课程总览
内容重点
- 总结：回应时代要求---变化、诚信、互联、多元
- 思考：钻石模型带来的启示？
- 结论：搞定自己，搞定工作，搞定别人，在工作中活出一点点意义！
春风化雨-药企员工关系与离职管理
主动出击-优雅正确的分手姿势需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
孙林 · 人才发展与职场效能提升专家
课程大纲
有理有据-绩效沟通的道与术
二、关键管理动作
- 1. 员工入职管理
- 2. 员工离职管理
- 3. 劳动合同管理
- 4. 员工奖惩管理
- 5. 客观情况发生重大变化解除的关键点及程序
三、沟通的五大原则
- （1）同理心
- （2）中立
- （3）合法合理
- （4）重调查、慎结论
- （5）争议发生视角的推导机制
四、以绩效为例：绩效沟通的道与术
- （1）员工不胜任工作，如何解除劳动合同
- （2）如何证明员工不胜任岗位工作
- （3）员工不胜任工作，如何进行培训或调岗
五、为绩效管理正名
主动出击-优雅正确的分手姿势
五、有备无患的忍痛割爱
- 深入面谈
- 2. 做好储备（带徒弟）
- 3. 虚张声势
- 4. 降低对团队成员影响
- 5. 提前报备，储备接替人才取而代之
- 总结：春风化雨，做好员工关系与离职管理！
适合对象
医药行业区域经理&城市经理
课程定位与主要问题
《春风化雨-药企员工关系与离职管理》更强调政策口径、风险信号、证据链条和处置动作与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕有理有据-绩效沟通的道与术梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助主动出击-优雅正确的分手姿势完成一次可复盘的应用演练
- 输出思考：钻石模型带来的启示相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
随着医药行业的快速发展，医药企业的用人需求也在不断增长。然而，由于行业特殊性，医药企业对员工的专业能力和综合素质要求较高。对于区域经理和城市经理而言，如何妥善处理不合格员工，避免劳动争议，降低用工风险，已成为当前面临的重要课题。本课程旨在帮助医药行业区域经理和城市经理掌握员工辞退劝退的流程和技巧，降低劳动争议风险，确保企业合法合规地处理不合格员工
课程时间
半天
授课方式
讲授分析、案例分享、工具演练、实战模拟、角色扮演、研讨互动
课程内容重点
01有理有据-绩效沟通的道与术
02主动出击-优雅正确的分手姿势
03思考：钻石模型带来的启示？
04结论：搞定自己，搞定工作，搞定别人，在工作中活出一点点意义
05关键管理动作
讲师介绍
孙林
人才发展与职场效能提升专家
拥有十余年实战经验的人才发展与职场效能提升专家，擅长将传统管理技能与前沿AI工具相结合。作为职场效能管理专家，致力于通过人才培养、职场沟通及AI办公提效，帮助企业和个人实现效能跃迁。可结合AI人力资源应用方向方向补充授课视角，聚焦AI在HR招聘、绩效、培训中的应用
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《春风化雨-药企员工关系与离职管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
医药行业区域经理&城市经理。
学习这门课可以获得什么收益？
看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕有理有据-绩效沟通的道与术梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按半天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授分析+案例分享+工具演练+实战模拟+角色扮演+研讨互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
