做情绪教练-化被动为主动
- 1. 问题表现:容貌焦虑、带娃压力、职业困境(客户投拆/业绩压力、上司不认可/同事排挤)
- 2. 不良后果:掉头发、青春痘、情绪暴躁、心里矛盾、各种痛、拖延症、爱忘事……
- ——治标不治本,下次遇到同类情况仍会引发同样不健康的情绪
- 镜头回放:上司一话引发网友的炮轰(东方小孙与董宇辉的小作文前后)
- 探寻你我的情绪,用正确方式表达
- 课堂小游戏:捕捉你我的情绪
- 话术:事情发生的时候,感受如何?我感到……还觉得当时的行为……
- 模型来源:ABCDE法管理情绪
- 1. 模型内容:事件,故事,情绪,行动
- 2. 幸福思维:主导你的故事-白天使VS黑天使
- 演练:新人小孟的崩溃瞬间、难度升级:维护很久的潜客户,今天向我提出分手!
- 分组练习1:对自己讲一个好故事