生产主管班组建设与管理

生产主管班组建设与管理:现场识别、改善推进与标…先把对象、任务和边界讲清,问题现象、数据记录与优先级判断再帮助团队对齐现场处理口径

2天,12小时 管理者能力提升

课程大纲

班组长角色职责认知和选拔

一、班组长的角色职责
  • 1. 班组长在企业的角色兵头将尾承上启下
  • 2. 班组长对上司的角色优秀的辅佐助理
  • 3. 班组长对平级的角色合作共赢
  • 4. 班组长对下级的角色引领指导
  • 5,班组长对自己的角色自我管理成长
二、班组长胜任力模型
  • 1. 班组长知识能力五维模型
  • 1. 工作知识维度
  • 2. 职责知识维度
  • 3. 改善作业技能
  • 4. 工作指导技能
  • 5. 待人关系技能
  • 2. 班组长的五项能力修炼
  • 1. 阳光积极心态修炼
  • 2. 建设标准能力修炼

有效沟通,高效协调

一、冲突处理
  • 案例分析研讨:经常迟到的李明
  • 方法:化解员工冲突的四大步骤
  • 案例:项目主管如何掌握事实的具体方法
  • 案例:项目主管慎思决定的具体方法
  • 案例:项目主管如何对决策进行确认
  • 案例:项目主管有可能采取的措施后果
二、平行单位的跨部门沟通
  • 案例研讨:车间主管要求人事部本周之内招2名员工
  • 案例研讨:陈科长与吴凤的冲突
  • 方法:平行单位的沟通处理程序分析
三、与员工保持良好沟通
  • 案例研讨:班组长安排新员工扫地的任务
  • 方法:四种工作状态的沟通方式

激励员工,提升士气

内容重点
  • 1. 下属的缺乏干劲的两大原因:意愿与能力
  • 2. 激发下属意愿与能力的方法
  • 1. 确定工作有限事项
  • 2. 发挥人才天赋强项
  • 3. 定期沟通职业发展

卓越班组团队的建设

一、科学认知班组团队
  • 1. 生产管理系统资源:人机料法环
  • 2. 生产管理的六大目标:质量、成本、交期、士气、安全、效率
  • 3. 影响班组团队目标达成的三大关键
  • 1. 做正确的事
  • 2. 用正确的人
  • 3. 建正确关系
  • 案例分析:中国机长和中国医生的业绩达成原因?
二、班组执行力建设
  • 1. 班组执行力建设五步骤
  • 1. 拟定明确目标
  • 2. 建立岗位职责
  • 3. 制定标准规则
  • 4. 过程执行检查
  • 5. 结果评比公布
三、提升执行力的规则
  • 1. 工作计划是衡量执行力的基础
  • 工具分享:工作计划执行力负责制的RACI工具
  • 2. 明确规则是执行力的前提
  • 案例分析:2018年高铁霸座男处理措施
  • 案例分析:麦当劳的炸薯条味道为什么不变?
  • 3. 提升执行力的一大利器—检查
  • 案例分析:滴滴顺风车下线最关键的问题是什么?
  • 案例分析:乘客在机场的执行力为什么高?
  • 4. 工作的四个检查
  • 3. 班组长执行能力

团队管理行动计划

内容重点
  • 学员回顾课程内容列出班组长胜任力模型
  • 学员对各自的下属进行模型盘点评分
  • 学员根据盘点的内容制定改善行动计划
  • 老师点评指导,学员修改完善
  • 学员发表行动计划,领导评审

适合对象

中基层管理、班组长、一线主管

课程定位与主要问题

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 强化班组长的角色认知与定位,提升使命感
  • 提升班组长的全局观念,加强自我成长管理
  • 标准执行有抓手:分配任务、反馈、激励、沟通调动积极性
  • 复盘跟进有依据:如何设定班组目标到落实达成的管理方法
  • 现场问题更清楚:提升员工执行力的规则与利器

课程背景与交付信息

企业的发展壮大,需要班组长管理能力的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要班组长的管理水平快上台阶。许多企业的班组长,尤其是新任的班组长,从专业岗位转换为管理岗位后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些管理者虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,管理者自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!

本课程帮助班组长系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,掌握现场管理、理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短管理者的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!

课程时间

2天,12小时

授课方式

理论讲授、视频教学、情景模拟、体验互动、案例研讨 课程风格: ■ 源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效 ■ 幽默风趣:课程氛围活跃,通过互动、故事、案例点…

课程内容重点

01生产主管班组建设与管理:现场识别、改善推进与标准固化
02现场识别:问题现象、数据记录与优先级判断
03改善推进:根因分析、责任分工与跟踪机制
04复盘固化:检查清单、标准作业与经验沉淀

讲师介绍

郭峰民 讲师头像

郭峰民

精益生产与现场效能提升专家

资深精益生产与现场管理专家,18年制造业实战经验。擅长精益体系构建、班组建设及沙盘模拟教学,主导50+大型咨询项目,累计授课1300余场,助力企业实现显著降本增效。可结合班组实战管理版方向补充授课视角,聚焦一线主管与班组长能力提升

制造业电力能源汽车精密化工石油有色矿业交通运输业
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课程差异说明

本课程页面围绕《生产主管班组建设与管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理、班组长、一线主管。

学习这门课可以获得什么收益?

强化班组长的角色认知与定位,提升使命感;提升班组长的全局观念,加强自我成长管理。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+视频教学+情景模拟+体验互动+案例研讨 课程风格: ■ 源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效 ■ 幽默风趣:课程氛围活跃,通过互动、故事、案例点燃…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配