通信行业项目管理：从技术骨干到项目操盘手

明其法——现代项目管理理论需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2天，12小时 战略解码
授课讲师： 沈柳芃 · 华为六级项目经理
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课程大纲

悟其道——项目管理的全景认知与价值重塑（1.5H）

一、发展脉络：人类文明进步的核心驱动力
  • 1. 第一阶段：直觉与强权时代——古代宏伟工程
  • 2. 第二阶段：科学与效率时代——工业革命至冷战时期
  • 案例研讨
  • 用PERT法计算项目工期
  • 3. 第三阶段：标准与体系时代——全球化与PMBOK/PRINCE2的普及
  • 4. 第四阶段：敏捷与价值时代——敏捷、AI与商业价值交付
  • 5. 中国项目管理发展
  • 如何利用华罗庚统筹法更快的喝上热茶？（CPM关键路径法）
二、项目管理的多维价值：个人与组织的共赢
  • 1. 组织价值：打造落地引擎
  • 1. 无形价值三力
  • 整合力、执行力、学习力
  • 2. 有形价值三更
  • 更高的投资回报率、更快的上市速度、更强的市场竞争力
  • 梳理二、项目管理的多维价值的范围边界、关键节点和协同对象
  • 为什么企业越来越重视项目管理能力
  • 2. 个人价值：实现能力跃迁
  • 1. 基层员工：实现求晋升
  • 2. 业务专家：实现搞定事
三、项目经理的角色定位：BEST模型
  • 1. 商业价值：具备商业洞察力，将项目目标与公司战略对齐
  • 2. 高效执行：保障项目按时按质交付，使命必达
  • 3. 解决问题：复杂问题解决能力
  • 4. 团队领导：打造良好团队氛围，带领团队成事
四、项目管理之道：
  • 项目管理是现实世界成事方法的总结

明其法——现代项目管理理论（1.5H）

一、两大体系对比：PMI vs PRINCE2
  • 1. PMI：基于知识的描述性体系（五大过程组+十大知识领域）
  • 2. PRINCE2：基于流程的规定性方法（七大原则+七大主题+七大流程）
  • 3. 标准体系进化
  • 1. PMBOK第七版（基于原则与绩效域）、第八版（AI深度集成）
  • 2. PRINCE2第七版（人本与可持续）
二、PMI项目管理体系详解
  • 梳理二、PMI项目管理体系详解的范围边界、关键节点和协同对象
  • 影响项目成功的关键因素
  • 项目管理的三个层次
  • 项目组合：选择正确
  • 项目群：协同正确
  • 项目：执行正确
  • 项目类型选择模型
  • Stracy矩阵
  • 项目管理的三重约束（铁三角）
  • 范围、时间、成本

精其术——项目管理43210法实战全景演练（6H）

一、核心理念
  • 项目管理是支撑企业业务高速发展，从优秀走向卓越的成功实践
二、4步开好头：启动阶段的关键动作
  • 1. 识别价值
  • 工具：价值画布
  • 梳理二、4步开好头的范围边界、关键节点和协同对象
  • 市场销售总监的真实需求
  • 2. 明确目标
  • 工具：目标SMART化
  • 3. 识别干系人
  • 工具：BUS模型，权力/利益四象限矩阵
  • 案例分享
三、3步规划妥：规划阶段的核心三件事
  • 1. 明确范围
  • 工具：WBS
  • 梳理三、3步规划妥的范围边界、关键节点和协同对象
  • 建不完的大楼
  • 范围管理核心：不蔓延，不镀金
  • 2. 制定计划
  • 工具：CPM，甘特图
  • 3. 识别风险
四、2步把好关：执行与监控阶段的精髓
  • 1. 有效监控
  • 工具：项目核心指标仪表板（KPIs）
  • 2. 管理变更
  • 工具：管理变更五步法
五、1步善始终：收尾与复盘的价值升华
  • 1. 项目总结
  • 1. 事成（价值闭环）
  • 2. 人爽（客户、团队、周边满意）
  • 工具：AAR 复盘法
  • 分组研讨：紧急交付中的质量豁免
六、0——经营意识：项目经理的经营必修课
  • 项目四算：概算、预算、核算、决算
  • 梳理六、0——经营意识的范围边界、关键节点和协同对象
  • 应对数据能源项目的预亏危机？

