职业道德概述
一、道德为什么重要？
- 1. 何谓道德？
- 2. 道德的内涵与本质是什么？
- 3. 道德经的启示
- 4. 道德两字对我们的警示
- 5. 小胜凭智、大胜靠德
- 巴菲特的投资课
- 香港选拔官员的最后一道考试题
修炼职业素养-塑造职场坚韧性
职业道德概述先把对象、任务和边界讲清，职业思维建立再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
苏洁 · 组织人才发展与管理系统提升专家
课程大纲
职业思维建立
一、什么是职业素质。
二、职业化素质的冰山模型。
- 视频学习：如何通过冰山以下的特征发现自己的优势
三、什么是心态的力量。
- 1. 消极和积极的对比
- 2. 心态塑造的内循环
四、心态管理
- 第一步：设定目标自我谈话
- 第二步：强化外在形象
- 第三步：行为控制
职业技能提升
一、基本技能
- 1. 转变思维，多角度看待问题
- 2. 采用积极的思维反应模式
- 刺激和回应之间的关系
- 请写三件你不得不做的事情
- 3. 确定最佳注意力范围
- 影响圈和关注圈
二、人际与规划三、职场沟通1、向上沟通与上司沟通的六大障碍
- 障碍一：只谈问题、不谈办法
- 障碍二：迎捧上司
- 障碍三：自命清高
- 障碍四：关注点不对称
- 障碍五：信息不对称
- 障碍六：归罪于外
- 2. 接受指令方法
- 案例分享：接受一次工作指令，职场小白和沟通老手的对比
- 案例研讨：总监与下属经理的一次工作沟通，究竟是谁的错？
- （1）倾听
职业态度塑造
一、塑造激情，自我突破。
- 1. 什么是有激情的人
- 2. 激情的力量
- 3. 如何培养自己的激情
二、忠诚敬业，塑造坚韧。
- 1. 你为谁而工作？
- 2. 什么是忠诚？
- 3. 忠诚敬业是职业素养的根基
- 4. 忠诚敬业缺失的后果有哪些？
- 视频学习：一份缺乏忠诚的员工后果如何
- 5. 热爱工作三角形
- 6. 马斯洛需要理论，如何在工作中持续有动力
- 案例分析：如果你是两位员工的指导人，你如何劝导他们？
- 7. 提升忠诚敬业的六个关键要素
- 案例研讨：在企业中如何保持对工作的热爱？如何坚实岗位？
敢于担责，塑造坚韧
一、什么是责任。
- 1. 赋予责任与不赋予责任的实验
- 2. 职场中为什么有员工不敢担责任？
- 团队研讨：如何在岗位中体现责任感？
- 3. 盖洛甫的研究成果
二、提升责任心的三个维度。
三、加强执行
- 1. 执行力概念与执行力重要性
- 2. 个人和组织执行力缺失
- 3. 执行力缺失的4大原因
- （1）缺乏目标
- （2）缺乏激情
- （3）缺乏毅力
- （4）缺乏沟通
- 案例分析：业务员送文件的案例？如果你是公司负责人你如何处理这位业务员
- 4. 执行的4个法则
- （1）服从法则：规则至上
适合对象
企业员工、新入职员工等 课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
坚韧来自强烈的责任感和使命感。一个对事业充满激情的人愿意花时间、脑力和精力去思考、做、研究自己的工作。坚韧的人会在工作中发挥最大的力量，充分发挥自己的潜能和主观能动性，达到自己的最高境界。一个热爱工作和事业的人，能够面对机遇，敢于竞争，面对竞争，敢于创新，面对困难，持之以恒
如何面对当前严峻复杂的经济形势，面对后边有追兵前边有标兵的竞争局面，职场人必须
行动起来，切实达成工作业绩，修炼职业素养，塑造职场坚韧性
课程时间
6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01职业道德概述
02职业思维建立
03职业技能提升
04职业态度塑造
05如果你是两位员工的指导人，你如何劝导他们？
讲师介绍
苏洁
组织人才发展与管理系统提升专家
苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《修炼职业素养-塑造职场坚韧性》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业员工、新入职员工等 课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
