职能部门的项目管理能力提升

课程大纲

项目启动

一、目标——有的放矢

1. 现代管理理论的基础：目标管理
讨论：smart原则哪里用错了？
2. 理解项目目标的本质
1. 项目目标的本质是验收标准
2. 项目目标铁三角：协调范围、进度、成本三者均衡
3. 项目目标是所有项目干系人的共同目标
工具使用：SMART原则进行目标管理
3. 项目成功的标准一定要符合企业的战略目标
4. 项目管理知识体系：1个中心，5大过程组，10大知识领域
5. 项目管理底层逻辑：目标、计划、监控

项目规划-集思广益

一、范围管理与资源协调——把目标拆解为任务、做出资源规划

1. 范围管理：定义边界、厘清任务、控制变更
2. 范围管理核心：WBS分解
第一步：识别
第二步：判断
第三步：再识别
第四步：检查
3. 分解WBS的5项守则
1. 唯一性 2）包容性 3）一致性
4. 全局性 5）集体性
4. WBS分解的最佳实践与规则

二、进度管理与控制——里程碑识别、进度计划制定

进度管理核心流程
定义活动
估算时间
活动排序
制定计划
里程碑节点选择
3. 用网络图估算项目时间
课堂
练习：练习网络图计算项目时间
4. 关键路径识别与使用

项目风险管理

一、风险识别——视而不见灰犀牛

1. 风险识别4个基本方法
1. 专家访谈
2. 问卷调查
3. 历史资料
4. 清单检查
2. 风险分解列表：RBS
3. 使用WBS-RBS矩阵识别风险

二、风险分析——风险管理有的放矢

1. 风险发生概率与影响评估
2. 风险发生概率和影响矩阵
3. 风险紧迫性评估
4. 风险发生先决条件、征兆、预警分析

三、风险应对——谨小慎微or追求极致

1. 积极与消极风险应对策略
2. 风险应对时间的选择、最晚处理时间
3. 风险变化趋势分析与跟踪

项目过程控制

一、项目控制

1. 目标控制：锁定基准，拒绝漂移
2. 进度控制：关键路径动态管理
3. 资源控制：解决资源冲突

二、项目交付

1. 项目结束的三种情形
1. 顺利完成
2. 转为运营
3. 意外终止
2. 项目收尾三个一工程，提升项目管理能力
一实：项目范围全部履行
一虚：项目版本丰富、实用、适用
一承诺：确保后期维护，建立双方互信

适合对象

项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等

课程定位与主要问题

项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队已有明确任务时，可借这门课把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级拆成分工和检查点

核心收益

目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕项目启动校准目标和边界，明确课堂重点动作
协同风险更可见：项目规划-集思广益安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
交付复盘有依据：项目风险管理相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

随着社会经济的不断发展,各行各业工作日益复杂,能够有效规划和协调项目成为企业和组织核心竞争力的重要来源。本课程将为学员提供系统的项目管理知识体系,培养他们在实际工作环境中独立开展和协调项目的能力。课程将从项目管理的基本概念开始,介绍项目管理的全过程,包括项目的启动、规划、执行、监控、收尾五大阶段;然后讲解项目十大知识领域,如项目范围管理、时间管理、成本管理、沟通管理等;重点讲解项目执行阶段,如项目团队管理、风险管理、变更管理等

本课程着眼于项目经理工作中所必需的的技能，源于理论，出于实践，是张老师多年带项目的经验及多个软件研发项目过程分析的提炼提炼总结。课程按照张老师提炼项目管理六门神技(目标、干系人、规划、责任、检查、收尾)为基础，把项目管理的各大管理领域的知识点用冲突、理论、工具、案例的方式进行阐释，每个知识点精心选择了业内企业实际案例（也可以提前准备企业自身案例），通过案例分析、问题讨论、实操练习，使学员理解项目管理的理论知识、掌握项目经理的必备技能

课程时间

0.5天，3小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01项目启动

02项目规划-集思广益

03项目风险管理

04项目过程控制

讲师介绍

张景涛

项目管理实战专家

张景涛，项目管理实战专家，工信部认证高级项目管理师，PMP认证。拥有二十余年从业经验，曾任电信项目经理、研发总监，现任CTO。累计授课100余期，擅长研发项目管理、团队协作及项目风险管理，致力于帮助企业提升项目效能。本课程与其项目管理方向相关

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课程差异说明

本课程页面围绕《职能部门的项目管理能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握公司级项目全流程管控方法，包括进度跟踪、资源协调、风险应对等核心技能，提升职能管理人员统筹推进重大项目的能力，确保项目保质保量落地，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：0.5天，6小时/天，共计3小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配