对问题的正确认知与底层思考逻辑
一、什么是问题
- 1. 问题OR难题
- 2. 问题的本质
- 3. 问题的三种类型
- 1. 恢复原状型
- 2. 防范潜在型
- 3. 追求理想型
- 4. 发现问题的障碍
- 5. 问题的根源
- 6. 问题界定的四要素
- 演练：这些问题到底是什么问题？
二、面对问题的信念
- 1. 面对问题的心魔与应对
- 1. 没不难
- 2. 想当然
- 3. 不改变
- 2. 面对问题的三种基本心态
- 3. 面对问题的信念
- 1. 定问题，问题已经解决了一半
- 2. 问题看不清楚通常是角度不对，细切不够
- 3. 凡是必有三个以上的解决方案
- 4. 善用理性、直觉与常识
三、问题分析与解决的底层思维
- 1. 思维探秘
- 游戏：简单的数学运算
- 1. 思维模式的分类
- 2. 不同思维模式的优势与劣势
- 2. 问题分析与解决的底层思考逻辑 -- 结构化思维
- 1. 什么是结构化思维
- 2. 结构化思维能解决哪些问题
- 3. 结构化思维的基本原则
- 2. 如何构建思维的结构化
- 1. 论：结论先行，结果导向
