企业员工工作改进方向计划行动学习工作坊
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
企业员工工作改进方向计划行动学习工作坊
识别当前问题与优先级需要明确判断口径，掌握关键工具和操作步骤负责组织练习，围绕典型场景完成应用练习用于课后复盘
授课讲师：
苏洁 · 组织人才发展与管理系统提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
企业员工工作改进方向计划行动学习工作坊（1.5天版）
1.5天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
一、行动学习六要素
- 第1要素：问题：选对问题重要开端
- 第2要素：小组：小组成员互补专业或背景
- 第3要素：质疑反思：发现冰山以下问题
- 第4要素：催化师：进行引导技术
- 第5要素：学习承诺：明确目标解决问题
- 第6要素：付诸行动：行动检验学习效果
二、行动学习研讨会
- 团队研讨角色分工
- 催化师：促成共识、有效提问
- 组长：明确目标、进行决策
- 组员：参与研讨、解决问题
- 纠偏员：偏差提醒、时间记录
- 书记员：相互参照、撰写报告
- 研讨基本原则
- 团队研讨工具
- 工具1：头脑风暴
- 工具2：列名法
三、报告必需的逻辑页
- 1. 封面页：给报告起一个有吸引力的标题
- 2. 目录页： 三至五章、措辞一致、逻辑通顺、比例均衡
- 3. 转场页：单点独立or列表突出？
- 4. 小结页：常小结，重要性
- 5. 总结页：多总结，加深记忆，重复强调
- 6. 封底页：金句结结尾，杜绝谢谢
四、5种经典报告结构
- 1. 黄金圈：为什么、是什么、怎么做、如何用
- 2. 并列：色、香、味
- 3. 流程：第一步、第二步、第三步
- 4. 时间轴：过去、现在、未来
- 5. 麦肯锡：现象、问题、对策、总结
五、报告目录四原则
- 1. 三至五章
- 2. 措辞一致
- 3. 逻辑通顺
- 4. 比例均衡
- 第二篇：工作总结与分析技术，形成工作方案（420分钟）
- 第一步：陈述问题（讲授30分钟）
- 1. 好问题的陈述特点
- 一个主导性的问题或坚定的假设
- 具体，不笼统
- 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)
一、如何制定完整的问题分析报告
二、写好报告的六项原则
适合对象
企业高潜员工 课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习
课程定位
《企业员工工作改进方向计划行动学习工作坊》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 提升课题研讨能力，学会如何识别关键问题、设计测试解决方案，并评估其实施成效
- 把握面对现实问题的正确心态并提高面对现实问题的应对能力
- 反馈辅导有抓手：问题分析与解决的工具，高效解决现实发生的复杂与多维问题
查看更多收益 收起更多收益
- 能够应用问题分析与解决的方法和工具，制定未来工作中问题分析与解决的行动方案
- 强化演讲技巧，使学员能够清晰、自信地展示研究成果与解决方案
课程背景与交付信息
行动学习是用统一的逻辑结构和思维框架，从解决企业发展中的实际问题出发，通过结构化会议、团队研讨等方式，群策群力，激发团队成员智慧，质疑反思，形成共同解决企业发展中的实际问题，推动团队融合、提升团队能力、塑造团队文化的完整过程。通过行动学习的方法进行公司内部催化，搭建内循环的系统，推动全员改变。在企业发展和打造学习型组织的进程中，引入外部思维和优秀的培训课程，可以使企业管理层与企业员工从内向外的改变，促成企业长效发展。题引导创新思考，促进企业永续经营。于企业而言，拥有一套成熟、完整、可复制并具备统一性的方法在组织内有…
问题导引改善文化，強化企业核心能力。于管理者而言，掌握一套系统的问题分析与解决的方法，决定其能否出色的完成组织所赋予的每一份工作
此工作坊采用边讲边练的模式，学员组成行动学习小组，每小组选择一个课题，整个课程用这个课题、完整体验从分析问题到问题解决方案呈现的全过程，让学员掌握一套基于个人理性分析的问题解决方案，高效率处理管理者的现实问题，为今后的日常工作带来积极能量
课程时间
1.5天，9小时
课程内容重点
01战略解码场景诊断：识别当前问题与优先级
02战略解码方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03战略解码实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
苏洁
组织人才发展与管理系统提升专家
苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能。可结合行动学习与复盘引导方向补充授课视角，聚焦行动学习、复盘技术、引导师培养
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业高潜员工 课程形式：角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习。
学习这门课可以获得什么收益？
提升课题研讨能力，学会如何识别关键问题、设计测试解决方案，并评估其实施成效；把握面对现实问题的正确心态并提高面对现实问题的应对能力。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1.5天，9小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
