锐力:医药购销人员的能力精进二阶

锐力:客户识别、沟通推进与成交转化、画像识别、需求澄清与关系推进和机会判断、异议处理与过程跟进连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天,12小时 销售管理

课程大纲

新形式下医药商销公司的区域营销

内容重点
  • 1. 商销三大模式:一二级商业分销、商控+终端推广、电商推广模式
  • 2. 商业公司6大类别,3大特点,6大要素分析
  • 3. 商销动作:广覆盖、借资源、小学术、广影响、选产品、大市场
  • 4. 新形式下商业公司的营销要求
  • 1. 从客情拜访走向专业拜访

医药微观市场区域业务规划

一、机会分析
  • 1. 信息整理的内部因素分析(三方面)
  • 1. 产品
  • 2. 销量
  • 分析:销售量的长宽高(覆盖客户数、门店动销率、单店产出)
  • 讨论:医药多品牌公司如何观察药店品牌动销率
  • 案例:单店产出都有哪些机会点可以寻找?
  • 3. 资源分析
  • 练习:分析我们手头的资源(有些资源未被发现,有些资源被错误利用)
  • 2. 信息整理的外部因素分析(两方面)
  • 1. 竞品
二、分解目标
  • 1. 设定目标的SMART原则
  • 2. 过程目标与结果目标的设定
  • 1. 什么是过程目标
  • 2. 什么是结果目标
  • 3. 结果目标的进一步细分
  • 1. 按产品分解
  • 2. 按时间分解
  • 3. 按人员分解
三、资源分配
  • 1. 资源分配的重要性
  • 2. 资源分配的原则方法
  • 1. 二八原则在资源分配中的应用
  • 2. 利弊分析法
  • 3. 九宫格方法对客户地位进行评估
  • ——客户评估的几项指标
  • 练习:药房客户合作九宫格制作
  • 讨论:你从新制作的九宫格中有什么发现
  • 4. 增加客户合作意愿和执行力维度的评估
  • 1. 重新分配客户
四、执行与监控
  • 讨论:为什么减肥大多数是失败的—给我们区域生意规划哪些启示?
  • 1. 如何设定有效的过程目标
  • 分组案例
  • 练习:设定过程目标
  • 练习:区域业务计划的汇报呈现表格
  • 2. 行动计划的制定
  • 1. 确定合适的行动
  • 2. 为众多行动安排优先次序
  • 3. 制定每项行动的行动方案

基于不同客户性格的情商沟通

内容重点
  • 1. 人的行为风格存在天然的不同
  • 人的两种心理维度决定四种分类
  • 了解DISC行为类型(与性格色彩学、全脑思维的异同)
  • 2. 性格分类对销售沟通的重要性
  • 医药销售沟通中的常见障碍

使用全脑思维提升说服与影响力

内容重点
  • 1. FAB式说服在现代社会使用的困境
  • 2. 左脑说服与右脑说服
  • 3. 综合全脑思维的说服八宝
  • 让度空间
  • 关注情绪

适合对象

医药商业公司购销人员

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 学会收集商业信息,收集哪些商业信息,以有利于区域生意分析
  • 具备科学的区域市场分析能力,能够深入考虑全局以及识别一切影响指标达成的相关因素
  • 学会在有限的资源配置之下,如何决策投入争取业绩最大化
查看更多收益 收起更多收益
  • 在明确目标的基础上制定出完成下一周期/季度/年度销售指标的最佳区域营销策略与行动计划
  • 能够独立制定下一周期/季度/年度的《区域微观市场行动计划》
  • 认知并判断自己和他人的不同沟通风格

课程背景与交付信息

在竞争日趋激烈的医药市场,对于医药流通企业来说,面临业务的不断扩大和精进拓展,同时也要从资源型向营销推广型进行转型。在利润不断被挤压的情况下,寻找新的利润来源

对于购销人员,需要提升自身素养,增强在客户面前的专业形象和说服力,向客情+专业营销方向迈进。对销售渠道来说,科室、诊所、药房每年都有旧品牌被淘汰,新品牌被引入。作为经销商的一线销售人员,必须掌握科学合理的销售流程,有技巧的商谈方式和策略,更好促进品牌方与连锁总部的合作,同时也最大限度发挥经销商的桥梁和支撑作用

本课程针对医药购销人员各方面能力提升入手,规划了二阶系列课程。也可以根据企业需求进行模块的调整

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程工具

举例: 工具一:客户筛选气泡图 工具二:客户合作策略统计图 工具三:SWOT分析 工具四:潜力增长点表格与增长瀑布 工具五:结果目标和过程目标的设定 工具六:区域投入计划表 工具七:沟通风格诊断工具 工具八:建议性说服黄金步骤 工具九:全脑说服八个种子

课程内容重点

01锐力:客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营:画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进:机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘:拜访记录、协同动作与行动计划

讲师介绍

付小东 讲师头像

付小东

医药零售营销与管理赋能专家

付小东老师是团队管理与辅导教练专家,拥有20余年医药零售营销与管理实战经验。曾任辉瑞、阿斯利康高管,擅长销售团队辅导、极简项目管理及AI赋能办公。累计授课300余场,以版权课程与行动学习方法助力企业效能升级

医药医疗消费品零售物流供应链快消品银行保险
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课程差异说明

本课程页面围绕《锐力:医药购销人员的能力精进二阶》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

医药商业公司购销人员。

学习这门课可以获得什么收益?

学会收集商业信息,收集哪些商业信息,以有利于区域生意分析;具备科学的区域市场分析能力,能够深入考虑全局以及识别一切影响指标达成的相关因素。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配