双轨聚势·全域破局：农商行厅堂外拓与代销业务增长实战攻略

主动出击开发增量和厅堂营销做什么会先校准做法，再收束到课后的跟进动作

1天，6小时 销售管理
授课讲师： 卞红兰 · 银行产品营销专家
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课程大纲

打造厅堂触点营销

一、厅堂营销做什么？
  • 1. 厅堂是什么
  • 案例：网点3个月存款从1.2个亿降到6000万
  • 案例：理财经理网点沙龙主持，全身颤抖实录
  • 2. 厅堂做什么
  • 案例：一条官微告诉你，厅堂服务与营销的关系
二、如何做好厅堂营销
  • 1. 厅堂营销流程
  • 案例：网点同时来了两个客户，该营销谁？
  • 2. 厅堂营销的三个标准
  • 案例：一个标杆支行长的自白
  • 案例：厅堂动线和物理布局原则
  • 案例：神奇大白板，助力新员工20分钟搞定保险期交
  • 案例：产品荧光板宣传、明白纸设计

主动出击开发增量

一、客群环境摸底
  • 1. 迈开腿走三圈
  • 2. 画地图分网格
  • 3. 看对手做分析
  • 案例：新开网点的拓客项目
二、队伍技能准备
  • 1. 员工分组
  • 2. 时间计划
  • 工具：时间、任务、事项的安排表
  • 3. 心态准备
  • 4. 技能练习
三、走出去——重点去哪里及各自重点
  • 1. 进企业
  • 2. 进社区
  • 3. 进商户
  • 4. 常规外拓
四、请进来
  • 1. 促销活动的组织
  • 案例：一块荧光板也能导流
  • 案例：某股份制银行的每月一次活动周
  • 案例：健康开放日活动
  • 2. 回馈活动的组织
  • 案例：某城商行网点的护牙活动
  • 案例：情人节活动，让客户真的成为你的朋友

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 根源处解决一线销售人员说不清、没准备、不敢讲、各自讲的局面，形成网点说的清、有准备、不怕讲、团队讲的厅堂营销氛围
  • 树立无差别营销的理念，利用最简易的销售方法实现最佳的营销结果，助力完成各项销售指标
  • 结合静态营销和动态营销，将所有厅堂营销动作落地化、具象化，实现厅堂营销分工、有序进行，最优化团队合作
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  • 帮助行员建立精准规范的外拓思路，不同客群采用不同的拓客方式，最大化外拓效果；办最高效的营销活动吸引客户，用活动维护客户，用活动产生业绩
  • 体验式教学，风格多样，寓教于乐，零售经典案例融合创新实战游戏，在互动和分享中吸收课程精髓

课程背景与交付信息

当前农商行面临同业竞争加剧、客户需求多元化、数字化转型等挑战。网点作为服务主阵地，普遍存在三大痛点

厅堂营销被动化：客户停留时间短，员工忙于事务性工作，错失深度营销机会

外拓营销碎片化：外拓缺乏精准目标规划，沦为扫街式宣传，转化率低

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、视频互动、情景模拟、实操演练

课程内容重点

01主动出击开发增量
02厅堂营销做什么？
03厅堂是什么
04厅堂做什么
05厅堂营销流程

讲师介绍

卞红兰 讲师头像

卞红兰

银行产品营销专家

卞红兰，银行产品营销专家，拥有16年外资银行销售和培训管理经验。专注客户经营与大客户开发，累计授课超1000场，助力多家银行实现零售产能与业绩的显著增长，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

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课程差异说明

本课程页面围绕《双轨聚势·全域破局：农商行厅堂外拓与代销业务增长实战攻略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适用于销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干，也适合承担客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益？

根源处解决一线销售人员说不清、没准备、不敢讲、各自讲的局面，形成网点说的清、有准备、不怕讲、团队讲的厅堂营销氛围；树立无差别营销的理念，利用最简易的销售方法实现最佳的营销结果，助力完成各项销售指标。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配