智胜职道—员工职业素养与 积极心态

责任疏忽造成企业万劫不复 违规操作规范酿成的大…和认真做事VS用心做事 案例分享:从基层到大区总…会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

1天,6小时 中高层领导力

适合对象

企业一线员工

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 认知获得他人提携是职业生涯成功必备条件
  • 认知职业素养对职业发展的重要作用
  • 认知职业化心态与职业化能力的具体表现
  • 学习NLP思维认知层级模型认识自身情绪出处
  • 运用NLP思维模型检测自身情绪出处及不同感受,缓解和释放压力

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从责任疏忽造成企业万劫不复 违规操作规范酿成的大…切入,继续校准认真做事VS用心做事 案例分享:从基层到大区总…与后续跟进节奏。

课程时间

1天,6小时

授课方式

理论讲述、案例分析、小组讨论、视频分享、游戏互动

课程内容重点

01责任疏忽造成企业万劫不复 违规操作规范酿成的大祸 电网实发安全事故分享
02认真做事VS用心做事 案例分享:从基层到大区总裁 典故分享:沙砾与珍珠
03智胜职道——谈谈职场成功必备因素
04职场现象分析:很多技能优秀之人却晋升困难
05成功=人品+性格+态度+学识

课程大纲

课程总览

一、智胜职道——谈谈职场成功必备因素
  • 1. 职场现象分析:很多技能优秀之人却晋升困难
  • 2. 成功=人品+性格+态度+学识
  • 3. 转变自我成为职场受欢迎人士
  • 1. 认知转变——学校形成的认知未必适用于职场
  • 2. 思维转变——市场运作不一定和你想象的一样
  • 3. 心态转变——我是一切的根源 抱怨不如改善
  • 4. 行为转变——向外求不如向内求 改变自我迎合市场
  • 案例导入:他们很优秀却不被认可 分析
  • 讨论:他们为什么没有成功?
  • 现场互动:这些学校形成的认知在职场行得通吗? 与你想法不同的市场运作
二、职业化解析——职场成功必备通行证
  • 1. 职业素养对职业生涯发展的影响
  • 电影片段:他和他 现场
  • 讨论:你如何定位他和他? 她为什么不承认他是同伴?
  • 职业素养的解析与落地实施
  • 1. 职业心态——积极/谦虚/接纳/承受
  • 2. 职业精神——敬业/负责/协作/创新
  • 3. 职业行为——专业/规范/结果导向
  • 4. 职业能力——社交/沟通/执行/整合
  • 5. 情绪管理——释放压力轻装前行
  • 案例分析:责任疏忽造成企业万劫不复 违规操作规范酿成的大祸 电网实发安全事故分享
三、认知思维训练——NLP思维层级对我们心态行为的影响
  • 1. NLP认知思维层级理论介绍
  • 2. 学习NLP各层级对我们心态与行为的影响
  • 3. 感受NLP不同层级的心态感受与行动表现
  • 工具分享:NLP思维层级模型 案例启发:新东方的华丽转身
  • 现场互动:各小组认领目标问题, 运用NLP思维层级原理看待和处理问题
  • 小组分享:处于不同层级你的心态变化与行为表现如何
四、NLP训练总结——情绪是可以改善的
  • 1. 认知层级越高 思维越趋向于积极
  • 2. 思维越积极 情绪越缓和稳定
  • 3. 情绪是可以管理和改善的
  • 案例分享:生活中各类情绪变化案例 模型展示:情绪ABC法则
五、心态优化——以积极开放的心态行走职场
  • 1. 以积极的心态对待自己
  • 1. 进入电网 你已经很幸运了——当前就业形势分析,电网竞争情况分析
  • 2. 谦虚好学 提升自己——根据需求不断学习提升自己,适应企业发展需要
  • 3. 借助平台 用心做事——提升工作执行力,进行职场个人品牌建设
  • 4. 接纳自己 激励自己—— 任何事物都需要成长过程,成长就是在不断地纠错
  • 5. 抱怨不如改善——企业的不足 恰恰留给我们 存在的价值 和 成长的空间
  • 案例分析:认真做事VS用心做事 案例分享:从基层到大区总裁 典故分享:沙砾与珍珠
  • 经历分析:如果我当时消极抱怨会是什么结果?
  • 2. 以宽容的心态对待他人
  • 1. 以欣赏的眼光看待同事——水至清无鱼 人至察无朋
三、祝我们的职场工作和生活健康快乐
  • 1. 职业生涯发展历经三个心理阶段
  • 2. 以阳光的心态开启我们健康快乐的职场生活
  • 3. 祝我们成功! 典故分享:天堂和地狱

讲师介绍

张云 讲师头像

张云

高品质客户服务与管理专家

高品质客户服务与管理专家。高级客户服务管理专家,拥有二十余年高星级酒店及国企培训实战经验。擅长将国际标准与本土实践结合,聚焦服务品质、客诉处理及职业素养提升,助力企业构建卓越服务体系

电力能源酒店餐旅政府国企物业服务金融银行通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《智胜职道—员工职业素养与 积极心态》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业一线员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

认知获得他人提携是职业生涯成功必备条件,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲述、案例分析、小组讨论、视频分享、游戏互动,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配