课程总览
内容重点
- 开篇
新员工职业生涯规划与职业素养提升
职业生涯需规划需要明确判断口径，职业发展沟通的重要性负责组织练习，看视频，分析人物性格、说话风格和沟通技巧用于课后复盘
授课讲师：
杨勇 · 职场效能与AI创新实战专家
适合对象
企业新入职员工
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕职业生涯需规划校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 沟通复盘有依据：职业发展沟通的重要性安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 团队跟进更一致：看视频，分析人物性格、说话风格和沟…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
职业生涯规划具有重要意义。它可以帮助员工明确职业目标，了解自己的兴趣、优势和价值观，从而更好地选择适合自己的职业道路。通过规划，能够制定可行的发展计划，有针对性地提升自己的能力和技能，提高职业竞争力。职业生涯规划还有助于个人实现职业发展与个人成长的结合。它能让人们在工作中获得满足感和成就感，提高工作积极性和主动性。同时，规划也能使个人更好地应对职业发展中的变化和挑战，及时调整方向，避免盲目和迷茫
当然初入职场除了需要做好职业规划，职业素养也非常重要，职业素养则是一个人能否在职场长远发展的稳定基础，职业素养的涵盖内容非常广泛，可分为内化素养和外化素养
外化素养包含有工作岗位硬性技能，例如达到岗位需求的各种专业技能
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授、互动、小组讨论分享、练习、视频、案例分析。 课程风格： 幽默风趣：课程氛围好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场。 系统性强：深入浅出，从职业发展心态，沟通，团队凝聚力三维…
课程内容重点
01职业生涯需规划
02职业发展沟通的重要性
03看视频，分析人物性格、说话风格和沟通技巧
04职业发展中目标计划和分解
课程大纲
职业生涯需规划
一、职业规划重要性
- 1. 什么是职业生涯规划？
- 2. 为什么需要职业规划？
- 3. 职业规划的两个方面
- 1. 提升能力是支柱
- 2. 调整情绪是关键
- 互动《人生成长愿景图》
二、职场问题解决方案
- 1. 能力提升之能力三核
- 1. 看清努力的方向
- 2. 踏实工作不挑活
- 3. 认真仔细不倦怠
- 4. 一专多能零缺陷
- 小组互动：员工现场练习/制定能力提升计划和主动沟通计划
- 2. 能力提升之职业回馈
- 公式：职业收益=钱+发展空间+兴趣
职业发展打造好心态
二、如何处理负面情绪
- 要素一：情绪中的小我
- 要素二：谁要对你的情绪负责？
- 要素三：情绪爱你
- 【讨论】分析在目前工作过中，你遇到的挑战？并正确解读
三、利用积极心态创建高维信念
- 1. 信念体系梳理
- 1. 信念是积极的还是消极的
- 2. 是否有限制性信念
- 3. 突破自己的限制性信念
- 体验互动：我是一个…的人+铅笔的力量
职业发展沟通的重要性
一、解彼知己
- 1. 你不可不知的人性密码
- 2. 性格分析工具介绍
- 测试：了解你是谁？
- 3. 不同性格特质分析
- 案例分析：看视频，分析人物性格、说话风格和沟通技巧
- 4. 用别人喜欢的方式与人沟通
二、职场沟通规则
- 1. 职场沟通的注意事项
- 2. 与客户沟通中找到3把金钥匙
- 3. 首先打开谁的心门
- 1. 人际沟通的心理热键
- 案例：如何与客户建立良好沟通（在沟通中看见对方需求）
- 5. 回应达成良性循环
- 【互动】：遇到顾客蛮不讲理，该如何沟通？
三、人际沟通之砝码——人际需求
- 1. 马斯洛需求新解
- 2. 先易后难—等门槛效应
四、人际沟通之高情商——反馈的四步曲
- 1. 同理心的表现形式
- 2. 沟通的FAB法则
- 3. 赞美的原则
- 4. 拒绝的原则
- 【小组讨论】：用FAB反馈技巧
职业发展中目标计划和分解
一、确定职业目标的范围
- 1. 个人目标
- 2. 团队目标
- 3. 组织目标
二、职业规划现状（三个维度）
- 1. 资源（人力、物力、财力）
- 2. 能力（技术、管理、市场）
- 3. 环境（内部、外部）
三、职业目标有效分解
- 1. 黄金圈法则：为什么做？
- 2. 黄金圈法则：如何实现目标？
- 5. Why分析法：层层拨洋葱，发现事物本质
四、职业目标设定的SMART原则
- 1. 目标设定
- 1. Specific具体的2）Measurable可衡量的3）Achievable可达到的
- 4. Relevant相关的5）Time-based一定时限的
- 2. 评估现状
- 3. 分析核心因素和资源
- 4. 探索行动方案
五、职业目标分解管理工具
- 工具一：用鱼骨图法确定目标
- ——系统分析影响目标达成的各种因素，找出关键因素
- 演练：根据公司的实际情况，用鱼骨图法分解激发员工的目标
- 工具二：用5W2H分析细化目标
- 工具三：价值树分解法
- 工具四：甘特图
- 演练：根据自己的工作情况，分解下个季度的工作目标
六、职业目标管理中的PDCA循环控制
- 1. P：计划
- ——制定计划的4w2h要素
- ——影响计划执行的核心要素分析
- 2. D：执行
- ——影响执行力的核心要素分析以及关键点把控
- 3. C：检查
- ——过程控制哪些关键点以及如何有效监督检查
- ——检查方式；结构化会议+事物清单
- 4. A：反馈
- ——有效反馈模型：欣赏式+建设性
讲师介绍
杨勇
职场效能与AI创新实战专家
职场效能与AI创新实战专家。杨勇，职场效能提升教练，融合思维技术与AI初步应用。拥有13年外企及上市企业培训管理经验，擅长通过结构化思维与AI应用提升组织效能，累计授课600余场
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《新员工职业生涯规划与职业素养提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业新入职员工等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
塑造学员职业化心态，增强抗压能力，建立积极的工作观与人生观，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授、互动、小组讨论分享、练习、视频、案例分析。 课程风格： 幽默风趣：课程氛围好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场。 系统性强：深入浅出，从职业发展心态，沟通，团队凝聚力三维系…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
