项目管理综合实战演练｜企业内训课程

课程大纲

项目管理概述

一、认识项目管理

1. 项目和项目管理的概念
2. 项目管理的三重制约(范围、时间、成本)

二、项目管理的起源和发展史

1. 项目管理的起源和现状
2. 项目管理的发展趋势

三、项目经理角色认知

1. 企业战略和战术的结合点和执行点
2. 解析项目经理能力模型(IBEST)

项目启动

一、从战略洞察到项目立项

解析：战略工具五看三定，找准商业机会

二、制定项目章程

1. 项目背景
2. 项目目标
3. 项目范围
4. 高层次时间计划
5. 预算和资源
6. 干系人

三、制定干系人登记册

1. 干系人基本信息
2. 干系人类别
3. 干系人角色与责任
4. 干系人的需求和期望
5. 干系人的影响力和权力
6. 干系人参与策略
7. 干系人登记册的作用

项目规划

一、项目范围管理计划

1. 项目范围管理类工具
1. WBS(工作分解结构)
2. 需求收集工具
2. 制定项目范围管理计划

二、项目时间管理计划

1. 项目进度(时间)管理类工具
1. 甘特图分析法
2. 关键路径法
2. 制定项目时间管理计划
1. 定义活动
2. 排列活动顺序
3. 估算活动资源
4. 估算活动持续时间
5. 制定项目进度表
6. 控制进度

三、项目成本管理计划

1. 项目成本管理类工具
1. 类比估算法
2. 参数估算法
3. 自下而上估算法
4. 专家估算法
2. 制定项目成本管理计划

四、项目质量计划

1. 项目质量管理类工具
1. PDCA循环法
2. 质量功能展开
2. 制定项目质量计划

五、项目资源管理计划

1. 项目资源管理类工具
1. 资源分配矩阵(RAM)
2. 责任分配矩阵(RACI)
2. 制定项目资源管理计划

六、项目管理计划整合管理

1. 综合各个子计划（包括范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险和采购等），形成整体项目管理计划
2. 根据估算得出的项目基线，编写项目管理计划，详细记录每个需求的描述、优先级
3. 制定进度计划
4. 建立计划的变更管理流程

项目执行、监控与收尾

一、项目团队管理

1. 项目团队演变六阶段
2. 领导者的品质排序
3. 解析情景化领导模型
4. 解析团队管理DISC模型
5. 沟通管理
常见沟通方式
冲突管理模型
解析干系人沟通管理
案例研讨(二)：项目领导力
权限、发展、计划4个方面提出团队管理建议

二、监控项目工作

1. 绩效管理
关键绩效指标
质量审计
2. 风险管理
风险登记册
风险评估矩阵
SWOT分析
案例解析(二)：集成计划运作监控
案例研讨(三)：SWOT分析
请阅读公司X及其新项目的简要描述，使用提供的模板完成以下任务

三、管理项目变更

1. 项目变更的核心要素：有效识别、评估、批准、实施和监控变更，以确保项目目标和利益相关者期望得到满足
2. 瀑布模型：变更管理严格且结构化，适用于变更较少、需求稳定的项目
3. 敏捷模型：变更管理灵活且快速响应，适用于需求不断变化和改进的项目

四、问题管控

1. 问题管控核心要素：挖掘问题背后的根本原因
2. 解决问题步骤
1. 运用鱼骨图、故障树分析、5whys等工具定位根本原因
2. 针对根本原因制定解决方案
3. 运用SMARTS工具清晰传递解决方案

五、验收交付

1. 明确验收标准
1. 建立验收示范点
2. 执行验收交付
2. 关闭项目
1. 项目审计
2. 经验复盘、知识管理
3. 释放资源

六、总结回顾

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适合对象

企业高层管理者、项目经理、供应链经理、各部门骨干人员

课程定位与主要问题

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

条理清晰：PMI项目管理发展、流程与框架
重点突出：五大过程组与十大知识领域的关键活动
严谨规范：解析常用项目工具
训战结合：案例解析 + 案例研讨

课程背景与交付信息

在这个快节奏的商业世界里，以项目管理为中心的组织型架构越来越流行，不同企业间的项目运作效率的快慢往往决定了企业竞争力的大小

企业经常遇到的项目管理问题包括：预算超支、进度拖延、质量低下、职责不清、监控不力、资源浪费等等，这给企业运作带来极大的负面影响，甚至使得企业辛辛苦苦拿到的项目，最后被做成亏损状态

课程《项目管理综合实战演练》架构清晰、重点突出，深入浅出带领学员掌握项目管理关键活动和实用项目工具，紧扣供应链管理的案例解析+案例研讨，用训战结合方式，巩固学员在培训中所学到的知识点，以便日后实际工作中能用得上

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲解、工具应用、案例解析、互动、演练

课程内容重点

01项目管理概述

02项目启动

03项目规划

讲师介绍

黄鹭伟

华为IPD与项目管理实战专家

华为IPD与项目管理实战专家，21年实战经验，曾任华为高级项目经理。精通IPD流程与项目全流程管理，主导过上亿美元级交付项目，参与研发华为全球标准课程包，累计轮训海内外数万名员工。本课程与其项目管理方向相关

通信电力能源制造业金融银行半导体/芯片烟草

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课程差异说明

本课程页面围绕《项目管理综合实战演练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业高层管理者、项目经理、供应链经理、各部门骨干人员。

学习这门课可以获得什么收益？

条理清晰：PMI项目管理发展、流程与框架；重点突出：五大过程组与十大知识领域的关键活动。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解 + 工具应用 + 案例解析 + 互动 + 演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

项目管理综合实战演练