形象赋能篇——《职场形象力：塑造可信赖的专业美学》
一、核心理念：形象管理的三重价值（1小时）
二、分层解析：职场形象美学三维度（2小时）
- 案例： 观看一段商务会议视频，分析其中人物仪态传递的潜在信息
三、实战
- 演练：我的形象焕新计划（1小时）
- 工具： 提供《个人职场形象自查清单》
新年·新我·新程个人效能与职业形象全面赋能系列工作坊
形象赋能篇——《职场形象力：塑造可信赖的专业美…会打开第一轮讨论，心态赋能篇——《积极心智：构建阳光心态的韧性内…与表达赋能篇——《高情商沟通：深度连接与高效协同》负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
崔静静 · 服务效能与政务商务礼仪专家
课程大纲
心态赋能篇——《积极心智：构建阳光心态的韧性内核》
一、认知重启：心态决定状态（1小时）
二、三层修炼：构建积极心态金字塔（2.5小时）
- 工具： 关注圈与影响圈（柯维）——将精力聚焦于能改变的事
- 工具： 每日三件好事练习，培养发现美好的思维习惯
- 案例： 分享某团队通过感恩墙提升团队凝聚力的实例
- 工具： 心理脱钩技术——下班后如何从工作角色中抽离
三、能量工坊：创建个人心态补给站（0.5小时）
一、认知重启：心态决定状态（1小时）
二、三层修炼：构建积极心态金字塔（2.5小时）
- 梳理二、三层修炼的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解二、三层修炼的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出二、三层修炼管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
三、能量工坊：创建个人心态补给站（0.5小时）
表达赋能篇——《高情商沟通：深度连接与高效协同》
一、沟通基石：从表达到连接（1小时）
- 案例导入： 分析一次因沟通不畅导致的团队冲突或项目延误
二、三层能力：高情商沟通进阶路径（2.5小时）
- 演练： 如何倾听并安抚一位因项目受挫而情绪低落的同事
三、情景剧场：关键沟通场景演练（0.5小时）
能力赋能篇——《职业核心力：从内驱到成果的加速引擎》
一、动力溯源：点燃内在驱动引擎（1小时）
二、系统构建：从目标到成果的四大支柱（2.5小时）
- 目标设定力
- 工具： OKR（目标与关键成果）工作法在个人层面的应用
- 工具： 项目式思维（WBS工作分解结构）+ 甘特图简化版
- 案例： 如何策划一场部门年会？从目标到可执行任务的分解
- 工具： 时间矩阵（重要-紧急四象限）与每日三只青蛙理论
- 工具： PDCA（计划-执行-检查-调整）循环与每周复盘
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 系统提升目标管理、计划执行与时间效能能力，将内在动力转化为可持续的高绩效产出
- 一、动力溯源：点燃内在驱动引擎（1小时）
- 案例导入： 分享谷歌20%自由时间制度如何激发创新（内在驱动 vs. 外在驱动）
查看更多收益 收起更多收益
- 核心理论： 自我决定论（SDT）——自主、胜任、归属三大心理需求
- 互动工具： 职业价值观卡片排序，寻找个人工作的深层意义
- 话术引导： 抛开所有外部因素，你手头工作中，哪一部分能让你真正沉浸其中，感受到心流？
课程背景与交付信息
在新年伊始，企业希望通过系统化、有层次的课程，帮助企业员工焕新面貌、激发动力的需求。新年是设定目标、重塑习惯的黄金时期，从这四个方向——形象管理、心态建设、情商表达、职业能力——恰好构成了个人从外在呈现到内在驱动，再到人际互动与任务达成的完整能力闭环，非常体系化
为此，我为您精心设计了一套名为 新年·新我·新程 的系列培训课纲。本系列旨在通过可操作的方法、生动的案例与实用的话术，引导学员完成从内到外的全面焕新，为企业注入蓬勃活力
系列主题
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01形象赋能篇——《职场形象力：塑造可信赖的专业美学》
02心态赋能篇——《积极心智：构建阳光心态的韧性内核》
03表达赋能篇——《高情商沟通：深度连接与高效协同》
04能力赋能篇——《职业核心力：从内驱到成果的加速引擎》
讲师介绍
崔静静
服务效能与政务商务礼仪专家
服务效能创优管理专家，国家注册高级企业培训师。专注政务商务礼仪、客户服务体验创新与职业化素养构建。近20年从业背景，累计授课500余场，培训学员9万余人次，致力于帮助组织实现服务效能与品牌价值双重提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《新年·新我·新程个人效能与职业形象全面赋能系列工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
系统提升目标管理、计划执行与时间效能能力，将内在动力转化为可持续的高绩效产出；一、动力溯源：点燃内在驱动引擎（1小时）。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
