课程总览
内容重点
- 第一篇：企业公司目前人才培养存在的普遍现象
- 现象要点参考
- （1）缺少部门/公司级的相关机制
- （2）导师队伍没有体系化建设
- （3）培训的内容随意，没有系统性培养计划
高效人才复制与传承技能及“师带徒”一体化系统的无忧解决方案
人才培养沟通中的常见问题分析与人才工厂仿真沙盘模拟项目：《宇宙飞船》被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
龙生 · 电力能源行业管理效能与数字化赋能专家
课程大纲
人才培养沟通中的常见问题分析
一、沟通的层次：互相提防（赢/输或输/赢模式）、互相尊重（妥协）、综合统效（双赢）
二、职场中四大沟通障碍及解决措施（从人的角度分析）
- 障碍一：自私
- 1. 人物表象：对立，分歧，极力的表现、辩解
- 2. 具体体现：不主动沟通、想把自己的观点强加于别人
- 3. 改变自私的心态：树立双赢思维、加强换位思考
- 障碍二：自卑
- 1. 人物表象：害怕沟通、不主动、恐惧、逃避
- 2. 具体体现：对上沟通没有胆，公开场所不敢发言
- 3. 提高沟通自信心：相信同事、前期准备（列提纲、勤练习）、开会第一发言、提高音量
- 障碍三：自我设限
- 1. 人物表象：拖延、放弃、依赖和差不多
人才工厂仿真沙盘模拟项目：《宇宙飞船》
内容重点
- 形式：以工作质量为中心模拟生产现场管理过程，再现团队现场管理
- 第一阶段：沙盘推演【新官上任】
- 1. 沙盘开场与导入
- （1）沙盘介绍：讲解课程目标、内容、流程和规则
- （2）分组组队：将学员分成若干小组，每组推选一名组长，形成模拟管理团队
双导师机制建设：如何用好老师傅和小年轻
内容重点
- 场景一：绩效考核异议处理
- 场景二：生活导师如何做好工作晤谈
- 问题：没有动机时，怎么办？
- 1. 动机式晤谈的四项指导原则
- 原则1：抗拒
师带徒人才培养的实战路径
一、健全企业师带徒机制
- 1. 明确师带徒结对的三项原则
- （1）安全生产
- （2）理论与实践结合
- （3）平等自愿
- 2. 做好师带徒机制建设的职责分工---专业管理部门或业务部门
- 组织职业导师、技能导师选拔
- 监督培训指导过程
- 3. 搭建师带徒的工作标准
- （1）导师的选拔
- 职业导师要求
二、加强企业技能人才培育
- 1. 健全优化技能人才队伍建设培养、使用、评价、激励全链条管理机制
- 压实技能人才管理责任链
- 健全技能人才学习大教室
- 用好技能人才评价指挥棒
- 建强技能人才培育锻造厂
- 壮大技能人才职前预备役
- 提升技能人才激励全动力
- 2. 打通技能人才队伍建设路径
- 做强我要学---用好岗位资格、绩效管理、人才评价三个指挥棒
- 做准学什么---用好专业培训角、负责人、内部导师三个主教官
三、师带徒工具篇
- 工具一：师带徒培养协议书模板
- 练习：师带徒培养协议书填写练习
- 工具二：师带徒年度培养计划表
- 练习：师带徒年度培养计划表现场填写练习
- 师带徒案例分享篇
- 典型案例展示一：师带徒一对一结对
- 典型案例展示二：员工年度师带徒考评结果
- 典型案例展示三：薪火相传，引领示范促成长
- 典型案例展示四：一对一培养，个性化成才
- 典型案例展示五：师徒结对，匠心传承
高效人才复制与技能传承的常见管理工具
一、工具1--技能导师如何做好工作教导
- 第一阶段：学习准备
- ①使他平心静气，放松心情
- ②告诉他将做何种工作
- ③查知他对这种工作认识的程度
- ④造成使他对学习的气氛
- ⑤使他进入正确的位置
- 第二阶段：传授工作
- ①将主要的步骤 步一步地讲给他听、写给他看、做给他看
- ②强调要点
- ③清楚地、完整地、耐心地教导
二、工具2--开好班前班后会建好人才培育的道场
- 1. 行业班前班后会的常见问题
- 1. 安全意识淡薄，思想认识不够
- 2. 行为不够规范，态度不够严谨
- 3. 针对性比较差，重视程度不够
- 4. 形式太多单一，氛围沉闷乏味
- 注意：正确理解班前班后会的作用
- 2. 班前会的内容
- 3. 班前会组织的流程与标准
- 工具实操：班前会演练
- 步骤要点
三、工具3--KYT危险预知实操训练，安全管理能力提升的必备神器
- 分析：常见企业不安全的状态和行为及危险源清单（企业安全绿十字和吓一跳）
- 案例：叉车作业4R法应用解析、某员工在桌面上更换日灯管作业KYT解析
适合对象
企业中基层管理干部，含部门长、科长、企业长正/副职及储备骨干等
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕人才培养沟通中的常见问题分析校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 标准执行有抓手：人才工厂仿真沙盘模拟项目：《宇宙飞…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
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- 复盘跟进有依据：如何用好老师傅和小年轻相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
在公司加强全业务核心建设，培养新时代技能人才队伍的发展要求下，传帮带能有效提升全业务自主实施能力，核心业务自己干干得精，常规业务干得了管得住，传出智慧，帮出成长，带出文化，建成作业自主，安全可控，技能过硬，创新高效的全业务核心
师带徒一直以来是企业的优良传统，并在不断完善师带徒的培养模式，从新员工刚进入工作岗位开始，公司就已经安排具备资深专业实力的老前辈作为新入职小白的引路人，不仅关注员工的专业技能学习进度，还需要时刻关注他们的思想态度。通过建立上下联动，持续培养锻炼的培养体系，充分体现出传帮带的效果，为公司未来的高质量发展注入了强有力的新能量
通过本课程的学习，参与者将能够理解师带徒模式的基本概念，掌握师带徒的机制建设与应用和高效人才复制的方法，并能够将这些知识应用到实际工作中，强化人才培养路径的开发，做好人才技能的传承，以提高企业的人员成长水平，加强人员队伍建设
课程时间
2天，12小时
授课方式
理论讲授、案例分析、互动研讨、实操演练、沙盘模拟等
课程内容重点
01人才培养沟通中的常见问题分析
02人才工厂仿真沙盘模拟项目：《宇宙飞船》
03双导师机制建设：如何用好老师傅和小年轻
04师带徒人才培养的实战路径
讲师介绍
龙生
电力能源行业管理效能与数字化赋能专家
龙生，资深管理培训咨询实战专家（综合版），拥有20余年大型集团管理咨询经验。深耕电力能源行业，擅长电力班组建设、中高层效能提升及AI业务场景应用。累计授课1000余场，服务学员逾18万人次，具备企业大学从0到1搭建实战背景
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《高效人才复制与传承技能及“师带徒”一体化系统的无忧解决方案》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中基层管理干部，含部门长、科长、企业长正/副职及储备骨干等。
学习这门课可以获得什么收益？
明确现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕人才培养沟通中的常见问题分析校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+案例分析+互动研讨+实操演练+沙盘模拟等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
