课程总览
内容重点
- 开场破冰活动：学员分组+当前项目痛点投票（聚焦复盘与协作难题）
- 课程目标共识：为什么经营思维是项目经理的必修课？
- 第一讲 项目复盘与经验沉淀
- 复盘概念和介绍
- 什么是项目复盘？
项目复盘与经营能力提升
经营思维与领导力提升之后继续拆到报联商在各方协作中的应用和结业汇报与总结及点评，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
李军强 · 工程项目管理实战专家
课程大纲
经营思维与领导力提升
三、项目利益干系人沟通协调也需要报·联·商
- 1. 项目沟通也要报·联·商
- 1. 报：报告（及时汇报项目进展，问题，风险）
- 2. 联：联络（主动与其他部门联系，共享信息，寻求支持）
- 3. 商：商量（遇到问题，主动与相关部门商量解决方案）
- 案例分析：报联商在各方协作中的应用
- 2. 项目沟通协调必备报·联·商——6W3H的使用
- 3. 项目重要的沟通手法——项目不同会议
- 互动游戏：互动式沟通和普通沟通的区别
三、跨部门协作与冲突管理技巧
- 跨部门协作的重要性：为什么需要跨部门协作？
- 跨部门沟通技巧：如何有效沟通，建立信任？
- 冲突管理策略：如何识别、分析和解决冲突？
- 谈判技巧：如何在谈判中达成共赢？
- 冲突根源：目标差异OR资源争夺OR信息不对称
- 协作四策略
- 利益交换 → 话术模板：如果你们支持X，我们可以协助Y
- 2. 高层背书 → 何时用？如何用？
- 3. 数据说服 → 工具：用Excel快速测算协作ROI
- 4. 情感账户 → 练习：跨部门沟通角色扮演
结业汇报与总结及点评
内容重点
- 任务发布：各组用复盘+经营思维重新设计一个模拟项目方案
- 汇报要求及规则介绍
- 必须包含：目标偏差分析、经营价值测算、协作冲突解决预案
- 评委点评：聚焦思维转型与工具落地性
- 颁奖与行动承诺：每位学员提交一条明日即可应用的改进措施
适合对象
项目经理、项目副经理、项目团队成员、部门经理等
课程定位与主要问题
计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕经营思维与领导力提升梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助报联商在各方协作中的应用完成一次可复盘的应用演练
- 输出结业汇报与总结及点评相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
项目推进卡在边界、节点或协同时，培训需要先把目标范围、责任分工和复盘机制说清楚。课堂会用经营思维与领导力提升、报联商在各方协作中的应用和结业汇报与总结及点评整理一组可带回去检查的动作。
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论分享、知识剖析、实战演练、案例讨论、工具分享、小组PK
课程内容重点
01经营思维与领导力提升
02报联商在各方协作中的应用
03结业汇报与总结及点评
讲师介绍
李军强
工程项目管理实战专家
21年工程项目管理实战专家，PMP及一二级建造师。擅长EPC全流程、研发管理及AI赋能项目提效，拥有100+个机电项目现场落地管理经验，提供可落地的工程管理工具与方法
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《项目复盘与经营能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合项目经理、项目副经理、项目团队成员、部门经理等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
共识为什么经营思维是项目经理的必修课，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论分享+知识剖析+实战演练+案例讨论+工具分享+小组PK，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
