带人成事：技术经理管理技能提升

课程大纲

技术领航：技术经理的职责与能力

一、角色全貌：技术经理的多维职责

1. 角色定位
1. 桥梁
2. 技术+管理
2. 四项核心职责
1. 项目管理
2. 技术方案设计与实施
3. 团队协作与沟通
4. 质量控制与持续改进
工具：自我评估表

二、胜任要求：T4能力模型

1. Tech (技术)
2. Team (团队)
3. Timing (时序)
4. Tenacity (坚韧)
研讨：制定技能提升计划

任务拆解：高效分配与准确估算

一、任务定向：合理分配以挖掘团队潜力

导入：什么是好任务
1. 好任务的特点
1. 明确性
2. 可衡量性
3. 可实现性
4. 相关性
5. 时间界定
6. 优先级和紧急性
2. 任务分配步骤
1. 任务定义与分解

二、时间预判：准确估算以保障项目进度

1. 不确定性之锥
2. 时间估算的原则
1. 透明性与沟通
2. 保守估算
3. 分解复杂任务
4. 周期性复核
5. 专家审查
3. 时间估算方法
1. 基于用例——适用于面向对象的估算
2. LOC——通用代码行数估算

进度掌控：检查点的设立与评估

一、进度锚定：设立检查点以保障任务按期完成

1. 检查点——检查任务执行情况
2. 设置检查点的5大原则
1. 具体
2. 与目标对齐
3. 灵活性
4. 可操作性
5. 时效性
3. 检查点设置方法
1. 时间分配法
2. 按模块划分

二、进度追踪：跟进与评估以确保进度过程

1. 进度跟踪方法和工具
1. 甘特图
2. 任务状态
3. 代码提交
4. 提测
2. 进度追踪最佳实践
1. 定期检查与适应
2. 沟通与透明度
3. 工具支持

风险防控：延期预防与解决策略

一、风险识别：及早发现以提前应对

1. 项目风险
2. 技术风险
3. 商业风险
案例：10种常见风险

二、风险应对：预防措施与应对策略

1. 评估可能性和严重性
2. 制定风险应对策略
1. 规避
2. 减轻
3. 接受
4. 转移
3. 跟踪并监控风险
练习：对当前项目进行风险管理
工具：风险评估表

质量保障：软件质量与代码审查实践

一、质量铸造：日常管理中的质量保证

1. 软件内在的5个质量属性
1. 可维护性（本课程重点关注）、可理解、可修改、可测试、可扩展
2. 提升可维护性的方法：代码、工具、文化
2. 软件外在的5个质量属性
练习：如何提升可维护性

二、代码检查：规范审查以提升软件质量

1. 代码检查的5项原则
2. 代码检查方法
1. 同行审查
2. 团队审查
3. 工具辅助审查
4. CheckList重点审查
7. 大重点检查区域
案例：某产品的代码检查实践
练习：如何改进代码检查现状

团队合力：协作沟通的艺术与技巧

一、沟通高效：技巧与实践以促进团队协作

1. 沟通漏斗
2. 沟通原则
1. 目标感
2. 开放性
3. 建设性

二、情绪调控：化解负面情绪以维护团队和谐

场景一：安排任务——动之以情，示之以威
场景二：批评下属——单独进行，有理有据
场景三：安抚情绪——进入故事，呼应情绪
练习：项目中的争执

敏捷实战：提升团队的敏捷执行力

一、敏捷

工具：日常 Stand-up 以推动任务进展
1. 日常站会的组织规范
1. 站会的4个作用
2. 站会的组织方法
3. 站会三问
2. 团队白板的使用
3. 燃尽图使用
练习：燃尽图分析
案例：某项目的敏捷日常

二、敏捷加速：敏捷3会提升执行效率

讨论：如何提升敏捷的执行力？
1. 启动会的组织
2. 演示会的组织
3. 回顾会的组织
研讨：提升敏捷效率的实践
课程回顾、总结、答疑

适合对象

面临/正在转型成为管理者的软件开发工程师、研发项目经理、技术经理等

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

【能力全景】了解职责全景图和技能模型，对从工程师转型的管理者，建立实用而完整的管理能力图
【工作梳理】针对日常工作，掌握实用的技能、方法、工具，管理团队得心应手
【全局视角】从管理的视角看待技术，面对团队技术问题，建立系统性指导

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【团队管理】掌握管理者的计划、执行、跟踪检查的方法，选择实用方法和成功团队的最佳实践，全面带领团队走向成功
【增效提质】抓住敏捷开发过程的关键点，配合沟通方法，提升团队执行效率和开发质量

课程背景与交付信息

软件开发需要很强的专业背景，因此，很多企业的技术经理都是从工程师转型或提升而来，这些工程师往往具备了专业的技术背景，但是，初为管理者，面对着一同并肩工作的团队伙伴，却存在很多管理困惑，急需提升实用的管理技能

※ 从工程师转为技术经理，不知道如何顺利的展开管理工作

※ 开发进度总是出问题，导致延期或加班

课程时间

2天，12小时

授课方式

现场讲授，小组讨论，案例分享，现场演练

课程内容重点

01任务拆解：高效分配与准确估算

02进度掌控：检查点的设立与评估

03风险防控：延期预防与解决策略

讲师介绍

曹文斌

研发项目管理与产品创新专家

研发项目管理与产品创新专家。22年研发项目管理实战专家，前百度资深架构师/CTO。擅长AI赋能、产品研发与技术团队管理，拥有从架构设计到企业技术战略落地的完整实战经验

互联网科技电力能源通信制造业金融银行政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《带人成事：技术经理管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

面临/正在转型成为管理者的软件开发工程师、研发项目经理、技术经理等。

学习这门课可以获得什么收益？

【能力全景】了解职责全景图和技能模型，对从工程师转型的管理者，建立实用而完整的管理能力图；【工作梳理】针对日常工作，掌握实用的技能、方法、工具，管理团队得心应手。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用现场讲授，小组讨论，案例分享，现场演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配