课程总览
一、何谓管理
- 1. 现场研讨课题
- 为什么要管理？
- 管理什么？
- 如何管理？
- 要达到什么标准？
- 2. 讨论输出
- 管理的价值在于达成目标，不是完成任务
- 管理不仅要管任务落实，还要带领团队、鼓舞士气
二、如何带领好团队？
- 1. 为什么？
- 依靠权力指挥团队成员，无法完成创造性、高绩效任务
- 项目操盘手，对团队成员没有直接权属关系，他们都是借调支援的人员
- 2. 权力VS影响力
- 举例：请回忆一下，曾经激励你发挥潜力的人
- 3. 如何培养「非职权影响力」呢
- 影响力模型
三、如何独立操盘工作任务
- 单元2 项目管理操作模型
- 步骤一：任务（项目）发起
一、对「项目发起条件」要保持高度敏感性
二、利益相关方（对你工作结果具有评价权的人）
- 1. 确定所有利益相关方
- 工具：头脑风暴
- 2. 专注「主要利益相关方」--对你工作结果具有决策权的人
- 项目是否成功，主要取决于「主要利益相关方」的判断
- 3. 萃取主要利益相关方的操作DANCE工具
- 决策--权限-需求--关系--能量
- 4「主要利益相关方」访谈方法
- 工具：主要利益相关方访谈表
- 工具：提问漏斗
三、项目范围描述文件（工作任务）
- 1「工作任务范围」确认三个步骤
- 起草「范围说明」
- 检查上述说明
- 获得审批
- 工具：项目范围描述书
- 7个项目，与利益相关人员访谈表相同
- 步骤二：项目规划
一、「风险管理」策略模型
- 导入案例：公司总部迁址任务
- 1. 如何发现风险（Step 1发现）
- 发现方式+基本要求+常见风险源
- 2. 如何评估风险（Step 2评估）
- 2-1评估公式：影响x可能性＝实际风险
- 2-2风险等级
- 若是中低级：只需关注即可
- 若是高级风险：需要制订「风险对策」
- 3. 如何控制（应对）风险（Step 3控制）
- 3-1
二、「实施方案」六步骤模型
- 1. 如何拆分目标任务架构WBS？（Step 1）
- 以目标为方向，将「内容」进行分组
- 子目标＋任务清单-转化成「甘特图」
- 2. 对「目标任务」如何排序？（Step 2）
- 2-1正常情况「按照时间先后顺序」
