全员职业化塑造

职业化是新时代职场人的基本保障需要明确判断口径,全员职业化塑造:职业化观念管理负责组织练习,全员职业化塑造:职业化态度管理用于课后复盘

1天 服务营销

课程大纲

第一部分:职业化是新时代职场人的基本保障一、定位决定未来1、我是谁?

二、就业保障VS职业保障
  • 保障的来源——成为职业化的职业者
  • 开启职业化的《三化》模式
  • 更新进化:观念管理
  • 能量转化:态度管理
  • 发现强化:行为管理
  • 游戏教学:《团队默契配合》检验职业化
  • 小组分享:职业化对一个人职业生涯的影响

第二部分:全员职业化塑造:职业化观念管理

一、现代职业化的理念和要求
  • 1. 何谓职业人与如何成为职业人?
  • 2. 职业人需必备的条件
二、不做职场植物人
  • 1. 我的额外价值 2.钱以外的动力
  • 3. 竞争力的目标 4.如何确立工作使命
  • 5. 我在团队中的存在价值
  • 理解公司的价值观并与公司的价值观一致
  • 6. 如何确立工作愿景:个人愿景和公司愿景的结合
  • 小组研讨:我在团队中存在的价值是什么?什么是我钱以外的工作动力?
  • 技能提炼:从职业思维到职业行为的4个要素

第三部分:全员职业化塑造:职业化态度管理

一、态度度比技能更重要
  • 1. 创业心态:为自己工作
  • 创业心态VS就业心态
  • 什么是创业心态?创业心态带给你什么?如何建立创业心态?
  • 创业心态关键词——平台、舞台、自我经营
  • 积极心态:热忱地工作
  • 积极心态VS消极心态
  • 什么是积极心态?如何建立积极心态?如何自我激励?
  • 3. 游戏心态:快乐地工作
  • 游戏心态
  • 什么是游戏心态?游戏心态带给你什么?

第四部分:全员职业化塑造:职业化行为管理

一、企业和员工都需要职业化行为
  • 何谓职业化行为,职业化行为的正确表现
  • B. 企业和个人职业化行为的基本原则
  • C. 个人职业化行为的体现和外在表现形式
  • 2. 如何实现职业化行为
  • A.职业素养的冰山,你看不到的专业是什么?
  • B. 职业化行为管理核心内容
  • C. 职业化行为管理模型,从职业化到职业化管理需要做到那几步?
  • D.职业化行为先从职业操守开始
二、价值观的解构:——结果、方式、代价
  • 1. 工具价值 & 本质价值
  • 2. 工作价值观的挑选
  • 职业精神的典范:寿司之神
  • 职业体检:我应该怎么做
  • 行动学习:课程的内化

适合对象

全体员工

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕职业化是新时代职场人的基本保障校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 通过全员职业化塑造:职业化观念管理安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 沉淀全员职业化塑造:职业化态度管理相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在当今快速发展的商业环境中,企业面临着激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了在这样的环境中保持竞争力,企业需要拥有一支高素质、职业化的员工队伍。然而,许多员工在职业素养、工作态度和行为规范方面存在不足,这不仅影响了个人的职业发展,也制约了企业的整体绩效。因此,企业需要通过系统的培训,帮助员工树立正确的职业观念,提升职业素养,规范职业行为,从而实现全员职业化,提升企业的整体竞争力

此外,随着90后、00后逐渐成为职场主力军,他们的价值观和工作方式与传统员工存在较大差异。这些新生代员工更加注重个人价值的实现和工作生活的平衡,同时也对企业的管理和发展提出了新的挑战。如何引导他们树立正确的职场观念,提升职业素养,激发他们的工作积极性和创造力,成为企业亟待解决的问题

课程时间

1天

授课方式

实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

课程内容重点

01职业化是新时代职场人的基本保障
02全员职业化塑造:职业化观念管理
03全员职业化塑造:职业化态度管理
04全员职业化塑造:职业化行为管理

讲师介绍

王鏻 讲师头像

王鏻

企业中层管理技能实战专家

前集团首席人才官/商学院院长,19年管理实战经验。专注中层管理技能提升与团队赋能,累计授课2000+场,覆盖学员10万+。擅长高绩效团队打造与战略落地执行,助力企业实现管理效能跃升

医药连锁能源电力通信运营商建筑施工金融保险美业连锁
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《全员职业化塑造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

全体员工。

学习这门课可以获得什么收益?

明确客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕职业化是新时代职场人的基本保障校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配