课程总览
内容重点
- 1. 传统物业管理体系的灵魂五问！
- 2. 无视改善、四处树敌--郑州阿卡迪亚小区绿城物业丢盘解析
- 3. 新城悦物业延安项目保洁员自缢悲剧：原因与物业失责有哪些？
- 4. 杭州萧山东旭府，碧桂园物业降价仍丢盘
- 5. 品质--客户满意--物业收益--保盘拓展之循环关系解析
物业项目全流程运营困局及痛点实战能力提升
无视改善、四处树敌——郑州阿卡迪亚小区绿城物业…需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
程延召 · 物业行业实战型专家
先补充业务任务、工具基础和参训对象，我们再整理人工智能应用方案版本
适合对象
中小物业企业董事长、总经理、总助、部门总等中高层管理人士；物业项目经理、物业企业部门经理及有培养前途的优秀主管级；物业项目核心管理者、物业公司中层、储备干部及有发展需求的物业从业人士；前言：；传统物业管理体系的灵魂五问！；无视改善、四处树…
课程定位与主要问题
计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 引导学友掌握物业管理的本质和精髓及新形势下的特点和疑难点
- 节点推进更具体：物业项目全流程运营困局及痛点实战能力提升的业务目标、适用场景和关键问题
- 协同风险更可见：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区
课程背景与交付信息
当前，物业企业面临着一系列新前所未有的激烈的市场竞争和挑战。一是房地产市场要提供好房子，同时也要求物业企业提供好物业和好服务，以满足业主日趋多元化的高品质的物业服务及生活服务需求；二是经济周期等原因使物业企业又面临收费难、成本上升及物业费不涨反降困局；三是存量市场竞争白热化保盘压力大；四是经营管理风险防控难的综合窘状；五是多地展开物业整治活动
物业项目是物业企业决策和经营的具体载体和基础，也是生存发展的核心力量，为不断提高物业企业中高层经理人的综合管理能力和实战水平，特开发此《新形势下--物企项目运营核心实战能力提升》课程：课程收益
引导学友掌握物业管理的本质和精髓及新形势下的特点和疑难点
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01传统物业管理体系的灵魂五问
02无视改善、四处树敌——郑州阿卡迪亚小区绿城物业丢盘解析
03新城悦物业延安项目保洁员自缢悲剧：原因与物业失责有哪些？
04杭州萧山东旭府，碧桂园物业降价仍丢盘
05品质——客户满意——物业收益——保盘拓展之循环关系解析
课程大纲
讲师介绍
程延召
物业行业实战型专家
物业行业实战型专家，拥有26年管理及咨询经验，曾任多家物企总经理。擅长物业全链条培训与运营体系搭建，服务超百家客户，助力企业扭亏为盈，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。本课程与其物业管理方向相关
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