课程总览
内容重点
- 沙盘背景：《勇攀高峰》
- 勇攀高峰
- 勇指的是有面对挑战的勇气，更要有战胜困难的智慧，有勇有谋
- 高职场追求的更高的绩效目标
勇攀高峰：新入职员工职业素养提升
提炼可落地的方法、工具和跟进要点会打开第一轮讨论，职业素养概述与职业道德与行为规范：提炼可落地的…与提炼可落地的方法、工具和跟进要点负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
赵志奎 · 沙盘应用管理专家
课程大纲
第一部分：职业素养概述与职业道德与行为规范
三、职业道德规范
- 诚实守信
- 敬业负责
- 遵守法规
- 保守秘密
四、职场行为规范
- 职场礼仪
- 着装规范、仪态举止、电话礼仪、会议礼仪等，塑造专业形象
- 工作纪律
- 人际关系
勇攀高峰沙盘推演
一、情境沙盘演练——登山队团队角色扮演：
- 1. CEO——团队决策最终的决定者，并附有责任
- 2. CFO——财务思维是企业的第一思维，负责启动资金的使用和管理
- 3. COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线
- 4. CIO——负责收集信息，甄别有效和无效信息，为团队决策做依据
- 5. 气候学专家——掌握气候信息，提供物资消耗依据
- 6. 地质学家——关注登山路线，规避有可能的风险
二、情境沙盘演练——登山队团队资源分配：
- 1. 掌握已有资源和可购买资源资源库，区别有效资源和干扰资源
- 2. 四条登山路线的选择
- 3. 分析影响消耗的关键因素：地形和天气
- 1. 地形分类：1）平原地带 2）高山地带 3）死亡地带
- 2. 天气分类： 1）晴天天气 2）雪天天气 3）暴风雪天气
- 4. 关键问题解读
三、定目标，做计划
- 1. 目标确定，项目计划书
- 2. 物资购买
- 3. 关键问题解答
四、情境沙盘复盘——登山队团队管理：
- 1. 是什么决定你的团队有多少人登上珠峰
- 2. 团队冲突化解：化解团队之间的冲突，打造和谐团队
- 3. 团队协作精神：强化团队勇争第一，勇闯佳绩的精神
- （实战模拟企业运营中的高绩效团队建设）
- 复盘：复盘四步法
- 1. 回顾目标：初心or目标
- 2. 评估结果：实际结果、关键事件
- 3. 分析原因：成功原因or失败原因
- 4. 总结经验：可复制经验or改进计划
沙盘模拟课程操作流程
一、课程目标：
- 1. 通过模拟攀登珠穆朗玛峰，提升团队协作能力
- 2. 学会合理配置资源，提升决策能力和执行力
- 3. 激发学员挑战高绩效目标的信心和能力
- 4. 理解高绩效团队的特征，提升团队整体绩效
二、课程背景：
三、操作流程：
- 1. 课程准备• 分组：学员分成若干小组，每组5-6人，模拟一个登山队
- 资源分配：每组获得初始资金、基础装备和物资
- 规则讲解：讲师介绍沙盘规则、目标、评分标准和注意事项
- 2. 沙盘模拟阶段
- 任务设定：各组制定攀登目标，包括登顶时间、路线选择和资源分配
- 资源规划：• 确定攀登路线和所需装备（如氧气瓶、帐篷、食物等）
- 根据天气情况和风险评估，合理分配资金和物资
- 遇到突发状况（如恶劣天气、队员受伤等），小组需迅速做出应对决策
- 每周进行一次团队内部复盘，总结经验教训
- 3. 模拟过程中的关键环节
团队管理角色与流程
内容重点
- 1. 系统思维训练：关系素描
- 2. 清晰适合的角色
- 1. 如何明确团队的角色
- 2. 高效团队必须具备的六个角色
- 3. 如何找到合适的角色搭好班子4、搭班子的六大步骤
从个人走向团队--团队协作
一、如何与上级沟通；1、沟通中上级的期望；2、沟通中作为中层干部的角色定位；3、对自己所在部门出现的问题应提出解决方案，而不是建议；4、及时汇报；
二、团队协作的要素
- 1. 共同目标：明确团队的共同目标，使每个成员都朝着同一个方向努力
- 2. 角色分工：根据成员的能力和特长进行合理分工，发挥各自优势
- 3. 有效沟通：保持团队内部信息畅通，及时分享工作进展和问题
- 4. 信任与支持：建立团队成员之间的信任，相互支持，共同解决问题
