项目管理全领域核心技能提升

课程大纲

课程总览

内容重点

开场

项目管理概述

一、项目和项目管理概念

1. 项目和项目管理的概念
2. 日常运营与项目的对比区分
3. 项目的特点和启示
4. 项目管理与运营管理异同
5. 项目管理的三大特性：临时性、独特性、渐进性
6. 项目成功与失败的8要素
演练：分组列举你的工作和生活中涉及的项目和项目特点

二、项目管理的管理范围及项目管理过程

1. 项目管理的五大过程
2. 项目管理五大过程组的相互关系

项目要开干——及时挖掘项目需求、目标和范围

一、项目的目标管理

1. 深挖项目的各维度目标
2. 识别项目目标
原则：SMART原则
案例方法：小张买鼠标
3. 整合项目目标
工具分享：项目章程
演练：编制你的项目章程

二、项目的范围管理

1. 精准识别项目范围
2. 制作项目范围说明书
3. 进行项目工作分解、生成工作分解表
方法：WBS分解法
1. WBS分解八原则
2. WBS分解三要点
要点一：把控好工作任务的分解颗粒度
要点二：明确好工作任务的主要负责人
要点三：分配好工作任务的资源

项目盯核心——时刻抓住项目进度、成本和质量

一、项目进度管理

1. 制定项目进度计划
第一步：定义活动
第二步：排列活动顺序
第三步：估算活动持续时间
方法一：关键路径法
方法二：横道图法
方法三：里程碑事件
工具分享：双代号网络图法
练习：应用横道图或网络图编制项目进度计划

二、项目成本管理

1. 项目成本的7种构成
2. 项目成本规划
3. 成本估算的三个方法
1. 类比估算法
2. 自下而上估算法
3. 三点估算法
4. 项目成本控制

三、项目质量管理

1. 规划项目质量管理
2. 规划质量管理应用工具
工具一：因果图（鱼骨图、石川图）
工具二：流程图（过程图）
工具三：排列图（帕累托图、柏拉图、二八原则）
工具四：核查表（核对表，统计分析表、调查表法）
案例分享：因果图和控制图
应用：质量工具及应用
3：5种质量管理水平

项目要满意——时刻关心项目干系人，做好项目沟通管理

一、项目的干系人管理

1. 识别干系人
2. 规划干系人管理
1. 干系人管理核心——发起人
2. 干系人管理内核——让干系人满意
3. 干系人管理关键：优先级排序
工具：干系人登记册
3. 管理干系人参与
4. 干系人管理5步走
练习：完成项目干系人管理工具表

二、项目沟通管理

1. 沟通最简单的4种方式：听、说、问、看
2. 沟通原则
3. 沟通方法：互动沟通、推式沟通、拉式沟通
游戏互动：验证一下您的沟通能力如何？
场景应用：在项目沟通中的不同会议
课程总结：小组回顾与分享

适合对象

项目管理者、部门经理、高层管理者、项目团队成员、中基层管理人员

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

目标边界更清楚：项目章程和WBS的制作方法，熟练应用到项目目标和项目范围管理中
熟练项目进度、项目成本、项目质量三支柱管理内容，能在项目管理和企业管理中做到很好控制进度、成本和质量
协同风险更可见：干系人管理的方法和5个步骤，建立干系人登记册；熟练应用不同的项目沟通方式，提升各干系人满意度

查看更多收益收起更多收益

交付复盘有依据：项目管理全领域核心技能提升的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

如何在快速发展的时代，企业能迅速响应客户需求，对客户提出的项目目标进行敏捷响应跟进？这对企业管理者提出了越来越高的新要求，企业需要实操能力强、理论知识系统扎实的两手抓、两手都要硬、赢在执行，胜在全面的项目管理者，也是企业高速发展的人才培养保证

优秀的项目管理者应该掌握项目管理的哪些核心技能？

项目开始前应该做哪些准备工作？

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论分享、工具指导、互动讨论、课程演练、实战辅导

课程内容重点

01项目管理概述

02项目要开干——及时挖掘项目需求、目标和范围

03项目盯核心——时刻抓住项目进度、成本和质量

讲师介绍

李军强

工程项目管理实战专家

21年工程项目管理实战专家，PMP及一二级建造师。擅长EPC全流程、研发管理及AI赋能项目提效，拥有100+个机电项目现场落地管理经验，提供可落地的工程管理工具与方法。本课程与其项目管理方向相关

制造业电力能源建筑工程石油化工军工行业通信

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《项目管理全领域核心技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合项目管理者、部门经理、高层管理者、项目团队成员、中基层管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握项目章程和WBS的制作方法，熟练应用到项目目标和项目范围管理中，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论分享+工具指导+互动讨论+课程演练+实战辅导，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配