善其器——构建项目管理智能大脑（1.5H）

二、AI角色演进（五阶路径）
  • 阶段1：AI即项目助手，省体力
  • 阶段2：AI即项目参谋，省脑力
  • 阶段3：AI即项目伙伴，省精力
  • 阶段4：AI即项目专家，省员工
  • 阶段5：AI即PMO，省组织
三、AI技术演进
  • 各领域AI项目管理演进洞察
  • 软件开发、销售服务、基建工程
  • AI项目管理应用
  • 从信息平权、知识平权到能力平权
四、AI项目管理知识赋能
  • 项目管理知识助手架构
  • LLM+RAG
  • AI工作坊演示
  • 定制自己的AI知识助手工作坊
五、AI时代个人与组织的机遇与挑战
  • 组织：推进AI应用，重塑项目管理流程体系
  • 个人：能力重构，权责扩大，弱权力团队leader受益者

软技能提升：无处不在的影响力（1H）

一、非职权影响力——弱权力下的项目管理
  • 1. 影响力教父 西奥迪尼的影响力七剑
  • 1. 互惠：先予后取，建立信任账户
  • 2. 承诺一致：书面化、公开化锁定责任
  • 3. 社会认同：用成功案例引导群体行为
  • 4. 权威：用专业能力和数据建立可信形象
  • 5. 喜好：寻找共同点，建立情感连接
  • 6. 稀缺：强调机会窗口，量化不行动损失
  • 7. 联盟：从我到我们的共同体意识
  • 梳理一、非职权影响力——弱权力下的项的范围边界、关键节点和协同对象
  • 如何扭转失败的数字化转型项目

复盘与总结——从认知升级到行为改变（0.5H）

内容重点
  • 1. 两天关键知识点提炼、工具模型盘点
  • 2. 交流答疑
  • 3. 培训总结

适合对象

建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队已有明确任务时，可借这门课把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级拆成分工和检查点

核心收益

  • 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕悟其道——项目管理的全景认知与价值…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助明其法——现代项目管理理论完成一次可复盘的应用演练
  • 输出精其术——项目管理43210法实战…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

通信行业正深度迈入5G-A/6G演进、算力网络重构与数字化全面渗透的战略质变期。项目已成为串联技术突破、商业兑现与组织成长的主线——无论是网络建设、产品攻坚还是客户交付，最终都要落地为一个个能打胜仗的项目

然而，技术骨干在从精于技术向操盘项目转型时，普遍面临 三重断层

认知断层： 习惯于深钻技术点，缺乏从战略解码到端到端交付的系统视野，常把项目管理窄化为进度表和工具堆砌

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论精讲（30%）、案例研讨（30%）、分组演练（40%）

课程工具

关键路径法 (CPM) 计划评审技术(PERT) 工作分解结构 (WBS) 甘特图 价值画布 SMART原则 BUS模型 权力/利益矩阵 概率/影响矩阵 风险登记册 塔克曼团队发展阶段模型 项目仪表盘 行动后反思 (AAR) 检索增强生成（RAG） 项目四算（概预核决）

课程内容重点

01悟其道——项目管理的全景认知与价值重塑
02明其法——现代项目管理理论
03精其术——项目管理43210法实战全景演练

讲师介绍

沈柳芃 讲师头像

沈柳芃

华为六级项目经理

华为六级项目经理、数字化转型实战专家。曾任华为PMCoE首席专家，主导十亿级数字化项目，构建华为项目经理认证体系，赋能50000+专业人才，实战授课100余场，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

智慧城市民航业交通能源金融电信
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课程差异说明

本课程页面围绕《通信行业项目管理：从技术骨干到项目操盘手》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合1. 各级管理者、战略规划与运营管理人员 2. 项目经理、项目集经理、PMO成员及项目核心骨干 3. 业务部门负责人、产品经理、技术经理等需要推动项目落地的相关人员 4. 任何希望系统提升成事能力，掌握将想法变为现实方法论的专业人士等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

拓展全局视野： 理解项目管理底层逻辑，摆脱技术点思维，构筑端到端的项目运作逻辑与价值对齐能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论精讲（30%）+案例研讨（30%）+分组演练（40%），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配