三、团队协作技巧
- 1. 积极参与团队讨论，提出建设性意见
- 2. 学会倾听他人的想法，尊重不同观点，避免冲突升级
- 3. 主动承担任务，不推诿责任，按时完成团队分配的工作
- 4. 在团队遇到困难时，积极寻找解决方案，共同克服难关
问题解决与创新思维
内容重点
- 问题解决的基本步骤
- 问题识别
- 问题分析
- 方案制定
- 实施与评估
新员工角色定位的策略与方法
一、基于组织目标的新员工角色定位
- 1. 组织战略与新员工角色定位的关系
- 2. 如何根据组织目标确定新员工的角色定位
二、基于个人职业规划的新员工角色定位
- 1. 新员工职业规划与角色定位的结合
- 2. 新员工职业目标与角色定位的匹配
三、基于团队协作的新员工角色定位
- 1. 团队角色理论
- 2. 团队中不同角色的特点与职责
- 3. 如何在团队中找到适合新员工的角色定位
适合对象
新入职员工 课堂形式：理论模型讲解、角色扮演、沙盘教具推演、案例解读、学员复盘分享
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 个人成长与职业发展
- 过程动作更具体：职业方向 2、提升综合能力 3、塑造良好职业形象
- 团队协作与工作氛围
- 增强团队凝聚力 2、促进团队沟通与协作 3、营造积极向上的工作氛围
- 企业效益与形象
- 提高工作效率与质量 2、提升企业形象与竞争力 3、降低员工流失率
课程背景与交付信息
在当今竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，企业如同一艘在波涛汹涌的大海中航行的巨轮，而每一位新入职的员工，就如同新登船的水手。企业的成功不仅取决于其战略规划和市场定位，更依赖于每一位员工的专业素养、职业态度以及团队协作能力。新员工带着满腔热情和新鲜视角加入企业，但往往缺乏对职场规则、企业文化和职业行为规范的深入了解
从企业角度来看，新员工的快速成长和融入是提升整体运营效率、塑造良好企业形象的关键。如果新员工不能及时掌握职业素养相关知识，可能会出现工作效率低下、沟通不畅、团队协作受阻等问题，甚至可能因不当行为给企业带来潜在风险。例如，缺乏保密意识可能导致商业机密泄露，不恰当的客户沟通方式可能损害企业声誉
因此，为新入职员工开展系统的职业素养培训，就如同为新水手提供航海指南和操作守则，帮助他们快速适应职场环境，明确自身角色定位，掌握正确的行为准则，从而更好地为企业的发展贡献力量，实现个人与企业的共同成长
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一部分：职业素养概述与职业道德与行为规范：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03勇攀高峰沙盘推演：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04沙盘模拟课程操作流程：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
赵志奎
沙盘应用管理专家
赵志奎，沙盘应用管理专家，专注高绩效团队建设与红色党建沙盘研发。拥有十余年企业管理与培训实战经验，累计授课800余场次，培训学员逾4万人次。擅长将管理理论与情景沙盘结合，自主研发多款版权课程，服务电力、通信、金融等各行业头部企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《勇攀高峰：新入职员工职业素养提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合新入职员工 课堂形式：理论模型讲解、角色扮演、沙盘教具推演、案例解读、学员复盘分享等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
个人成长与职业发展，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
