破风者计划:聚焦岗位持续突破

破风者计划:聚焦岗位持续突破的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

6小时 服务营销

课程大纲

课程总览

六、课程介绍

职业意识与危机感唤醒

内容重点
  • 1. 讲授:职业意识的核心 (10分钟)
  • 案例:诺基亚因忽视智能手机市场被淘汰 vs. 微软通过云服务转型重生
  • 3. 总结金句(5分钟)

高效沟通与协作

内容重点
  • 1. 讲授:高效沟通三原则(20分钟)
  • 案例:丰田5Why分析法如何解决生产线沟通问题
  • 工具:跨部门需求清单(15分钟)
  • 3. 小组互评(10分钟)

职业素质提升与自我管理

内容重点
  • 1. 讲授:职业素质四要素(25分钟)
  • 案例:员工如何通过20%自由时间提升创新能力
  • 2. 活动:时间管理实战(20分钟)
  • 3. 总结工具(5分钟)

创新思维与问题解决

内容重点
  • 1. 讲授:创新方法论(30分钟)
  • 案例:华为通过用户界面创新颠覆手机行业
  • 2. 活动:问题解决脑暴(30分钟)
  • 3. 路演PK(15分钟)

行动承诺与持续提升

内容重点
  • 1. 讲授:改变阻力模型(15分钟)
  • 案例:某婴儿用品公司15%自由工作时间激发创新
  • 2. 个人行动计划(20分钟)
  • 3. 结业仪式(5分钟)

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕职业意识与危机感唤醒明确判断口径和处理优先级
  • 用高效沟通与协作安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走职业素质提升与自我管理相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在快速变化的商业环境中,许多企业员工容易陷入自动驾驶模式,工作动力不足,协作效率低下,职业发展停滞不前。这种现象不仅影响个人成长,也制约了企业的创新与竞争力。本次培训旨在通过世界著名企业的成功经验与失败教训,结合实用的工具与方法,帮助员工重新点燃职业热情,提升职业素质,打破惯性思维,实现个人与团队的持续突破

培训收益

唤醒危机意识:通过真实案例与互动讨论,帮助员工认清职业危机,打破舒适区,主动寻求改变

课程时间

6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01职业意识与危机感唤醒
02高效沟通与协作
03职业素质提升与自我管理
04创新思维与问题解决
05行动承诺与持续提升

讲师介绍

苏洁 讲师头像

苏洁

组织人才发展与管理系统提升专家

苏洁是管理能力系统提升专家,曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点,擅长行动学习与复盘引导,拥有二十余年实战经验,累计授课1000余场,致力于通过系统化方案提升组织效能

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课程差异说明

本课程页面围绕《破风者计划:聚焦岗位持续突破》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

更适合销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干,尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力,先把训练目标落到真实工作场景;围绕职业意识与危机感唤醒明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配