打造卓有成效的项目经理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

打造卓有成效的项目经理推荐版本 2天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

打造卓有成效的项目经理（2天版） 2天版

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

打造卓有成效的项目经理（2天版） 2天版

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课程大纲

课程总览

内容重点

开场

理想的项目团队画像

一、有成效的项目特征

二、打造理想团队需要关注三点

1. 百花齐放——多样性
2. 趋之若鹜——积极性
3. 团队成员要有正面的工作态度

三、卓有成效的项目经理要具备六大能力

1. 良好的沟通协调能力
2. 卓越的凝聚驱动能力
3. 优秀的统筹学习能力
4. 超强的组织和策划能力
5. 快速敏捷的应变能力
6. 成熟的平衡、归纳、萃取能力

四、打造理想的团队需要走稳关键6步

1. 与团队成员初次见面需彰显出带头大哥的能力和魅力
2. 给团队最优资源
3. 做好团队的后备
4. 聆听团队的声音
5. 及时处理问题
6. 庆祝新团队成员加入

团队领导四要素

一、关注成员个体

1. 了解你项目中的每一位团队成员
5. 种技巧激发成员的最大潜力
1. 倾听 2）设定目标 3）反馈 4）批评 5）训练
3. 步启发和激励他人：鼓励-促进-认可
4. 关注自己——以身作则，言行一致
互动实践：根据工作情景赞美一下你的项目团队成员

二、制订和分享一个明确的计划

1. 项目计划层级——GOSPA模型
1. G：目标 2）O：指标 3）S：策略 4）P：计划 5）A：活动
2. 指导项目团队制定项目计划
3. 用4种不同情景来传达你的计划
1. 指导 2）劝服 3）协助 4）信任
练习：每个小组列出自己项目需要哪些计划因素

三、培养真正的团队意识

1. 团队文化建设
1. 建立一致同意的工作方式
2. 避免模棱两可的形式和行为准则
3. 正式的基本原则
2. 团队成员在工作中最看重的三个R
1. respect尊重 2）recognition认可 3）relationship关系
3. 团队建设八大技巧
1. 用培训机会链接团队成员
2. 召开团队会议
3. 组织不同类型的社交活动

四、保持持续有效的沟通

2. 个场景下的团队沟通
1. 个体间的沟通
2. 集体间的沟通
2. 不同的项目会议都需要分3阶段应对
1. 会议进行前——需要精心准备
2. 会议进行中——需要高效有力
3. 会议结束后——跟进追踪结果
3. 处理团队冲突5策略
策略一：一对一交谈
策略二：在团队会议中提出

做好项目定义和计划阶段的领导者

一、在项目定义阶段，需亮出项目经理优秀的统筹学习能力

1. 项目的定义
1. 项目目标的SMART原则
2. 关键：防止项目范围的扩张
2. 定义阶段的3种项目领导技巧
1. 与上级沟通
2. 管理利益相关者
3. 协商
3. 做好项目启动会
1. 识别项目干系人，找到项目核心骨干
2. 初建项目框架，完成任务分配

二、在项目计划阶段，要展现项目经理的超强组织和策划能力

1. 项目计划的6要素
1. 产品 2）活动 3）顺序
4. 时间 5）资源 6）风险
2. 计划如何使用你的团队
工具分享：线性责任图、保障承诺：工作包定义
3. 风险识别、评估和应对
1. 识别项目风险，提早规避风险
2. 不能规避风险，评估风险影响力
3. 找出不同风险应对策略
4. 领导完成项目规划

做好项目交付和收尾阶段的领导者

一、在项目交付阶段，需亮出项目经理快速敏捷的应变能力

1. 监督和控制
1. 监督和控制循环
2. 报告
3. 变更控制三部曲
a提出变更请求
b评价变更请求
c做出变更反馈
工具分享：《项目变更申请单》、《项目变更日志》
2. 边走边学——从项目进展中淬炼经验教训
3. 交付阶段的团队领导需警惕的4种团队状态

