职场效能：员工职业化能力提升

课程大纲

职场不同代际的特点

内容重点

X 一代（出生于 1965 - 1980 年）
独立自主：成长于经济转型期，具有较强的独立精神和适应能力
技术适应：较早接触到个人电脑等新技术，对科技的接受度较高
工作态度：既追求事业成功，也注重生活平衡
Y一代（出生于 1981 - 1996 年）

职业认知：完善职业地图

内容重点

职业地图的重要性
企业发展的需要
个人成长的需要
职业发展的需要
社会发展的需要

职业化团结力

四、高效团队的特征1、明确的目标

2. 合理的分工
3. 有效的沟通
4. 良好的协作
5. 强大的执行力
6. 持续的学习分组研讨：三名新生代员工动机分析第四讲：职业化人际力

一、表达的3要素

A注意
I兴趣
D引发行动

二、4大表达逻辑

时间
空间
角度
变化提高效率的工具

三、无往不胜的说服技巧

数据逻辑
专家论证
举例

四、提升商务表达的技巧

五、汇报工作的方法

视频学习：如何有效向上司汇报工作？

六、汇报的FAA框架

想要听到的绝不仅仅只是（Fact）
更重要的是你对情况的判断（Analysis）
后续要采取什么行动（Action）
情景
演练：你和领导在电梯1层相见，电梯要在20层停，请在1.5分钟内给领导做一个工作汇报

七、汇报的逻辑

如何高效汇报工作内容

职业价值：实现有效的自我管理

一、工作生活边界感 ·工作生活边界感的重要性：减少压力、提高生活质量

建立工作生活边界的方法：合理安排工作时间、学会拒绝、培养兴趣爱好

二、自身情绪的职场辐射（1）情绪压力形成原因

压力过大：要求高能力低
压力平衡：要求等于能力
压力过小：要求低能力高
（2）情绪压力疏导
改善工作安排
融洽团队氛围
组织活动
情感交流
提升学习
放松情绪

三、高情商打造

适合对象

95后、00后新生代员工等

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

管理要求更清楚：职业化心态的内涵和重要性，提升个人职业素养
理解个人与团队的关系，认识到团队合作的重要性，增强团队凝聚力

查看更多收益收起更多收益

学会沟通表达与汇报的技巧，能够有效地向上司和同事传达信息，展示工作成果
实现有效的自我管理，掌握情绪压力疏导的方法，保持良好的心态，提升工作绩效

课程背景与交付信息

在当今快速发展的职场环境中，95 后和 00 后逐渐成为职场的新生力量。然而，由于成长背景和价值观的差异，他们在从学生或初入职场者向成熟的职业人转变的过程中，面临着诸多挑战

一方面，他们需要尽快适应职场角色，树立职业化心态，提升自身素质，以满足企业发展和个人成长的需求。另一方面，随着团队合作在现代企业中的重要性日益凸显，他们需要学会与不同年龄段的同事协作，融入职业化团队，共同为实现企业目标而努力。此外，有效的沟通表达与汇报能力以及自我管理能力，对于他们在职场中脱颖而出至关重要

课程时间

5小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01职场效能：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

苏洁

组织人才发展与管理系统提升专家

苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能

互联网科技金融银行能源化工通信制造业房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《职场效能：员工职业化能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合95后、00后新生代员工等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

明确职业化心态的内涵和重要性，提升个人职业素养，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：5小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配