职业素养五项修炼｜企业内训课程

适合对象

工作3年以上员工、基层管理人员、新任管理干部

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

培养主动承担责任并积极心态拥抱新的变化与挑战的职业素养
培养双赢思维，平衡多方，建立有效职场人际关系

查看更多收益收起更多收益

重燃激情，不断精进，由内而外提升迭代自我，成为高效能职业人
实现高效快乐工作，提升职场幸福力，为企业聚能增效
从职业定位到职业平衡，掌握一套职业生涯规划方法与工具

课程背景与交付信息

职业是人生事业的大舞台，有人做导演，有人做演员；有人做主角，有人做配角；有人在前台，有人在后台。我们扮演的角色不同，但都在这舞台上演绎着自己的职业人生

企业由员工组成，而高素质高度职业化的员工是企业生存与发展的核心竞争力

只有每个员工不断提高自己的核心竞争力，都成为专家，企业才具备核心竞争力。——任正非

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论讲解、案例分析、故事分享、角色扮演、情景模拟、实操演练、诊断点评

课程工具

SMART原则，思维导图，金字塔原理，头脑风暴，5WHY分析法，3BETTER法，剥洋葱法，时间管理四象限，80/20原则，番茄工作法，JOHARI视窗，生涯规划工具

课程内容重点

01从优秀到卓越

02高效时间管理

03新视角解读卓越

04AI时代独特优势

05后疫情时代人才标准

课程大纲

从优秀到卓越

一、新视角解读卓越

1. VUCA时代特征
2. AI时代独特优势
3. 后疫情时代人才标准
【讨论】一类人才与二类人才

二、卓越员工职业化

1. 职业发展规律
2. 商业生存法则
3. 个人职业定位

职业心态修炼

一、职业化思维

1. 冲破思维定势
2. 不同思维差异表现
3. 建立职业思维模式

二、景园企业文化

1. 诚信做人
2. 用心做事

三、职业心态修炼

1. 修炼一：积极主动的心态
2. 修炼二：空杯归零的心态
3. 修炼三：创新学习的心态
4. 修炼四：利他服务的心态
5. 修炼五：阳光快乐的心态
6. 修炼六：感恩付出的心态
7. 修炼七：合作共赢的心态

四、职场幸福力八要素

1. 道德感
2. 认同感
3. 责任感
4. 意义感
5. 归属感
6. 参与感
7. 掌控感
8. 成就感

高效时间管理

一、以终为始

1. 开始与终结
2. 过程与结果
3. 目标与计划
4. 扩大影响圈
【故事】寻梦环游记

二、要事第一

1. 辨别要事
2. 敢于说NO
1. 80/20原则
2. 断舍离的智慧

三、时间管理工具

1. 四象限法则
2. 优先排序法
3. 番茄工作法
4. GTD管理法
5. 碎片时间管理
【实操】清单—挑战时间杀手

职场情绪管理

一、认识情绪

1. 什么是情绪
2. 情绪有何特征
3. 如何运用情绪
【练习】五感全开

二、管理情绪

1. 认识自己情绪
2. 驾驭自己情绪
3. 影响他人情绪
【游戏】做自己的头脑特工队

三、运用情绪

1. 积极情绪的力量
2. 消极情绪的力量
【练习】情绪清单

锻造团队凝聚力

一、认知团队凝聚力

1. 高凝聚团队的表现
2. 凝聚力的构成要素
3. 缺乏凝聚力的因素
【思考】灵魂拷问

二、人格成长三阶段

1. 依赖型人格
2. 独立型人格
3. 互赖型人格

三、高效沟通五维训练

1. 心—双赢思维、用心沟通
【案例】奥普拉的智能资本
2. 看—察言观色、真诚交流
3. 听—认真倾听、换位思考
【案例】GE公司的LEADER解释
4. 说—逻辑清晰、有效表达
5. 感—积极回应、有情有理

四、知彼解己协作密码

1. 典型特征与识别方法
2. 沟通风格与相处之道
3. 黄金搭档与团队协作
4. 应用场景演练
1. 与D、I、S、C型同事协同工作
2. 向D、I、S、C型上级汇报工作
3. 给D、I、S、C型下属分配任务
4. 为D、I、S、C型客户处理异议

职场潜能修炼

一、职业能力

1. 能力三核结构
2. 能力加减法
3. 能力提升术

三、职业适应

1. 职业发展模型
2. 提升职业能力
3. 明确职业要求
4. 满足个人需求
5. 提高个人回馈

四、职业发展

1. 用能力兑现价值
2. 用价值强化兴趣
3. 用兴趣发展能力
4. 三叶草调适对策
1. 厌倦对策
2. 焦虑对策
3. 失落对策
5. 能力管理矩阵
课程回顾与结语
学员成果展示与分享

讲师介绍

李美鲜

资深情商领导力应用导师

资深情商领导力应用导师、管理心理学专家。擅长将心理学与企业管理融合，帮助管理者经营心理资本，构建幸福高效职场。拥有15年实战经验及多项国际权威认证，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行政府国企电力能源通信制造业互联网科技

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《职业素养五项修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合工作3年以上员工、基层管理人员、新任管理干部等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

培养主动承担责任并积极心态拥抱新的变化与挑战的职业素养，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

职业素养五项修炼