破冰与觉醒——建立职场演员信念感
内容重点
- 2. 身体与状态的激活（Warm-up）2.1 热身
职场即兴戏剧工作坊：高情商协作与创造性问题解决
破冰与觉醒——建立职场演员信念感和感知与连接——AI无法替代的高维共情会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
泊明 · 创新营销与娱乐化思维专家
课程大纲
感知与连接——AI无法替代的高维共情
内容重点
- 1. 全感官聆听：听出弦外之音1.1 职场沟通的三层境界：1.1.1 听内容（下载式聆听）。1.1.2 听情绪（同理式聆听）。1.1.3 听意图（生成式聆听——即兴的核心）。1.2…
- 工具：1.2.1
- 2. 敏锐的观察力：看见需求背后的需求2.1 无实物表演与默契构建：2.1.1
协作的核心——Yes, And（是的，而且）
内容重点
- 1. 破解协作障碍：No, But（不，但是）1.1 职场常见的阻断式沟通：1.1.1 为什么我们习惯说但是？（防御心理与自我证明）。1.1.2 But带来的后果：创意的扼杀与关系…
创造性解决问题——职场局中局
内容重点
- 核心逻辑： 将即兴技巧应用于真实的商业场景，解决冲突，化解危机
- 1. 应对突发状况：让意外成为礼物1.1 即兴智慧：不存在错误，只有新的机会1.1.1 当客户突然改变需求，当项目突然被砍预算，如何即兴应变？1.2
- 3. 课程复盘与行动承诺3.1 即兴复盘： 我们今天创造了什么？3.2 行动转化： 每个人写下一个Yes, And行动承诺，并在未来一周内实施
适合对象
企业全员、跨部门项目组、高潜人才、新晋管理者
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 破冰与觉醒——建立职场演员信念感和感知与连接——AI无法替代的高维共情会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：协作的核心——Yes, And（是…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
（2026年版）
时代痛点： 2026年，企业面临着前所未有的VUCA环境（易变、不确定、复杂、模糊）。AI处理了所有流程化的工作，留给员工的都是突发的意外、棘手的客户情绪和复杂的跨部门协同
核心冲突： 传统的剧本式工作（按部就班）已经失效。员工习惯了防御性沟通（Say No），害怕犯错，导致组织僵化
课程时间
1天
授课方式
30%理论拆解、 50%即兴训练、 20%职场复盘（全程无PPT，全员互动）
课程内容重点
01破冰与觉醒——建立职场演员信念感
02感知与连接——AI无法替代的高维共情
03协作的核心——Yes, And（是的，而且）
讲师介绍
泊明
创新营销与娱乐化思维专家
创新营销与娱乐化思维专家。泊明，创新营销管理专家，20年互联网营销经验，创立娱乐化营销体系。专注新媒体内容营销、品牌公关与体验式教学，服务超千家企业，著有《娱乐化思维》
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本课程页面围绕《职场即兴戏剧工作坊：高情商协作与创造性问题解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业全员、跨部门项目组、高潜人才、新晋管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；破冰与觉醒——建立职场演员信念感和感知与连接——AI无法替代的高维共情会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用30%理论拆解 + 50%即兴训练 + 20%职场复盘（全程无PPT，全员互动），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
