塑造职业素养・完成职场蜕变・锚定职业成长

完成从学生到职场人的全面蜕变之后继续拆到MBTI 性格认知 + SWOT 精准职业规划和清晰建立职场全新角色认知,让参训团队知道第一轮该跟进什么

服务营销

课程大纲

角色重塑:完成从学生到职场人的全面蜕变

一、清晰建立职场全新角色认知
二、职业生涯核心基础认知
四、一线管理者视角分享

洞悉自我:MBTI 性格认知 + SWOT 精准职业规划

一、MBTI 性格体系基础认知
二、四大维度性格深度拆解 + 实战研讨
三、依托 MBTI 性格特质,运用 SWOT 分析法定制银行职业规划

行为蜕变:高情商职场沟通与商务礼仪全能修炼

一、高情商沟通:职场影响力核心
二、向上沟通:打造顺畅的上下级关系
三、平行沟通:建立高效协作的同事关系
四、银行通用标准商务礼仪规范

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

客户推进卡在识别、沟通或转化环节时,单纯话术很难解决问题。课程从完成从学生到职场人的全面蜕变切入,把MBTI 性格认知 + SWOT 精准职业规划和后续跟进动作接回真实客户场景。

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01角色重塑:完成从学生到职场人的全面蜕变
02洞悉自我:MBTI 性格认知 + SWOT 精准职业规划
03清晰建立职场全新角色认知
04职业生涯核心基础认知
05一线管理者视角分享

讲师介绍

李平凡 讲师头像

李平凡

金融行业组织效能与管理赋能专家

李平凡老师是综合管理提升专家,拥有18年跨行业实战经验。他擅长将MBTI性格优势、经验案例萃取技术与现代管理实践深度融合,致力于帮助组织实现从经验到资产的转型,累计授课超500期,深受金融机构信赖。可结合新员工综合培养方向补充授课视角,聚焦职业化/留存/规划

金融银行保险政府国企制造业消费品零售
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课程差异说明

本课程页面围绕《塑造职业素养・完成职场蜕变・锚定职业成长》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配