课程总览
一、职业态度：敬事而信，知行合一
- 1. 对待职业——敬事而信
- 2. 对待工作——知之、好之、乐之
- 3. 对待组织——敬其事而后其食
- 4. 用知行合一制定业绩目标
- 5. 用知行合一对待具体执行
- 6. 用知行合一与培养工匠精神
- 案例：曾国藩修身十二敬、王阳明用知行合一做到文武双绝
- 训练：知行合一，觉察能力的训练
二、职业角色：在其位，谋其政，无信不立
- 1. 对待定位：为人君，止于仁；为人臣，止于敬
- 2. 角色定位中的问题（自我中心）
- 3. 在其位，谋其政：找准目标，做正确的事
- 4. 个人而言，责任担当是人生态度
- 5. 组织而言，责任担当是优秀组织文化
- 6. 民无信不立
- 训练：其身正，不令而行。一身正气的训练方法
- 实践应用：国学智慧中最能助人守正笃行的五句话(最好能背诵)
三、以客户为中心：推己及人，豁达大度
- 1. 反思自我，推己及人
- 2. 心量要大，宽容待人
- 3. 忍耐沉稳，不争而争
- 4. 利人利己，善下为王
- 5. 以德为先，以义为重
- 4. 以和为贵，以中为用
- 案例：苏东坡的故事
- 训练：心大则事小，心小则事大。心界决定境界，大心量的训练方法
- 实践应用：国学智慧中最能助人高情商沟通的五句话(最好能背诵)
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