NLP情绪压力管理—提升绩效和幸福力

课程大纲

情绪压力的自我洞察

内容重点

视频破冰：结合影片，出现家庭矛盾造成的连锁效应，是谁的问题？
揭秘情绪本质与来源
职场精英的自我洞察——回归内在，觉察身心状态
1. 回到《身心容纳之窗》
2. 职场精英压力源分析

知己知彼的职场优势力

一、职场必须了解的人性思维

团队成员的需求与特征
团队成员的变化与发展规划
深度剖析需求与刺激
正念领导力

二、知己解彼的行为风格原理与解读

DISC——明确沟通人员行为风格
MBTI——对应人员冰山排雷
PDP——动物人格的优势互补
现场小
练习：自测与对照

三、情绪管理六大技巧

情绪ABC疗法
打破心理黑洞技巧
情绪记录日记
4. 正念减压疗法MBSR——利用心流时刻，与内在对话
5. 创意艺术疗愈——音乐冥想、舞动疗愈、自然疗法、吐槽感恩
6. 美国索菲亚大学《身心资源表》实操练习

提升幸福力的高情商沟通术

一、职场高情商沟通力——化解职场沟通壁垒

1. 职场精英的向上沟通的5个技巧
关注领导核心需求和聚焦点
及时沟通建立信任，防患未然不擅作主张
主动反馈，坦诚障碍
带着解决方案去请示
积极看待，不带成见
2. 职场精英向下传达的4大技巧
果断清晰的授权交派-5W2H式传达
运用精英领导力激励部下
温和有原则的指正批评

二、家庭高情商沟通力——让家庭成为事业发展助力

1. 精英高情商沟通的6个避坑技巧
1. 避免指责用语你字开头，正面反馈
2. 心平气和表达，不在情绪失控时处理问题
3. 黄金4说法则：说感觉、说事实、说需求、说支持
4. 真诚沟通，善于倾听
5. 语言和非语言表达的运用
6. 表达需求而非宣泄情绪
2. 提升家庭幸福感的7个原则
避免把工作和压力带回家，有自己的边界和原则
减少猜忌，增进信任，彼此欣赏和赞美

三、职场精英亲子教育沟通艺术

学会说走进孩子内心的语言
唤醒孩子内驱力的表达
化冲突为合作的沟通技巧
建立家庭影响力的语言魅力
培养孩子的安全依恋模式的沟通技巧
培养孩子的自尊、自信与好习惯的沟通技巧

减压智慧——幸福生活平衡术

二、职场精英远离焦虑的精力管理技巧

运用网络、电话提高工作效率，利用外力优化工作时间
善用空档和碎片时间，养成写工作日志的习惯，善于及时间流水账
每日设定不被干扰的时间，对有些事情巧妙拖延
工作效能分析四象限法—写下每天最重要的六件事
利用黄金时间处理高回报的工作——番茄钟心流工作法
小组研讨：分享各自精力管理心得，小组代表上台分享

提升领导力，做情压管理的高手

一、职场魅力升级

世界上没有人比你更重要
商务礼仪与职业形象升级
提升内核竞争力——识别优势的长板原理
走出舒适圈——目标实现的四个步骤

二、建立积极文化氛围

识别员工的情压心理问题并针对性疏导
觉察员工心理冰山，了解情绪背后根本原因
激活员工状态的优点轰炸分享法
态度就是竞争力，帮助员工重塑积极心态

三、个人领导力提升的7个关键

勇于逐梦远航——职业生涯的中长远发展
不断提升领导艺术与沟通技巧
树立标杆，勇于超越
不惧机遇，边做边学，全力以赴，竭尽全力
做真实的自己，发挥优势的长板效应
成就自己的决心和行动力
成就他人的使命和愿力

四、终身学习——职场精英的学习力修炼

经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》
1. 学习力，是管理进阶的根基
双引擎战略：飞得高才能走得远
学习力是核心竞争力
提高学习力的5力模型
知识更替周期的摩尔定律
2. 职场精英的高效学习法
解决问题为导向的学习，为用而学，边学边用
知识框架学习法——及时内化知识，增补新知
可迁移学习法——举一反三，最强应用

运用NLP智慧建立正面思维

三、NLP的5R成功法

重定焦点：将注意力集中在理想目标中
重定意义：你定义自己是谁，就是谁
重定因果：从因出发，对果负责
重编程序：重新设计有效果的新策略，改变情绪，改变行为

四、用NLP超越框架来突破障碍和人际困境

五、NLP的12个前提假设

六、NLP积极幸福人生四问

什么是对你来说最重要的？
你对现有人生轮每一方面满意度是多少？
你最想改变的是什么？
你做什么能实现这个改变？
现场
演练：《幸福人生平衡轮》的解读与绘制
1. 完成《幸福人生平衡轮》制作并在小组内分享
2. 小组推选最有代表性的成员上台分享
3. 讲师点评与交互学习

适合对象

管理人才、后端服务人员、高潜人才、营销人才、储备干部

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

概念新颖，聚焦痛点，掌握高清商沟通术，提升职场人际关系、化解尴尬和矛盾
知己解彼，识别不同沟通风格的优势，激发员工沟通自信度
反馈辅导有抓手：高情商沟通关键，建立良好的部门间合作氛围

查看更多收益收起更多收益

有效管理情绪，觉察导致心理落差的因素并调整
情压管理工具：《幸福身心资源表》、《DISC人格测试》、《幸福人生平衡轮》

课程背景与交付信息

美国科罗拉多政府曾给出了一个贴切的定义：NLP是关于人类行为和沟通程序的一套详细可行的模式。NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手，独创性地将他们的思维模式进行解码后，发现了人类思想、情绪和行为背后的规律，并将其归结为一套可模仿的程式。语言是思维的载体，NLP从语言入手，革命性地将意识与潜意识的研究带到一个全新的高度，职场很多困局往往来自于头脑与心灵的抵触、理智与感情的冲突、意识与潜意识的矛盾。NLP帮助员工身心合一，提升绩效突破能力、沟通能力，树立员工自信，疏导压力、提升沟通技巧，并且能有效提升沟通技巧，帮…

本课程运用国际NLP大学先进的教练技术，帮助员工重建自我，拒绝做情绪的奴隶，连接、觉察、改变，清理过去，创造未来，收获成长，主导人生。用体验的方式让改变在不知不觉中，找寻不被压力束缚的真正的自我，同时提升高情商沟通魅力，增进合作，提升内部凝聚力

课程风格

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01情绪压力的自我洞察

02提升幸福力的高情商沟通术

03减压智慧——幸福生活平衡术

04提升领导力，做情压管理的高手

讲师介绍

蒋丽娜

内训师培养与职场效能提升专家

拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称

金融银行电力能源烟草通信房地产酒店餐旅

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课程差异说明

本课程页面围绕《NLP情绪压力管理—提升绩效和幸福力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

管理人才、后端服务人员、高潜人才、营销人才、储备干部。

学习这门课可以获得什么收益？

概念新颖，聚焦痛点，掌握高清商沟通术，提升职场人际关系、化解尴尬和矛盾；知己解彼，识别不同沟通风格的优势，激发员工沟通自信度。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配