课程总览
内容重点
- 课程导入：多变的职场生态圈
- 1. 领导者的三大生态因素（领导者、周边环境、追随者）
- 图示解读：领导者的三大生态因素
- 2. 向上管理的三大原则
- （1）建立信任；（2）明确期望；（3）信息顺畅
向上管理：和上司相互成就的四项修炼
向上管理：和上司相互成就的四项修炼不只补概念，更关注正确认知向上管理，聚焦与上司建立良好理解关系…、发挥上司长处，学会利用上司资源与影响力，促进个…在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
袁沐风 · 管理沟通与组织效能提升专家
课程大纲
奠定基石——高效认知与实践向上管理
内容重点
（一）向上管理的核心价值
- 1. 上司：职场成功的核心资源枢纽
- （1）组织资源的获取与整合
- （2）个人资源的塑造与提升
- 2. 上下级关系对职业体验感的深远影响
理解上司——实现相互成就的核心路径
内容重点
（一）多角度精确解读上司
- 1. 深入剖析上司所处的多维环境
- （1）周边环境；（2）自身环境；（3）下属环境
- 2. 洞悉上司的核心职责，更高效地驾驭工作流程
- （1）把握工作方向；（2）把关关键环节；（3）提供关键资源
期望管理——高效对接彼此需求的关键策略
内容重点
- 1. 360°期望管理：全方位掌握期望驱动
- （1）对直属上司的期望管理：精准识别和超越期望边界
- （2）对同级的期望管理：打造协同共赢的工作氛围
- （3）对下属的期望管理：激发潜能与提高团队绩效
- 课堂分享：如何高效解读上司对岗位的潜在期望？
向上管理——主动寻求领导反馈的核心技巧（下对上）
内容重点
（一）向上寻求反馈——让领导愿意给你真话的技巧
- 1. 为什么下属需要主动向上寻求反馈
- 2. 向上寻求反馈的四个关键动作
- （1）找准时机：避开领导忙碌/情绪不佳时，选择任务节点或周会后的碎片时间
- （3）主动交底：先自评再请教，我复盘觉得A部分做得不够好，您怎么看？
接受指示——提升接受指示能力的核心技能
内容重点
（一）案例导入与深度分析
- 案例研究：SHUIJING案例及其背后深层逻辑的剖析
- 智慧洞察：樊登揭示任务下达背后的智慧
- 角色
（二）精准接收指令的核心能力——五步法
主动实施汇报——工作执行中的管控与汇报策略
内容重点
（一）导入：职场汇报的现状剖析
- 1. 职场典型情境
- 2. 职场汇报的现状分析
- 3. 上级对下属汇报的三大关键困境
- （1）汇报缺失——下属未按时汇报工作进展，导致管理盲区
定期一对一沟通——加深理解，消除误解的高效策略
内容重点
（二）定期一对一沟通
- 章节目标：本小节旨在提升职场一对一沟通技巧，促进高效合作与理解
- 课堂分享：如何高效与下属进行深度面谈
- 1. 一对一定期沟通三步法
- （1）沟通前的精准准备
适合对象
企业中层干部、新晋以及储备干部，员工等
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：理解上司的三大关键要素从上司角度思考促进合作
- 理解向上管理：和上司相互成就的四项修炼的核心逻辑、适用场景与关键影响因素
- 掌握模块一：正确认知向上管理，聚焦与上司建立良好理解关系，促进工作成功。中的关键方法、工具和操作要点
查看更多收益 收起更多收益
- 明确向上管理：和上司相互成就的四项修炼的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
根据全球知名调查公司盖洛普（Gallup）的统计，75%的员工离职，其原因是无法和自己的上司处好关系。良好的上下级关系不仅依赖于领导者的有效管理，更需要员工具备优秀的向上管理能力。职场中，员工与上级的合作能力直接影响工作效率、团队氛围与职业发展。因此，如何提升向上管理技能已成为现代职场人士的刚需。许多下属常常缺乏对上司的理解，导致面临一系列挑战
目标不清：员工缺乏明确目标，导致与上司期望不一致，影响效率和成果
沟通不足：信息传递不畅，未及时反馈进展，导致决策失误和拖延
课程时间
2天
授课方式
案例分享、角色扮演、小组讨论、课堂实操等（各部门学员建议分散至小组） 培训收益： 掌握理解上司的三大关键要素，从上司角度思考，促进合作 学会接受指示五步法，确保准确理解上司的任务…
课程内容重点
01正确认知向上管理，聚焦与上司建立良好理解关系，促进工作成功
02发挥上司长处，学会利用上司资源与影响力，促进个人和团队成功
03正确认知向上管理
讲师介绍
袁沐风
管理沟通与组织效能提升专家
袁沐风，实战派管理与沟通实战专家。拥有14年500强管理经验，曾任惠普项目经理及春秋航空项目总监。擅长管理沟通、跨部门协作及AI赋能办公，累计培养中基层管理者超8000人，致力于通过AI+报联商模型提升组织效能
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本课程页面围绕《向上管理：和上司相互成就的四项修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中层干部、新晋以及储备干部，员工等。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握理解上司的三大关键要素从上司角度思考促进合作；理解向上管理：和上司相互成就的四项修炼的核心逻辑、适用场景与关键影响因素。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例分享、角色扮演、小组讨论、课堂实操等（各部门学员建议分散至小组） 培训收益： 掌握理解上司的三大关键要素，从上司角度思考，促进合作 学会接受指示五步法，确保准确理解上司的任务意…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
