程差异说明

本课程页面围绕《从“校园人”到“职场人”的职业化修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合新员工人数要求：30人等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

学员能够全面的了解从校园人到社会人的转变变化，以及职业化的内涵、表现，共创出机遇企业文化特点的职业画像与行为能力要求，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用概念讲解+小组讨论+团队共创+头脑风暴+视频赏析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配