项目全过程管理｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

开场破冰

项目管理概述

一、从项目发展历史介绍项目和项目管理概念

1. 项目和项目管理的概念
2. 日常运营与项目的对比区分
3. 项目的特点和启示
4. 项目管理与运营管理异同

二、项目管理的干系人概念

1. 项目干系人的概念
2. 项目经理、发起人、项目团队、客户/用户在项目中的角色和定位
3. 干系人分类的四个维度
4. 干系人管理五步走
小组
演练：每个小组随机抽选自己组内演练项目主题，根据自己项目识别项目干系人
模板分享：干系人沟通管理表

三、项目管理的管理范围及项目管理过程

1. 项目管理的五大过程
2. 项目管理五大过程组的相互关系

撸起袖子，准备开干——项目启动

一、项目启动的条件

1. 深挖项目的各维度目标
2. 识别项目目标
讨论互动：如何实现减肥的目标

二、有章可依——编制项目章程

工具分享：项目章程——项目章程的内容和要点
演练：编制自己小组项目的项目章程并分享汇报

三、剪彩鸣炮——召开项目启动会

讨论互动：项目启动的得与失

未雨绸缪、防患未然——编制项目计划

一、项目计划编制的主要内容

二、定义项目的范围

1. 精准识别项目范围
2. 完成项目范围说明书
演练：编制自己的项目范围说明书并分享汇报

三、创建工作分解结构

1. 项目工作分解结构（WBS）概念
2. 创建工作分解结构表
3. WBS分解的八原则
示例：不同类型的WBS
4. 制作WBS词典
演练：分组实战项目WBS编制并分享汇报

四、项目进度计划编制

1. 进度计划编制的思路
2. 活动间的相互关系
3. 项目网络图
示例：紧前关系（PDM）绘图法
4. 估算活动持续时间
5. 项目进度网络分析
示例：基于项目网络图的进度计算
6. 关键路径与优化调整
2. 种进度管理
工具：甘特图与里程碑图

五、项目资源计划编制

1. 资源需求计划
2. 人力资源计划
工具分享：人员分工计划——责任分配矩阵

六、项目成本预算思路

1. 项目成本构成
2. 成本估算的3个方法
1. 类比估算法
2. 自下而上估算法
3. 三点估算法
3. 制定项目预算

鞍前马后，风雨兼程——项目过程执行与项目过程监控

一、项目沟通管理

1. 项目中沟通最简单的4种方式：听、说、问、看
2. 项目沟通也需要报·联·商
3. 互动沟通和会议沟通是项目中最重要的沟通方式
游戏互动：普通沟通与报联商式的互动沟通PK

二、创建高绩效项目团队

1. 组建项目团队（项目团队组织呈现方式：层级型、矩阵型、文本型）
2. 优秀项目经理的画像
3. 始于职权力，成于领导力
4. 团队建设来增强团队的相互协作

三、项目风险管理

1. 项目的风险概念
2. 项目的风险分类
3. 项目风险识别
4. 项目风险评估
1. 项目风险定性分析
2. 项目风险定量分析
5. 风险应对的四种策略（接受、转移、规避、减轻）
演练：分组编制小组项目的风险登记册并汇报演练
6. 项目风险监控

四、项目执行与监控

1. 项目监控就是项目全过程的盯和控
2. 项目状态跟踪和控制——重点在进度、质量、成本
3. 项目控制的特别
关注点
4：应用不同类型的会议为项目执行和监控全过程助力

大功告成，解甲归田——项目收尾

一、项目收尾工作的内容

二、项目管理收尾

1. 项目文档管理归集
2. 项目成果验收
3. 项目多维度的评估
4. 项目总结
现场分享：如何做好项目复盘
5. 论功行赏，团队激励
6. 感恩回馈，巩固关系
7. 项目移交，资料归档

忆苦思甜，砥砺前行——项目经验萃取

一、从已完成项目过程中梳理适合企业的项目流程

流程的概念
流程的基本要素
流程的策划
流程图的常见表现形式
绘制流程图
实战
演练：萃取出项目全过程管理的一级流程

二、项目全过程中绩效奖励是一剂带团队的良药

绩效的概念
绩效管理的作用
绩效常用的几种考核方法（BSC平衡积分卡，KPI，OKR等）
不同绩效考核方法的特点及应用场合
实战
演练：现场不太小组萃取演练项目经理/项目核心成员的关键绩效指标
课程总结、小组回顾与分享

适合对象

项目总监、项目经理、项目团队成员、部门经理以及与项目工作紧密相关的其他成员

课程定位与主要问题

项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

目标边界更清楚：项目管理的基本原理和技巧，形成对于项目管理的统一认识和理解
学习和掌握项目管理的知识体系框架，包括知识、工具与方法
协同风险更可见：项目管理过程中的关键管理行为，如干系人管理、团队管理、有效沟通、风险管理、项目状态跟踪、项目总结等

查看更多收益收起更多收益

课堂现场实操项目管理工具，如WBS、责任分工矩阵、甘特图、里程碑图等；以系统化、结构化的项目管理方法，解决组织项目的持续成功
目标边界更清楚：项目经验萃取的核心技能，熟练完成项目管理流程，完善项目绩效考核，激励项目团队成员，做好项目团队建设，完美进行项目竣工移交和复盘
领悟项目管理技术下所蕴含的系统化的管理思维

课程背景与交付信息

项目管理作为一种先进且经过近一个世纪时间验证的管理技术，能够最大限度地保障项目目标的实现

在现实中，在组织中一些新晋项目管理者是在工作中通过不断的试错和碰壁来掌握管理项目方法的。甚至，还有为数不少的资深项目管理者也只是凭借个体经验来管理项目的

其问题在于

课程时间

1天，8小时

授课方式

理论分享、知识剖析、实战演练、案例讨论、工具分享、小组PK

课程内容重点

01项目管理概述

02撸起袖子，准备开干——项目启动

03未雨绸缪、防患未然——编制项目计划

讲师介绍

李军强

工程项目管理实战专家

21年工程项目管理实战专家，PMP及一二级建造师。擅长EPC全流程、研发管理及AI赋能项目提效，拥有100+个机电项目现场落地管理经验，提供可落地的工程管理工具与方法。本课程与其项目管理方向相关

制造业电力能源建筑工程石油化工军工行业通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《项目全过程管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

项目总监、项目经理、项目团队成员、部门经理以及与项目工作紧密相关的其他成员。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握项目管理的基本原理和技巧，形成对于项目管理的统一认识和理解；学习和掌握项目管理的知识体系框架，包括知识、工具与方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，8小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论分享+知识剖析+实战演练+案例讨论+工具分享+小组PK，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

项目全过程管理