青年骨干员工的自我管理与职业素养提升

青年骨干员工的自我管理与职业素养提升不只补概念，更关注沟通致胜——高效沟通与人际关系经营、结构化工作汇报与表达技巧在真实场景里的判断和取舍

1天，6小时 中高层领导力
授课讲师： 蒋丽娜 · 内训师培养与职场效能提升专家
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课程大纲

发现优势、培养习惯，提升职场竞争力

一、了解自我的乔哈里窗口模型
二、SWOT分析法——使用SWOT分析自我优劣势
  • 演练：个人SWOT分析练习
三、职场优势力测试——DPD五型领导力风格测试与分析
  • 演练：梳理个人能力与优势，如何发挥组合优势
  • 名人案例《查理芒格的人生效率管理与好习惯》
四、要事第一 ——自我管理的秘诀
  • 时间的四个象限与有优先法则
  • 黄金时间与碎片时间技巧
  • 番茄钟聚焦工作法
  • 目标分解的WBS任务分解法
五、职场钝感力与韧性思维
  • 人的四大天赋：自觉、想象力、良知、独立意志
  • 缩小关注圈扩大影响圈
  • 塑造一个不抱怨的自己——改变自己能够改变的
  • 4. 学习是职业发展的引擎
  • 职场四大资本
  • 技能的刻意练习——3F法则
  • 学习力的五种提升方法
  • 高效阅读与快速输出
  • 经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》，分析主人公运用的心理秘诀有哪些
六、效率管理的技巧与方法
  • 明确管理目的
  • 掌握客观事实
  • 根据事实缜密思考：SMART原则
  • 闭环思维与习惯——PDCA

沟通致胜——高效沟通与人际关系经营

一、高效沟通的心法——左脑说服他人，右脑打动他人
  • 3. F倾听模型（听事实、听情感、听焦点）
  • 2. 非语言沟通的秘密《一秒识人术》
  • 3. 沟通STOWA法则——同理心和弹性思维
  • 人际情感账户Access管理法则
二、职场高效沟通的技巧
  • 1. 有效合作的前提——知道对方核心需求是什么
  • 2. 价值观的包容性是合作的前提条件
  • 3. 良好的沟通态度和沟通情绪是顺畅沟通的前提
  • 4. 跨部门合作的艺术
  • 诀窍1：赞美欣赏，营造良好的沟通氛围
  • 诀窍2：聚焦共同目标，求同存异
  • 诀窍3：充分准备，准确表达，合情合理
  • 诀窍4：宽容体谅，建立友盟
三、提升人际与协调能力的5大修炼
  • 1. 容错与接纳能力
  • 2. 赞赏与鼓励能力
  • 3. 承压与抗挫能力
  • 4. 抓取与整合能力
  • 5. 掌控与应变能力

结构化工作汇报与表达技巧

一、高效工作报告的5大心法
  • 1. 符合领导期待——聚焦目标，化繁为简
  • 2. 以终为始——呈现阶段性成果
  • 3. 汇报的三有原则——有进展（切合原定进度）、有收获（有所超越）、有攻略（化险为夷）
  • 4. 重点突出——精确量化、一目了然的精美PPT
  • 5. 重大问题请示领导拿主意和定方向，不擅作主张
二、演讲与表达的结构力模型
  • 1. 金字塔结构
  • 结论先行：TOPS原则
  • 以上统下：总分原则
  • 归类分组：MECE原则
  • 逻辑递进：统一原则
  • 2. 结构化表达的5W2H——迅速唤起听众共鸣，迅速说服听众
  • 3. AREM结构——抛出问题、说明理由、生动案例、价值观展现
  • 商务演讲的情商力——联想力、共情力、即兴力
  • 1. 提升商务演讲联想力——头脑风暴开花训练
  • 2. 提升商务演讲共情力——激起听众的同理心

第四章 讲规矩意识和行为规范提升

一、缺乏规矩意识的6种现象
  • 得过且过
  • 工作不力
  • 有令不行
  • 官僚主义，服务意识淡漠
  • 纪律涣散，我行我素的边缘人、隐身人
  • 学风不正
二、规矩意识淡薄的4个原因
  • 不讲原则，不按规矩办事，随意性强
  • 角色定位不准，该作为的不作为
  • 惩戒力度不够
  • 缺乏追究主体，没有惩罚的真凭实据
三、讲规矩意识提升的6个技巧
  • 1. 明确规则
  • 2. 沟通和教育
  • 3. 树立榜样
  • 4. 监督和反馈
  • 5. 奖励和惩罚
  • 6. 持续改进
  • 课程回顾与总结
  • 1. 答疑与互动交流Q & A
  • 2. 小组共绘苹果树

适合对象

青年骨干员工、高潜人才、储备管理人才

课程定位与主要问题

《青年骨干员工的自我管理与职业素养提升》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 提升优势认知：了解自身的优势和劣势，明确职业定位
  • 加强能力提升：掌握关键职业技能，提高工作效率和解决问题的能力
  • 提升汇报演讲：学习结构化思维，提升汇报演讲能力
  • 加强人际沟通：提高团队合作和沟通协调能力，建立良好的人际关系
  • 具备超越意识：具备自律意识，激发源源不断的动力和韧性，提升职场竞争力

课程背景与交付信息

在当今快速变化的职场环境中，员工具备内驱力和高效工作的良好习惯是实现企业发展目标的根本保证，员工积极心态、学习速度、适应能力、协调能力、专业能力、沟通能力、人际协调等都将关系到个人在职场发展和所在团队的和谐度。然而，青年员工的高自律性和强内驱力不是人人都具备，自我管理已经成为职场成功和个人成长的关键因素

如何更好的进行自我认知与优势发挥？

如何更好地规划工作、管理时间、提升工作效率和团队协作？

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲授法、头脑风暴法、教练式提问、多媒体等多种教学方法结合

课程内容重点

01沟通致胜——高效沟通与人际关系经营
02结构化工作汇报与表达技巧
03了解自我的乔哈里窗口模型
04SWOT分析法——使用SWOT分析自我优劣势
05职场优势力测试——DPD五型领导力风格测试与分析

讲师介绍

蒋丽娜 讲师头像

蒋丽娜

内训师培养与职场效能提升专家

拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称。可结合AI赋能TTT与演讲汇报方向补充授课视角，聚焦AI应用/TTT/演讲

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课程差异说明

本课程页面围绕《青年骨干员工的自我管理与职业素养提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

青年骨干员工、高潜人才、储备管理人才。

学习这门课可以获得什么收益？

提升优势认知：了解自身的优势和劣势，明确职业定位；加强能力提升：掌握关键职业技能，提高工作效率和解决问题的能力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授法、头脑风暴法、教练式提问、多媒体等多种教学方法结合，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配