通信项目管理实战式工作坊：项目目标、计划、实施与收尾

课程大纲

课程总览

内容重点

导入项目与项目经理一、认识是项目、项目经理
1. 项目的三大要素、五项特点
2. 项目管理的一个中心：以实现项目目标为核心
3. DICT项目特点分析
1. DICT项目分类（系统集成类（智慧交通）、软件开发类（银行风控系统）、服务类（云+物联网））

目标识别——有的放矢

一、目标管理——准确识别项目目标

1. 现代管理理论的基础：目标管理
工具使用：SMART原则进行目标管理
讨论：smart原则哪里用错了？
2. 项目目标三角形与质量约束三角形
3. 项目成功的标准一定要符合企业的战略目标
案例：1、严格把控交付时间的项目
2. 优先考虑成本管理的项目
3. 打造标杆样板的项目
4. 项目计划四要素
1. 核心目标：项目是为了实现特定目标

规划—— 集思广益

一、范围管理——项目管理的基础

1. 项目管理的基础：范围管理
2. 范围管理核心：WBS分解
第一步：识别
第二步：判断
第三步：再识别
第四步：检查
练习：混乱的范围管理
3. 分解WBS
1. 按照功能组成分解

二、项目进度管理

1. 项目时间估算常用方法
1. 速度最快：专家判断法
2. 留有余量：自下而上法
3. 相对准确；参数计算法
4. 类比参考：历史资料法
2. 估算项目时间常规流程：定义活动——活动排序——估算时间
3. 定义里程碑，防止项目进度出现偏差
4. 定义里程碑的节点选择
1. 检查点
2. 决策点

责任 — 责无旁贷

一、质量管理——用计划保障质量

视频分享：中美火箭升空失败的原因
讨论：工作中常用的质量管理方法
1. 质量管理：交付物质量、项目管理目标、持续改进
2. 资源配置与资源利用计划
讨论：两个人为什么不能种树
3. PDCI管理提高市场适应性
1. 结果驱动
2. 计划到位
3. 责任到位
4. 监督到位

二、工作职责与绩效

1. 团队协作界面与流程
2. 团队成员协作与分工
3. 团队分工RASCI矩阵
练习：选择本公司项目制作RASCI矩阵
4. 人人有责、人人担责保障进度与质量
课后作业：本公司项目责任协作矩阵

汇报与收尾——承前启后

一、阶段评估

1. 团队埋头苦干，项目经理把握方向
讨论：如何保障项目一直在正确的道路上？
2. 通过项目中期评估保障执行过程不犯错
练习：面对突变，项目走向何处？
3. 做好项目中期汇报
练习：项目中期评估汇报
课堂输出物：本公司某项目阶段评估报告

二、完美结束一个项目

1. 项目结束的三种情形
1. 顺利完成
2. 转为运营
3. 意外终止
2. 项目收尾三个一工程，提升项目管理能力
一实：项目范围全部履行
一虚：项目文档丰富、实用、适用
一承诺：确保后期维护，建立双方互信
3. 项目验收的关键是明确验收标准

适合对象

项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、储备干部

课程定位与主要问题

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维
知：学习项目管理基本要素，建立从企业战略目标确定项目目标的大局观
行：实现对项目成本的最优使用，最大限度达成项目既定质量标准

查看更多收益收起更多收益

合：360度识别项目干系人，实现沟通促进合作、消除冲突，形成项目推动力
升：推动全局项目管理，不断丰富企业项目管理知识库，提升企业整体项目管理能力

课程背景与交付信息

通信项目管理课程旨在培养学生在通信工程领域的项目管理能力，以应对日益复杂和竞争激烈的通信工程项目。该课程涵盖了项目计划、组织、执行、监控和收尾等方面的知识和技能，帮助学生成为优秀的专业项目经理

课程包括项目管理的基本概念、方法和工具，项目需求分析和定义，项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理，项目风险管理，项目沟通管理，项目资源管理等内容。通过理论学习和实践案例分析，学生将能够掌握项目管理的核心知识和技能

本课程着眼于项目经理工作中所必需的的技能，源于理论，出于实践，是张老师多年带项目的经验及多个研发项目过程分析的提炼提炼总结。课程按照张老师提炼的项目管理六门神剑为基础，把项目管理的各大管理领域的知识点用冲突、理论、工具、案例的方式进行阐释，每个知识点精心选择了业内企业实际案例（也可以提前准备企业自身案例），通过案例分析、问题讨论，使学员理解项目管理的理论知识、掌握项目经理的必备技能

课程时间

1天，6小时

授课方式

通过痛点分析形成定制化课程内容；课堂以经典实际案例引入知识点进行理论讲解，以工具配合理论教学，由浅入深带动学院实际操作。课程以工作坊方式开展，使用企业自身真实项目引导学员讨论、…

课程内容重点

01目标识别——有的放矢

02规划——集思广益

03导入项目与项目经理一、认识是项目、项目经理

04项目的三大要素、五项特点

05项目管理的一个中心：以实现项目目标为核心

讲师介绍

张景涛

项目管理实战专家

张景涛，项目管理实战专家，工信部认证高级项目管理师，PMP认证。拥有二十余年从业经验，曾任电信项目经理、研发总监，现任CTO。累计授课100余期，擅长研发项目管理、团队协作及项目风险管理，致力于帮助企业提升项目效能。本课程与其项目管理方向相关

通信互联网科技制造业电力能源政府国企交通基础设施

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《通信项目管理实战式工作坊：项目目标、计划、实施与收尾》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、储备干部。

学习这门课可以获得什么收益？

思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维；知：学习项目管理基本要素，建立从企业战略目标确定项目目标的大局观。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用通过痛点分析形成定制化课程内容；课堂以经典实际案例引入知识点进行理论讲解，以工具配合理论教学，由浅入深带动学院实际操作。课程以工作坊方式开展，使用企业自身真实项目引导学员讨论、练…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配