职业化与职场竞争力提升

课程大纲

职场新纪元与职业化重要性

一、职业化的重要性

1. 职场人不可或缺的素质
2. 影响职业生涯与企业文化

二、职业化三大内涵

1. 职业形象
2. 职业素养
3. 职业技能

三、职场自我定位与职业规划

1. 自我分析：兴趣，优势，价值
实战训练：自我介绍
2. 职业目标的设定
1. 短期目标
2. 长远目标
3. 目标分解

职业素养的修炼

一、职业素养的基本内容

1. 职业道德
2. 知识技能
3. 行为习惯

二、提升职业素养的方法

1. 持续学习
1. 阅读
2. 培训
2. 开放心态
1. 交流
2. 倾听
3. 职业道德修炼
1. 沟通力提升
2. 职业规划执行

塑造专业的职场形象

一、职业形象的意义

1. 职业形象与职场发展
1. 专业与信任度建立
2. 机会与资源获取
2. 职业形象与个人品牌
1. 相互关联
2. 相互促进

二、内在形象塑造

1. 阳光心态
2. 知识储备
3. 专业技能

三、外在形象要素

1. 职场着装选择
1. 符合岗位特点
2. 符合公司文化
3. 细节与配件
案例分析：行业与着装差异
2. 仪态举止要素
1. 礼貌与尊重
2. 自信得体
实战：基本仪态训练
3. 办公环境打造

构建实用的职业技能

一、岗位核心职业技能的识别

1. 岗位分析
2. 对应岗位，梳理技能

二、职场沟通技能

1. 职场沟通三原则
1. 清晰明了
2. 尊重倾听
3. 积极反馈
2. 高效沟通的基本方法
1. 建立沟通规范
2. 鼓励开放与诚实
3. 定期回顾和反馈

三、创新思维与问题解决技能

1. 创新思维训练技巧
1. 多元视角思考
2. 求同存异，多做比较
3. 积极思考与观察
工具导入：思维导图
实战训练：用思维导图打开大脑
2. 职场问题解决流程
1. 确定问题
2. 探索方案
3. 执行与反馈

四、情绪管理技能

工具导入：情绪轮盘
1. 职场压力与自我调节策略
1. 时间管理，明确优先级
2. 寻求支持与沟通
3. 培养健康生活方式

职场竞争力提升—构建故事思维

一、故事思维的价值

1. 信息传递与理解
2. 情感联结与共鸣
3. 价值观塑造与传承
课堂
讨论：什么故事让人印象深刻？

二、优秀故事的构成与特点

1. 故事的基本构成
1. 起—开头
2. 承—发展
3. 转—高潮
4. 合—结尾
2. 优秀故事特点
1. 逻辑清晰—框架
2. 扣人心悬—情节
3. 情感共鸣—情绪
案例：知名品牌故事营销案例分析

三、故事的创作与讲述技巧

1. 故事创作技巧
1. 故事开篇：场景式，悬念式，提问式
2. 角色构建：基本特征，发展，关联性
3. 情节设计：角色驱动，主题贯穿，悬念设定
4. 回味结尾：留白式，意外转折式，对比式
视频分析：创意广告里的故事创作技巧
2. 故事讲述技巧
1. 连贯合理
2. 细节描绘
3. 观点升华

故事思维与领导力塑造

一、故事思维在领导力塑造中的作用

——展现领导魅力与愿景

二、领导力故事构思

1. 故事背景与主角设定
1. 时代背景
2. 角色定位
2. 故事线发展
1. 挑战出现
2. 主角行动
3. 突出领导者的成长与变化
案例分析：《西游记》里的英雄塑造

三、领导者激励性故事构建

——激发积极情感，促进行动
案例分析：马云的故事思维与领导力塑造
2. 激励性故事特点
1. 结尾积极向上
2. 案例真实可信
3. 明确呼吁行动
实战训练：管理者给新员工的三分钟激励
课程回顾与总结

适合对象

公司中层、部门骨干、需要迅速提升职场效能的职场人士

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体
职场新纪元与职业化重要性：提炼可落…和提炼可落地的方法、工具和跟进要点会被串成一组可练习的培训转化
转化任务更可用：内容组织、互动控场和课后跟进检查方法是否适合团队日常任务

查看更多收益收起更多收益

形成塑造专业的职场形象：提炼可落地的方…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

在信息爆炸、竞争激烈的职场环境中，每个人都渴望脱颖而出，成为所属领域的佼佼者。然而很多时候，职场中的你并不缺乏才华和能力，而是缺乏一个能够让人印象深刻的品牌形象，以及有效传递自己价值和故事的能力。职场瞬息万变，而你是否面临以下困境

你的职业定位模糊不清，在职场很难脱颖而出？

你拥有专业技能，但无法有效展示价值与优势？

课程时间

2天，6小时

授课方式

互动讲述、案例分析、角色扮演、小组讨论、一对一点评

课程内容重点

01职场新纪元与职业化重要性：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02职业素养的修炼：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03塑造专业的职场形象：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04构建实用的职业技能：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

赵倩

演讲表达及TTT实战专家

赵倩，演讲表达及TTT实战专家，国际ACIC注册演讲培训师。深耕结构化表达、商务演讲及TTT培养15年，累计助力15000+学员，课程好评率超95%。擅长将媒体专业标准与企业实战结合，服务电力、金融等行业

电力能源金融银行政府国企建筑房地产通信烟草

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《职业化与职场竞争力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合公司中层、部门骨干、需要迅速提升职场效能的职场人士等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

打造专业、独特的职业形象，提升个人品牌价值，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时／天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用互动讲述+案例分析+角色扮演+小组讨论+一对一点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配