课程总览
一、培训背景
二、培训目标
- 1. 使大堂经理深入了解养老、教育场景的政策红利、客群痛点以及银行产品嵌入逻辑,掌握标准化话术模板和场景营销工具包等实用工具,提升在这些场景下的营销能力
- 2. 通过营销心理学专业课程,帮助大堂经理突破自我,敢于营销,学会洞察客户心理,提高营销技巧,实现营销突破
- 3. 让大堂经理清晰掌握青岛银行产品货架与同业竞品(国有行、股份行、城商行)的差异,制定有效的应对策略并熟练运用相关话术,增强市场竞争力
- 4. 通过训与练相结合的方式,全面提升大堂经理的专业能力、综合配置能力和产品营销实战能力
三、培训对象:综合排名中段水平的大堂经理(1年以上)
四、授课方式: 理论授课、案例分析、模拟演练、实战指导 互动问答
五、培训时间:1-2天
六、课程大纲
- 1. 政策红利解读
- 4. 看风未来,规划养老(2030年-2050年)
- 案例分析、实战演练
七、培训评估
- 1. 理论考核:培训结束后进行书面考试,考查对培训内容的掌握程度
- 2. 实践评估:观察大堂经理在实际工作中的营销表现,评估能力提升情况
- 3. 学员反馈:收集学员对培训内容、方式、师资等的反馈意见,以便后续改进
八、讲师资历
- 1. 具备银行从业经验及指导大堂经理团队营销的实战成功经验
- 2. 目前为非银行在职状态的职业讲师
- 3. 授课前提供全套讲师版PPT学员手册及配套的话术、工具表等