非职业项目经理的项目管理2H

课程大纲

认识项目项管理

内容重点

1. 项目的5个特征：目标性、临时性、时间性、独特性、约束性
2. 项目、需求、需求集合、日常工作的区别
3. 项目管理的两个方向，目标导向及组织效率提升
4. 项目组织结构与项目经理
1. 组织结构类型介绍项目型、职能型、矩阵型

项目管理知识体系全流程认知

一、项目管理五大过程组及关键事项

1. 项目启动 2. 项目规划 3. 项目执行 4. 项目监控 5. 项目收尾

二、项目管理知识涉及十大领域知识

1. 整体管理 2. 范围管理 3. 时间管理 4. 费用管理 5. 质量管理
6. 人力资源管理 7. 沟通管理 8. 风险管理 9. 采购管理 10. 关系人管理

三、裁剪，让过程和工具刚好适用自己的项目

1. 项目过程的裁剪：删减或是弱化
2. 项目知识领域的裁剪：依赖组织结构或是产品项目特征
3. 裁剪的原则：有限的资源投入到最重要的事项，有舍才有得
4. 在项目过程的框架下，选取合适的模型及技能工具

四、非职业项目经理在推动过程的关键步骤

1. 项目目标透明及虚拟团队引入
2. WBS分解与关键路径
3. 甘特图与任务工期透明
4. 项目项目风险及周知信息对齐
案例：研发项目中的场景案例分享

干系人管理

一、识别项目干系人的重要性：天下熙熙，皆为利来

1. 项目之所以复杂是因为人
2. 干系人满意度是项目成功和失败的核心

二、干系人管理的过程和步骤

1. 干系人过程识别过程
识别干系人→规划干系人参与→管理干系人参与→监督干系人参与
2. 干系人管理6步法
工具及案例：干系人识别管理登记表
3. 干系人管理策略及方法与工具
1. 态度影响力矩阵
2. 权利/利益矩阵
3. 干系人力场分析法
工具及
练习：一个研发重构项目的干系人利益分析

适合对象

项目管理为通用能力，适合公司需要具备项目经验的项目人员

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
围绕认识项目项管理梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助项目管理知识体系全流程认知完成一次可复盘的应用演练
输出干系人管理相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在生活和工作中，项目无处不在

人人都是项目经理，每个项目都需要项目管理技能

在5G/AI工业化的移动互联网时代，企业需要更高效的执行力，项目管理过程应高效的因地制宜地应对复杂多变的环境和挑战，许多企业中并没有专职的项目经理，但各部门又会成立一个又一个的项目，项目负责人很多时候对项目成员并不是直接领导没有考核权，项目团队很多成员也不是全职，这时候对项目负责人推动项目的挑战极强，如何通过学习项目管理知识，提供工具和方法帮助项目负责人实现项目目标，就是本课程的核心宗旨

课程时间

2小时

授课方式

互动式讲解、案例分析/研讨、实战演练、练习、答疑

课程内容重点

01认识项目项管理

02项目管理知识体系全流程认知

03干系人管理

讲师介绍

钱林泽

项目管理实战专家

项目管理实战专家。前阿里P8、腾讯项目管理通道会长，18年世界500强实战经验。主导千亿级产品项目管理，擅长敏捷研发与全流程交付，连续10年腾讯公司级优秀讲师，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

互联网云计算智能制造房地产保险医疗健康

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课程差异说明

本课程页面围绕《非职业项目经理的项目管理2H》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

项目管理为通用能力，适合公司需要具备项目经验的项目人员。

学习这门课可以获得什么收益？

看清范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准；围绕认识项目项管理梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用互动式讲解+案例分析/研讨+实战演练+练习+答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配