员工非物质激励｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

企业管理者 课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习

课程大纲

管理者思维转型与能力模型

一、管理者的四大转变

思维
时间分配
职责
能力

二、管理者四大类型

1. 业务型
2. 精英型
3. 领袖型
4. 堕落型
自我思考：你属于哪一类型的管理者

三、管理者必备能力

1. 专业技能
2. 管理技能
3. 概念技能

四、管理者的发展曲线

1. 不断提升带团队能力
2. 交往能力
3. 智力商数
4. 解决专项工作

五、管理者4R管理行为

1. 找到对的人
2. 放到对的岗位
3. 用对方法
4. 做对的事情
案例分析：王总对团队管理面临哪些困惑？他应该实施哪些管理手段

非物质激励-员工动机与性格激励

内容重点

视频学习：如何冰山以下识人？
如何有效识别员工工作动机
成就动机
影响动机
亲和动机

非物质激励-员工关爱行动

一、员工激励的重要作用与认知

1. 员工能量值与激励的关联
2. 员工为什么会离开？（钱没到位、心受委屈、前途渺茫）
3. 寻找源动力：马斯洛需求理论

二、员工激励技巧与法则

案例研讨：作为管理者的你，如何激励下属小赵？
1. 管理者做哪些激励（物质激励、精神激励、培训激励、参与激励、目标激励、晋升激励、荣誉激励等）
2. 激励的双因子理论

三、员工反馈激励

BET正面反馈，表扬优点
表扬员工具体行为
说明工作的重要性及贡献
感谢员工付出努力
情景
演练：团队李庆通过不懈努力完成重大项目设计工作，请对他进行BET正面反馈
AID负面反馈，提出要求
行为
影响
要求改进

四、员工情感激励

1. 建立良好人际关系的四步曲
第一步：关系定位
第二步：人际技巧
第三步：长期交往
第四步：参与交换
案例分析：一个没有同理心的主持人是如何被反驳的
2. 同理心与非同心理心对话
案例分析：你的同事和你的一场对话
练习：JASON和你的对话，请根据表达的意思进行同理心建议

五、员工关爱激励

1. 员工负面情绪体现
负责情绪1：应该如此
负面情绪2：托付心态
负面情绪3：无法突破
工作场景
演练：近期李佩由于孩子生病，很焦虑，今天和其他部门的员工发生了工作上的冲突，在办公位痛哭，请你对李佩进行一次压力疏导

适合对象

企业管理者课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

激发自主性：通过工作重塑和激励工具，让员工主动设计自己的工作重点，提升投入度
锻造韧性：提供压力解码与思维换框的心理工具包，让员工掌握在逆境中快速恢复、寻找转机的实用技能
深化联结：引入结构化倾听与欣赏式反馈话术，立刻提升一对一沟通和团队会议的质量与信任感

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驱动成长：推行复盘文化与成长型反馈机制，将每次挑战与失败都转化为团队共同学习的明确行动

课程背景与交付信息

在竞争激烈、经济下行、市场变革的今天，原材料、人员等成本实现上升的趋势，而产品的最终售价总体又呈现下降趋势，而产品的最终售价总体又呈现下降趋势，利润空间变得越来越少。如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题

要想实施推进改革发展全靠人，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，所以一个企业的领导管理者，必须提升自身对员工的管理能力，找到高绩效的人才，想办法激活员工的斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，努力提升企业利润

本课程会站在企业经营的角度不断提升管理干部管事理人的能力，将团队人才变为人力资本，成为企业持续发展的核心驱动力

课程时间

6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01员工非物质激励：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

苏洁

组织人才发展与管理系统提升专家

苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能

互联网科技金融银行能源化工通信制造业房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《员工非物质激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业管理者课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习。

学习这门课可以获得什么收益？

激发自主性：通过工作重塑和激励工具，让员工主动设计自己的工作重点，提升投入度；锻造韧性：提供压力解码与思维换框的心理工具包，让员工掌握在逆境中快速恢复、寻找转机的实用技能。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

员工非物质激励