项目讲解员技能提升训练

第一章 讲解台风训练:提炼可落地的方法、工具和…需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天,6小时 项目全流程管理

适合对象

讲解员

课程定位与主要问题

《项目讲解员技能提升训练》更强调计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 塑造讲解台风
  • 有效缓解紧张心理
  • 改善科学发声和磁性发声的效果
  • 提高表达效果
  • 整体提升讲解员的水平和讲解效果

课程背景与交付信息

企业文化讲解员、项目讲解员在讲解公司的文化和项目时,容易出现以下问题

举手投足、表情眼神没有魅力

声音干瘪、没有磁性,经常出现语调太平,缺乏抑扬顿挫

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、游戏互动等10种生动教学方法

课程内容重点

01课程总览:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一章 讲解台风训练:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二章 全脑表达训练:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三章 讲解技巧训练:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 课程导入:活动导入

第一章 讲解台风训练

一、身法
  • 仪容要求
  • 仪表要求
二、手法
  • 10. 种手势训练
三、眼法
  • 3. 种眼法训练
四、步法
  • 移步训练
五、声法
  • 发声
  • 发音
  • 语音
  • 语气
  • 语调
  • 语速
  • 练习1:科学发声训练
  • 练习2:磁性发声综合训练
六、心法
  • 1. 紧张心理的6种表现
  • 2. 造成紧张的4大因素
  • 3. 缓解紧张的6种方法

第二章 全脑表达训练

二、全脑表达
  • 左脑表达8招——练逻辑
  • 时间结构
  • 空间结构
  • 支点结构
  • 钟摆结构
  • 变焦结构
  • 递推结构
  • 例证结构
  • 3. W结构
  • 案例:各种结构举例说明

第三章 讲解技巧训练

一、讲解的5个基本原则
  • 热情
  • 客观
  • 准确
  • 生动
  • 高效
二、开场三部曲
  • 1. 欢迎嘉宾
  • 2. 自我介绍
  • 3. 讲解概述
  • 4. 失败开场的三大禁忌
  • 课程
  • 练习:练习讲解开场
三、8种生动讲解技巧练习
  • 讲授讲解
  • 看图说话
  • 视频观摩
  • 案例分享
  • 故事演绎
  • 实物展示
  • 数据说明
  • 自问自答
  • 研讨:常见的讲解问题及处理措施
  • 练习:练习各讲解技巧,并设计项目的讲解策略
四、讲解收尾技巧
  • 回顾总结
  • 号召行动
  • 感谢祝福
  • 失败收尾的三大禁忌
五、讲解风格塑造
  • 朴实型
  • 严谨性
  • 幽默型
  • 生动型
六、控场和应变技巧
  • 如何控制讲解时长
  • 观察受众的反应
  • 灵活应对听众的提问
  • 现场设备设施的突然故障
  • 综合练习1:每个讲解员在小组内做综合性讲解练习,学员互评
  • 综合练习2:小组代表上台做综合性讲解练习,老师点评

课程收尾:课程回顾与总结

内容重点
  • (以下无内容)

讲师介绍

戴辉平 讲师头像

戴辉平

企业人才培养与职场效能提升专家

戴辉平是企业人才培养与职场效能提升专家,专注TTT内训师培养、结构化思维及AI办公提效。拥有20余年教育培训及10余年培训管理经验,曾创建运营2家企业大学,致力于通过系统化培养与数字化工具助力企业人才发展

金融银行保险电力能源通信房地产制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《项目讲解员技能提升训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合讲解员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

塑造讲解台风,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、游戏互动等10种生动教学方法,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配