项目全过程各干系人管理实战

课程大纲

课程总览

内容重点

开场破冰

项目启动和规划时，如何组建团队和管理干系人资源

一、有人可用——组建项目团队

1. 团队组建的3个要素
2. 团队组建的3个原则
3. 项目团队建设（聚餐、拓展、旅游、培训、奖励、绩效报告）

二、项目干系人管理

1. 项目干系人的概念及进行项目干系人管理的必要性
2. 识别项目的干系人，了解不同干系人在项目中的角色和定位
3. 干系人分类的四个维度
4. 管理干系人参与策略与方法
5. 干系人管理五步走
练习：完成项目干系人登记表
模板分享：干系人沟通管理表

三、项目资源计划编制

1. 资源需求计划
1. 资源计划的依据
2. 资源计划的结果
2. 人力资源计划
模板分享：人力资源配置需求表
工具分享：人员分工计划——责任分配矩阵

项目执行与全过程监控时，如何做好沟通，促使团队高绩效

一、项目沟通管理

1. 沟通是项目经理最重要的一项工作
2. 项目中沟通最简单的4种方式：听、说、问、看
3. 项目执行中与不同对象沟通的要领
1. 向上沟通的原则
目标明确 b. 信息简洁 c. 语言得体 d. 心态积极
2. 平级沟通的原则
3. 向下沟通的原则
4. 跨部门沟通的原则
5. 外部相关方的沟通要做到有的放矢
4. 向上沟通的技巧与方法

二、创建高绩效项目团队

1. 组建项目团队（项目团队组织呈现方式：层级型、矩阵型、文本型）
2. 优秀项目经理的画像
3. 始于职权力，成于领导力
1. 领导魅力重于管理
2. 有关领导力的论述
4. 管理好不同类型的团队成员
1. 能力意愿矩阵
2. 团队中的四种人才
5. 团队建设来增强团队的相互协作

三、项目执行与监控

1. 项目监控就是项目全过程的盯和控
2. 项目状态跟踪和控制
1. 项目进度状态跟踪和控制
2. 项目成本状态跟踪和控制
3. 项目过程质量跟踪和控制
3. 项目控制的特别关注点
1. 项目变更控制
2. 项目范围控制
4. 应用不同类型的会议为项目执行和监控全过程助力
现场

项目收尾时，如何复盘和萃取项目相关经验

一、项目收尾工作的内容

1. 项目文档管理归集
2. 项目成果验收
3. 项目多维度的评估
4. 项目总结
现场分享：如何做好项目复盘
5. 论功行赏，团队激励
6. 感恩回馈，巩固关系

二、合同收尾

1. 对标合同与协议条款
2. 项目移交，资料评审
3. 合同文件、资料归档
课程复盘、总结：带领学员共同进行项目管理课程复盘和总结

适合对象

项目团队成员、部门经理、研发人员、采购、生产等项目工作紧密相关的其他成员

课程定位与主要问题

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
围绕项目启动和规划时，如何组建团队和管…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助项目执行与全过程监控时，如何做好沟…完成一次可复盘的应用演练
输出开场破冰相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

项目管理作为一种先进且经过近一个世纪时间验证的管理技术，能够最大限度地保障项目目标的实现

在现实中，在组织中一些新晋项目管理者是在工作中通过不断的试错和碰壁来掌握管理项目方法的。甚至，还有为数不少的资深项目管理者也只是凭借个体经验来管理项目的

其问题在于

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论分享、知识剖析、实战演练、案例讨论、工具分享、小组PK

课程内容重点

01项目启动和规划时，如何组建团队和管理干系人资源

02项目执行与全过程监控时，如何做好沟通，促使团队高绩效

03开场破冰

04有人可用——组建项目团队

05团队组建的3个要素

讲师介绍

李军强

工程项目管理实战专家

21年工程项目管理实战专家，PMP及一二级建造师。擅长EPC全流程、研发管理及AI赋能项目提效，拥有100+个机电项目现场落地管理经验，提供可落地的工程管理工具与方法。本课程与其项目管理方向相关

制造业电力能源建筑工程石油化工军工行业通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《项目全过程各干系人管理实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

项目团队成员、部门经理、研发人员、采购、生产等项目工作紧密相关的其他成员。

学习这门课可以获得什么收益？

看清范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准；围绕项目启动和规划时，如何组建团队和管…梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论分享+知识剖析+实战演练+案例讨论+工具分享+小组PK，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配