课程总览
一、高效管理——文化杠杆
- 1. 什么是文化？
- 2. 文化作用
- 3. 高效管理文化杠杆导入——快乐基金
- 4. 文化杠杆使用规则
- 实战
- 演练：团队哪些环节可以使用文化杠杆？设定团队快乐基金机制
二、高效管理——方法杠杆
- 1. 头脑风暴作用
- 2. 头脑风暴设计原则
- 3. 高效管理方法杠杆导入——头脑风暴
- 4. 高效团队管理方法杠杆导入——世界咖啡
- 实战
- 演练：全员参与头脑风暴、世界咖啡操作流程，掌握工具助力团队发展
三、高效管理——诊断杠杆
- 1. 员工经常犯错是路有问题还是人有问题？
- 2. 诊断问题类型：员工经常触犯错误
- 3. 高效管理诊断杠杆导入——修路原则
- 4. 修路原则实际案例分析
- 实战
- 演练：现场梳理针对本公司/团队大部分员工出现问题、个别员工经常出现问题，并制定规避方案
四、高效管理——激励杠杆
- 1. 员工没有动力是哪里出现问题？
- 2. 三角形理论
- 3. 高效管理激励杠杆导入——行动力按钮
- 4. 行动力按钮核心
- 5. 激励分类及应用
- 实战
- 演练：梳理团队问题，针对团队现状设计激励方案1条
五、高效管理——裂变杠杆
- 1. 管理者首要职责—赋为团队赋能
- 2. 教会徒弟VS饿死师傅
- 3. 高效管理裂变杠杆导入——离场测试
- 4. 离场测试标准：在不在一个样
- 实战
- 演练：运用离场测试操作叠纸游戏
六、高效管理——教练杠杆
- 1. 商业三大支柱：客户、企业、员工
- 2. 企业运营责任划分：老板、管理者、员工
- 3. 高效管理教练杠杆导入——猴子管理
- 4. 猴子管理原则：只问问题不给答案
- 5. 猴子管理标准：问到员工自己说出答案
- 实战
- 演练：操作扑克牌游戏掌握引导员工思考的技能培养员工担责能力
七、高效管理——效率杠杆
- 1. 一年之计在于昨夜
- 2. 团队工作计划现状分析
- 3. 高效管理效率杠杆导入——六点优先工作制
- 4. 效率杠杆标准：清晰工作计划、清晰结果标准定义
- 5. 效率杠杆管理意义
- 实战
- 演练：请根据六点优先工作制列出您明天工作计划，如果您感觉好用请复制给团队共同使用
- ※课程总结：回顾本次要点，形成知识点文案
- ※工具落实：复盘提炼深化总结，建议并指导培训成果落地改善计划
