课程总览
内容重点
- 开场剧本选择：通过简单测试或者剧本封面进行角色选择和分配
剧本杀职场局中局：问题分析与解决
剧本推演1与问题概述被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
周一凡 · 情景体验式管理专家
课程大纲
剧本推演1
内容重点
- 1. 学员读剧本第一幕
- 2. 小剧场演绎一
- 3. 领取个人任务
- 4. NPC登场及介绍
- 5. 角色自我介绍
问题概述
内容重点
- 1. 什么是问题？
- 2. 问题的意义与价值？
- 3. 问题的分类：良构问题、病构问题
- 4. 对待问题的正确信念有哪些？
- 5. 失败的问题解决归因是什么？
界定问题
内容重点
- 1. 描述问题：用4W1H法对问题进行客观的描述
- 2. 厘清问题：5问法层层剖析问题的真相
- 3. 聚焦问题：通过问题重要性急迫性矩阵聚焦优先解决的问题
剧本推演2
内容重点
- 1. 学员读剧本第二幕
- 3. 工具表单发放
- 4. 第二轮公聊
- 5. 发布会计划分享
问题分析
内容重点
- 3. 逻辑树法
- 4. SWOT分析法
- 6. 盈利矩阵
剧本推演3
内容重点
- 1. 学员读剧本第三幕
- 2. 小剧场二演绎
- 3. 学员读剧本第四幕
- 4. 发布会线索卡发放
- 5. 第三轮公聊
问题解决
内容重点
- 6. W2H
- 2. ORID聚焦式会话法
- 3. 六顶思考帽
- 蓝帽组织和控制思考过程
- 白帽信息、数据和情况
适合对象
后备管理者一线管理者中层管理者
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 洞察关于问题的基本认知、正面意义与价值
- 建立对待问题的正面信念与态度
- 转换思维，改善行动，提升问题解决的成效
- 团队复盘有依据：精准问题分析的7大方法工具
- 管理要求更清楚：问题解决、方案制定的5大方法工具
- 建立平等、简单、真诚的沟通氛围进而促动高效沟通与协作
课程背景与交付信息
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？
为什么90后的管理人员团队管理不好，跨部门沟通出现混乱？
为什么00后的员工不听忠告，难以管理？
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授、剧本推演、小组讨论 剧本背景： 一天，金氏集团董事长金董造访第五事业部，召开特别会议，畅谈公司的发展前景，计划要开一家新的公司，此次前来就是为了选拔优秀的人才。此时，参加会…
课程内容重点
01剧本推演1
02问题概述
03界定问题
04剧本推演2
05问题分析
06剧本推演3
讲师介绍
周一凡
情景体验式管理专家
周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《剧本杀职场局中局：问题分析与解决》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
后备管理者一线管理者中层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
洞察关于问题的基本认知、正面意义与价值；建立对待问题的正面信念与态度。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授、剧本推演、小组讨论 剧本背景： 一天，金氏集团董事长金董造访第五事业部，召开特别会议，畅谈公司的发展前景，计划要开一家新的公司，此次前来就是为了选拔优秀的人才。此时，参加会议…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
