扬帆启航:新员工职业素养与心理韧性锻造,提升钝感力与情压调整

课程设计、课堂呈现与学习转化先把对象、任务和边界讲清,学习目标、内容结构与练习任务再帮助团队对齐现场处理口径

1天,6小时 服务营销

课程大纲

压力的自我洞察与压力调整

内容重点
  • 视频破冰:结合影片,出现家庭矛盾造成的连锁效应,是谁的问题?
  • 揭秘情绪本质与来源
  • 职场精英的自我洞察——回归内在,觉察身心状态
  • 1. 回到《身心容纳之窗》
  • 2. 职场精英压力源分析

积极情绪与正念思考力

一、职场必须了解的人性思维
二、职场钝感力培养
  • 钝感力的定义与重要性
  • 培养钝感力的三大方法
  • 面对挫折的四个应对策略
  • 电影分析:《肖申克的救赎》钝感力提升的片段
三、情绪管理四大技巧
  • 情绪ABC疗法
  • 情绪记录日记
  • 3. 美国索菲亚大学《身心资源表》实操练习
四、职场远离焦虑的精力管理技巧
  • 运用网络、电话提高工作效率,利用外力优化工作时间
  • 善用空档和碎片时间,养成写工作日志的习惯,善于及时间流水账
  • 每日设定不被干扰的时间,对有些事情巧妙拖延
  • 工作效能分析四象限法—写下每天最重要的六件事
  • 利用黄金时间处理高回报的工作——番茄钟心流工作法
  • 小组研讨:分享各自精力管理心得,小组代表上台分享

减少冲突的职场人际沟通术

内容重点
  • 视频破冰:结合影片,出现沟而不通是谁的问题?
  • 沟通与人际经营的心法
(一)清晰避坑,智慧避雷
  • 1. 表达不清、措辞使用不当带来理解困难或歧义
  • 2. 传递信息不完整、不真实、不客观,传递过程被修改、添加和歪曲

高效处理投诉和避免冲突矛盾

内容重点
  • NLP的四大智慧支柱
  • 1. 建立与自己、与他人的亲和感
  • 2. 确立自己的理想成果——局限问题还是放眼未来
  • 3. 提升觉察和感官敏锐性——有觉知地活着
  • 4. 提升行为的灵活性——生活的意义由自己赋予

适合对象

企业新员工、储备人才

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 经验拆解更清楚:学员画像、课堂目标和转化任务,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕课程设计、课堂呈现与学习转化校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 转化任务更可用:学习目标、内容结构与练习任务安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 内部复制有抓手:互动控场、表达节奏与学员转化相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在充满挑战与机遇的现代职场,新员工的职业素养和心理韧性显得尤为重要。乔布斯曾言:保持饥饿,保持愚蠢,这正是对职场新人应有的态度与决心的生动诠释。新员工初入职场,面临着从校园环境到复杂职业环境的转变,如何快速适应并融入,是每个新员工必须面对的问题。职业素养和心态是新员工在职场中稳健前行的基石

心理韧性,则能让新员工更好的面对压力、挫折时的恢复与适应能力。职场之路不可能一帆风顺,新员工在遇到挑战时,若缺乏心理韧性,便容易感到挫败和焦虑。因此,提升心理韧性,对于新员工来说至关重要

本课程将结合名企经验和智慧,通过案例分析、互动讨论等形式,全面提升新员工的职业素养和心理韧性。我们将深入探讨如何提升专业技能、沟通技巧和团队协作能力,并学会在压力下保持冷静与理智。帮助新员工在职业生涯的起点上,具备强大的竞争力,从而更好地应对未来的挑战,实现自我价值

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01扬帆启航:课程设计、课堂呈现与学习转化
02课程设计:学习目标、内容结构与练习任务
03课堂呈现:互动控场、表达节奏与学员转化
04培训落地:评估反馈、课后任务与复盘改进

讲师介绍

蒋丽娜 讲师头像

蒋丽娜

内训师培养与职场效能提升专家

拥有20余年名企管理及人才发展经验,曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景,帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场,以实战高效著称

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课程差异说明

本课程页面围绕《扬帆启航:新员工职业素养与心理韧性锻造,提升钝感力与情压调整》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业新员工、储备人才等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌握有效的情绪管理技巧,提高工作效率和团队协作能力,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配