二、在项目全过程中，要有掌控好质量第一的能力

7. 大工具进行项目质量计划与控制
2. 项目质量管理的全阶段

三、在项目收尾阶段，要展现项目经理成熟的平衡、归纳、萃取能力

1. 收尾需要完成3项任务——审查、行政管理、庆祝
2. 审查3件事
1. 项目审查 2）经验教训 3）个人反馈
3. 团队成员转变到新的组织中适应新开始

四、分享Deepseek和其他AI工具如何在项目中使用的一些技巧

1. 让AI来对各组干系人进行识别并排序，共同完成项目干系人登记表
2. 对学员完成的风险登记册，用AI进行优化完善
3. 根据项目场景和沟通场合，让AI设计不同角色的沟通话术
4. 对现场演练的会议进行自动记录并整理出会议纪要和思维导图

困境中的项目领导者

一、在面对抵触时，需体现项目经理良好的沟通协调能力

1. 抵触是不可避免的
2. 抵触的洋葱模型
3. 解决冲突3步走
1. 分享冲突内容，相互共情
2. 共同探讨相互都能接受的解决方法
3. 达成共识后解决冲突

二、在危机当前，要亮出项目经理的卓越凝聚驱动能力

1. 问题出现后应对策略
1. 保持团队积极参与
2. 让利益相关者及时了解情况
3. 快速解决问题
2. 时间、成本和质量之间找取舍和平衡
3. 制定应急计划

三、要在困境中做强大的领导者，项目经理需持续提升综合素质及能力

1. 培养你的应变力
2. 拥有情感领导力
3. 兼顾政治领导力
1. 影响力和劝导力
2. 谈判交涉能力
3. 建立关系网和结盟的能力
4. 保持坚强和身心健康的三途径
1. 健康的饮食
2. 充足的运动
3. 足够的休息

适合对象

项目经理、各类组织中的各级管理者，参与项目管理的各类人员，以及对项目管理感兴趣者

课程定位

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

了解理想的项目团队的画像，在项目工作中熟练应用理想团队打造六步法
节点推进更具体：团队领导四要素，在项目管理中熟练应用项目沟通十大工具
协同风险更可见：项目定义和计划阶段的常用工具，会带领和指导项目团队完成项目章程和WBS表格

查看更多收益收起更多收益

熟悉项目交付和收尾阶段卓越项目经理需要完成的事情，掌握项目变更文件的应用，熟练操作项目收尾审查三件事
目标边界更清楚：卓越项目经理如何在困境和危机中化险为夷，解决问题。并让自己更加身心健康，做团队的强大领导者

课程背景与交付信息

项目管理绝对是一门以任务为导向的学问。项目人员的安排和组成显得尤为重要，因为必须把任务分配到每个人的头上，给他们以正确的工作指示，并对他们予以监督和支持。相比之下，对项目的领导则更加侧重于如何处理好领导者与项目成员以及其他相关人士的关系，同时也注重领导者的个人素质，因为正是这些素质将决定人们愿不愿意追随你。正所谓没有追随者就没有领导者。项目领导不仅体现在项目过程本身，它还包括你如何展现对事物的洞察能力和远见卓识

一个卓有成效的项目是指它能吸引潜在的团队成员参与进来，同时使现有的项目成员感到乐在其中。一个卓有成效的项目是新颖、刺激意义重大甚至美妙绝伦的。并且，由于项目得到了正确的领导，人们不仅从中获取知识和乐趣，更创造出真正不同凡响的东西

作为项目领导者，你所领导的每个项目都可以成为卓有成效的那一个，只要你能掌控好现有最优秀的团队成员，让他们拿出最卓有成效的业绩。更重要的是，只要你充满热情，尽职尽责，秉持公正，任何项目都能够做得卓有成效。自然你也经过这样的系列项目管理锤炼变成了一位卓有成效的项目经理

课程时间

2天，12小时

授课方式

知识解析、案例讨论、观点陈述、示例演示

课程内容重点

01理想的项目团队画像

02团队领导四要素

03做好项目定义和计划阶段的领导者

讲师介绍

李军强

工程项目管理实战专家

工程项目管理实战专家。企业培训讲师。李军强老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

项目经理、各类组织中的各级管理者，参与项目管理的各类人员，以及对项目管理感兴趣者。

学习这门课可以获得什么收益？

了解理想的项目团队的画像，在项目工作中熟练应用理想团队打造六步法；掌握团队领导四要素，在项目管理中熟练应用项目沟通十大工具。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用知识解析+案例讨论+观点陈述+示例演示，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用