课程总览
一、社会心理变迁如何塑造消费决策决定了消费习惯
- 消费是行为，背后是文化体现——消费文化价值的概念
- 何为消费文化
- 时代变迁的轨迹与消费文化的养成
- 年轻消费习惯与文化在时代潮流下的迭代
- 中国传统买卖的基本文化
- 四大传统文化对业务销售的关键作用
- 销售/顾问式销售是时代要求下的产物
- 年轻群体刻在NDA当中的消费信仰是什么
- 尊重买方市场，就是尊重市场规律——文化价值观的演变
- 文化价值观念对消费者的影响因素
二、从人性的角度打破销售理性，用心理学打爆销售困境
- 销售场景重现【全案例场景分析讲授】
- 高危风险区——99%的销售都犯下了致命的错误
- 客户都喜欢杀价从何而来
- 洞察客户互动中的隐性行为
- 一念天堂一念地狱——客户的引导与被引导
- 购买需求：需求的由来
- 购买动机：如何洞察行为动机
- 购买行为：购买行为中的三点对比策略
- 购买标准：为客户建立购买标准
- 销售博弈过程
三、消费行为心理学的工作应用，从行为学角度放大营销效果
