职业规划与素养提升

职业生涯规划先把对象、任务和边界讲清,高效的时间管理再帮助团队对齐现场处理口径

半天 服务营销

适合对象

储备干部、企业员工等 课程形式 教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 经验拆解更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 课堂设计更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 转化任务更可用:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 内部复制有抓手:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

当前的企业员工普遍存在着职业意识不清晰、职业方向不明确的现象。本课程专门从优秀员工必备的职业意识和行为规范入手,通过培训让每一位企业员工珍惜工作,将自己的职业生涯发展与公司的发展壮大密切结合起来,成为优秀员工,让个人与企业共生存、同命运; 让每一位企业员工学会规划人生、提升自我,只有推动公司的成功才会带动个人价值的提升!培养员工自主思考的能力,激发员工努力工作的热情,让每一位员工都能找到最能发挥其价值和能力的最佳位置,即你的价值=公司的位置,找到个人与组织发展需求的最佳匹配点

课程时间

半天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01职业生涯规划
02高效的时间管理
03高效沟通
04执行力打造

课程大纲

职业生涯规划

一、什么是职业规划
  • 1. 职业规划四步曲
  • 1. 职业生涯诊断
  • 2. 职业生涯目标与标准
  • 分析:职业生涯四个阶段的任务与要求
  • 3. 职业生涯发展策略
  • 分析:职业生涯专业能力结构图
  • 4. 职业生涯实施管理
  • 案例1:职业生涯发展方案
  • 案例2:职业生涯发展文件
  • 2. 生涯规划的8大步骤

高效的时间管理

一、时间的相关定义
  • 1. 时间的特性
  • 分析:有形和无形的时间盗贼分类
  • 2. 对时间的分析
  • 分析:柯维时间管理分析法
二、时间管理的原则
  • 1. 时间管理80/20原则
  • 讨论:如何坚持这一原则
  • 2. 时间管理ABC原则
  • 讨论:请列举本职工作的优化与跟踪原则
  • 3. 时间管理四象限法则
  • 分析:工作优先管理矩阵
  • 讨论:时间管理矩阵使用技巧
三、高效时间管理的方法
  • 1. 目标与计划管理
  • 工具:产能金字塔原则
  • 工具:有效目标设定与分解的SMART原则
  • 练习:目标设定与分解练习(日计划的步骤)
  • 2. 有效的自我管理
  • 1. 良好的个人管理
  • 案例:华为办公位5S管理
  • 2. 沟通促效的处理干扰原则
  • 分析:善于拒绝别人的四个步骤
  • 3. 克服拖延的习惯

高效沟通

一、语言沟通的意义
  • 1. 沟通的目的和沟通组成元素
  • 2. 沟通的原则与沟通的过程
  • 3. 沟通的主要障碍(三方障碍)
  • 4. 沟通的基本形态
  • 1. 倾听是最关键的沟通技巧
  • 案例:关于倾听的案例
  • 2. 表达能力决定工作品质与效益
  • 案例:共情沟通的赞美口头禅
  • 3. 非语言沟通的艺术与技巧
  • 案例:沟通手势的小细节
二、三种形态的沟通方式
  • 1. 向上沟通的技巧
  • 思考:和上级沟通时的注意事项与建议
  • 2. 向下沟通的技巧
  • 讨论:上级如何促进下级向上沟通
  • 要点:沟通中的三要三不要

执行力打造

一、执行力概述
  • 1. 执行和执行力分别是什么
  • 2. 团队执行力是什么
  • 3. 什么是执行力文化
二、执行力的文化
  • 1. 执行力的定义
  • 1. 企业的本质
  • 2. 企业的基本流程
  • 3. 企业失败常见的两种原因
  • 2. 执行力的重要性
  • 1. 执行力中各自承担的任务
  • 2. 执行力问题的典型表现
  • 3. 如何解决执行力问题
  • 案例:华为员工培训中的《把信送给加西亚》
  • 1. 做一个善于刨根问底的人

讲师介绍

韩冬 讲师头像

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监,专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验,主导及参与咨询项目70余起,年均授课120天以上,提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《职业规划与素养提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合储备干部、企业员工等 课程形式 教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:课程时间为半天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配