职业素养综合提升训练营

适合对象

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景
围绕树立正确的职业观明确判断口径和处理优先级
用马斯洛需求层次理论的启发安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走任何值得做的，都值得做好相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从树立正确的职业观切入，明确马斯洛需求层次理论的启发与复盘跟进的具体动作。

课程时间

2天

授课方式

专家讲解、视频观摩、小组研讨、头脑风暴、现场点评、案例分析

课程内容重点

01树立正确的职业观

02马斯洛需求层次理论的启发

03任何值得做的，都值得做好

04任何值得做好的，都值得做的开心

05换个角度看90后新生代员工

课程大纲

课程总览

一、树立正确的职业观

讨论：人为什么要工作？
马斯洛需求层次理论的启发
任何值得做的，都值得做好
任何值得做好的，都值得做的开心
2. 换个角度看90后新生代员工
90. 后如何看待这个世界
90. 后的思维方式
解读90后的成长模式
3. 工作中的行为不当源自于自我价值不足

二、目标计划与时间管理

1. 有效目标决定执行精度
目标决定方向
团队中目标实现的四步骤
心理测评：你的价值观
2. 有效目标设定
目标设定的SMART原则
目标计划分解的方法
3. 穿越时间管理的黑洞
认清人生最初的财富
你是忙，是茫，还是盲？

三、职场沟通与人际关系

1. 沟通的意义取决于对方的回应
游戏互动：沟通游戏带来什么样的启示？
2. 管理沟通的三大原则
有效率
有效果
有笑声
视频鉴赏：沟通的障碍
3. 组织沟通策略
与上级沟通要注意的事项
与同事沟通要避免的问题

四、情绪管理与状态提升

1. 新员工将要面临的压力
压力是如何产生的？
如何应对工作中的压力
2. 解读情绪
情绪是如何产生的？
案例分享：工作中的一件事与情绪来源
3. 现场
讨论：90后的你曾经用过哪些处理情绪的方法
忍受？发泄？逃避？都不是办法
哪些处理情绪的方法值得提倡

讲师介绍

张尚

心智领导力提升教练

张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上

烟草金融银行电力能源汽车行业制造业通信

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《职业素养综合提升训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

了解社会发展趋势正确的看待工作激发工作的状态和热情，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式？

课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配