卓越职场动能：职业素养与高效协同

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

卓越职场动能：职业素养与高效协同（推荐版本）推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

卓越职场动能：职业素养与高效协同 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

心态筑基与责任赋能

一、职业心态：重新定义工作的意义

1. 职业化三重境界：做事（执行）、做成事（结果）、做事业（价值）
2. 拒绝差不多先生
3. 能量管理：摒弃抱怨，提升职场逆商，做问题的解决者而非情绪的传递者
案例分析：《老张的十年与小李的一年》——对比两位员工在面对同样繁琐的取样工作时，因心态不同导致的职业发展天壤之别

二、责任胜于能力：安全与效益的底线

1. 责任的本质：责任不是扛责，而是解决问题
2. 区分结果与借口
苦劳不等于结果（我加班了 =？）
态度不等于结果（我尽力了 =？）
职责不等于结果（我做了 =？）
3. 责任的两个维度：对自己负责和对结果负责
案例分析：《十分钟的悲剧》
工具方法：3P责任赋能模型（明确目标+看清现状+制定计划）

沟通艺术与向上沟通

一、认知沟通本质：从传递到同频

1. 沟通的本质是编码、解码与反馈的闭环
2. 识别沟通中的三大障碍：个人障碍、物理障碍、语义障碍
3. 建立以对方为中心的同频沟通思维
音频案例：倒鸭子
沟通游戏：撕纸游戏
互动游戏：《最佳拍档》

二、有效沟通的目标

1. 被接收-物理信息的传递
2. 被理解-明确事件的原由
3. 被接受-内心的接纳改变
4. 是对方采取行动-方案的执行

三、提升向上表达清晰度：让信息精准送达

1. 结论先行：运用金字塔原理结构化表达
2. 数据与事实：用客观依据支撑主观观点
3. 换位思考：根据不同对象调整语言与内容
案例分析：两份工作汇报的对比-分析为何一份获得认可，一份被要求重写
工具方法：PREP表达模型（结论+依据+事例+重申）

团队协作与学习能力

一、团队协作能力：1+1>2的奥秘

1. 团队画像：什么是高效能团队
视频案例：三个和尚的故事
2. 团队协作的5大机能障碍
现场测试：团队协作障碍
3. 通过团队协作提升效能
明确团队的总体目标
工具/
演练：团队总目标卡制定
汲取团队经验和教训
团队的共同语言

二、学习能力提升：应对变化的硬核实力

1. 经验萃取——把经历变成能力：复盘四步法
2. 通过碎片化学习提升技能
3. 建立个人SOP（标准作业程序）
案例分析：《李师傅的绝活是如何失传的？》——通过文档和带教，将隐性知识显性化
工具方法：复盘四步法
课程回顾总结：《卓越职场动能：职业素养与高效协同》课程要点

适合对象

企业新员工

课程定位

问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景
围绕现场识别、改善推进与标准固化明确判断口径和处理优先级
用问题现象、数据记录与优先级判断安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走根因分析、责任分工与跟踪机制相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从现场识别、改善推进与标准固化切入，明确问题现象、数据记录与优先级判断与复盘跟进的具体动作。

课程时间

1天，6小时

授课方式

案例驱动、工具落地、情境演练、互动学习

课程内容重点

01卓越职场动能：现场识别、改善推进与标准固化

02现场识别：问题现象、数据记录与优先级判断

03改善推进：根因分析、责任分工与跟踪机制

04复盘固化：检查清单、标准作业与经验沉淀

讲师介绍

田乐明

企业管理效能提升专家

北京管理科学院副院长，16年大型企业管理实战经验。专注中层管理与领导力提升，独创《领导式管理》情景式教学系统，累计培训1000余场，服务众多世界500强及国企央企

国企央企金融银行通信电力能源房地产消费品零售

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业新员工。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景；围绕现场识别、改善推进与标准固化明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例驱动+工具落地+情境演练+互动学习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用